Zwembad.shop-Logo
Zur Website

Zwembad.shop Bewertungen 

79
•
TrustScore 4.5 von 5

4,3

Poolbedarf
Bewertung abgebenZur Website
Bewertung abgeben

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Voor een klant een onderdeel besteld dat alleen bij zwembadshop te verkrijgen was. Prima verpakt en snel in huis en toen bleek dat dit onderdeel het probleem niet oploste was retourneren ook geen prob... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wat een top bedrijf. Staan klaar met adviezen en meedenken. Ongelofelijk fijn in omgang, altijd vriendelijk. Niks is teveel wat je aan vragen stelt, vooral omdat wij leken zijn die alles willen ui... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ik heb veel afwegingen gemaakt bij wie ik de zwembadrobot zou bestellen. Eén daarvan was een goed bereikbare en 'menselijke' klantenservice. Zwembad.shop reageerde snel op mijn mail. Vervolgens de r... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Waardeloos bedrijf levering duurt veel langer dan belooft. Zeer onbeschoft personeel bij de klantenservice. Artikel uiteindelijk terug gestuurd dpd zegt het bij zwembadshop retour geleverd op t... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Poolbedarf

Vom Unternehmen geschrieben

Zwembad shop is de online winkel voor zwembaden, toebehoren en accessoires. Onze grootste troef zijn onze vriendelijke prijzen en ons eerlijk en oprecht advies!

Kontaktinformationen

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

79 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 80 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,3

Alle Bewertungen

(79)

73 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Nog steeds bestelling niet ontvangen

Na een niet geleverde bestelling ondernam de ZwembadShop de nodige actie om via PostNL alsnog de bestelling te laten leveren. Fijn dat dit correct en snel werd opgenomen door de ZwembadShop.

13. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Zwembad.shop-Logo

Antwort von Zwembad.shop

Beste,

Bedankt voor uw feedback. We betreuren het uiteraard dat uw bestelling nog niet bij u is, maar we willen het toch even kaderen: ook wij zijn maar mensen, en onze klantenservice antwoordt altijd binnen de 24 uur, meestal zelfs binnen de 6 uur. Een kort berichtje als antwoord op onze verzend- of orderbevestigingsmail was dus voldoende geweest om dit meteen samen op te lossen, in plaats van een negatieve review.

Ondertussen hebben we het uiteraard voor u in orde gebracht: uw pakket is bij ons wel degelijk vertrokken, maar kreeg door een fout bij PostNL nooit een scan. We hebben daarom een nieuwe zending voor u ingeboekt.

Onze oprechte excuses voor het ongemak. U kunt ons altijd rechtstreeks bereiken via support@zwembad.shop, dan helpen we u meteen verder.

Met vriendelijke groet,
Sam – Zwembad.shop

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Snel

Besteld.
Betaald.
Geleverd.
Zo makkelijk ging het.
Ook nog snel bezorgd wat wil je nog meer

5. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Is niets waard

Is niets waard, doet gewoonweg niets en zuivert niet eens een zwembad. Is zijn geld niet waard!!!!

3. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Prima service

Prima service. Snel de bestelling binnen en een aardige supportdesk. Via de chat (ik weet niet of AI is) maar daar leek het niet op. ik was benieuwd hoe het met mijn was en ik kreeg snel antwoord. In ben door de snelle service een paar dagen later weer iets gaan bestellen en dat was ook weer snel binnen.

29. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Nog wat langer groen

Het plaatsen van de bestelling ging vlot. Een hoopvolle mail dat die al bij de bezorgdienst was, maar sindsdien niets meer veranderd of iets van onze bestelling gezien. Een vlot antwoord van de klantendienst dar het buiten hun macht ligt, maar ze helaas ook geen nieuw product kunnen opsturen omdat dit niet meee voorradig is. Helaas zal ons zwembad nog wat langer groen zijn 🤔

28. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Zwembad.shop-Logo

Antwort von Zwembad.shop

Dag Marloes,

Bedankt voor je eerlijke feedback, en vooral onze oprechte excuses voor deze ervaring. Je hebt gelijk dat dit frustrerend is: je bestelling vertrok vlot bij ons, maar bleef daarna vaststeken bij de vervoerder — precies het gevoel dat we je nooit willen geven.

We hebben meteen een dossier bij de vervoerder geopend om je pakket weer in beweging te krijgen. Dat het artikel intussen niet op voorraad is, maakt het extra vervelend, dat begrijpen we goed.

Maar we laten je hier niet mee zitten. We nemen persoonlijk contact met je op om dit recht te zetten, zodat je niet met lege handen — en een groen zwembad — achterblijft.

Nogmaals excuses, en bedankt dat je ons de kans geeft het goed te maken.

Met vriendelijke groet,
Het team van Zwembad.shop

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Uitstekende en persoonlijke service

Na mijn bestelling bleek het RVS staafje voor de skimmermand niet goed te blijven zitten. Na contact dacht Sam direct mee en stuurde hij kosteloos twee alternatieve staafjes op. Ook kreeg ik snel en duidelijk advies over andere onderdelen voor mijn Hayward-installatie.

Zeer klantgericht, behulpzaam en snel geregeld. Dit is service zoals het hoort. Zwembad.shop is wat mij betreft absoluut een aanrader!

5. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tweede keer dat ik een zwembad robot…

Tweede keer dat ik een zwembad robot besteld heb nu voor een vriend hier in Spanje 🇪🇸 de communicatie met de winkel was terug perfect 👌 levering zeer tevreden , snel en goed geregeld. En het belangrijkste de prijs 🏆 hiervan Spanje veel duurder! Kortom een aanrader 💪 doe zo verder 🏆🏆🏆

26. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top!

Vlotte communicatie. Wat langer moeten wachten omdat wisselstuk niet voorradig was( maar bij hen tenminste nog leverbaar ).

20. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr