Zwrotzalot.pl Bewertungen 

634
TrustScore 4.5 von 5

4,4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jestem bardzo zadowolona, pomimo tego, że strona pobiera prowizję za wygraną sprawę to i tak odzyskaliśmy znaczną część pieniędzy za odwołany lot z powodu pogody. Pół roku czekania, ale pieniądze na k... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Firma skutecznie uzyskała odszkodowanie za odwołany lot. Współpraca łatwa i bezproblemowa. Po przesłaniu informacji o odwołanym locie firma zajęła się wszystkim. Wstępnie przewoźnik nie chciał wypłac... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wszystko trwało około 7 miesięcy, ale warto było czekać, bo dostaliśmy odszkodowanie możliwie najwyższe. Pieniądze na koncie w ciągu kilku dni od informacji o przyznaniu odszkodowania. Kontakt mailowy... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fatalne, moja sprawa została zgłoszona w kwietniu 2023 - mija 3 lata pieniądze przepadły. Szansa na otrzymanie odszkodowania za lot opóźniony o ponad 4 godziny poszła w piach. Firma nie odpowiada, a j... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Inkassobüro

Über Zwrotzalot.pl

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

  • Na serwisie Zwrotzalot.pl pomagamy pasażerom w uzyskaniu należnych im odszkodowań od linii lotniczych. Każdego roku pomagamy tysiącom pasażerów, gdy ich lot został opóźniony, odwołany lub zawyżona została liczba rezerwacji.

  • Nasza firma była jedną z pierwszych tego typu w Europie. Od ponad 5 lat jesteśmy jednym z największych tego typu przedsiębiorstw.

  • Współpracujemy z najlepszymi prawnikami w tej dziedzinie. To właśnie dlatego wygrywamy ponad 97% naszych spraw.

Kontaktinformationen

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

634 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 84 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,4

Alle Bewertungen

(634)

117 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie polecam. Omijać szerokim łukiem.

Nie polecam. Omijać szerokim łukiem.
Pomimo przesłania przeze mnie wymaganych pełnomocnictw oraz dokumentów, firma obciążyła mnie kosztami.
Jest wiele innych firm, które działają w transparenty sposób.
Odszkodowania za odwołany lot nie otrzymałam, jedynie fakturę z bezzasadnymi kosztami.

17. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Zwrotzalot.pl-Logo

Antwort von Zwrotzalot.pl

Szanowna Pani Alicjo,

Kilkukrotnie prosiliśmy o uzupełnienie dokumentacji niezbędnej do kontynuowania sprawy na drodze sądowej. Niestety nie otrzymaliśmy od Pani żadnej odpowiedzi, a tym bardziej wymaganych dokumentów, przez co w międzyczasie sprawa uległa przedawnieniu. Brak Pani odpowiedzi uniemożliwił nam podjęcie kolejnych kroków w celu uzyskania odszkodowania, wobec czego zgodnie z naszym Regulaminem byliśmy zmuszeni obciążyć Panią kosztami naszej dotychczasowej pracy. Dopiero po wysłaniu faktury niezwłocznie otrzymaliśmy Pani odpowiedź w sprawie. Zaproponowaliśmy również rozwiązanie pozwalające na kontynuowanie wniosku i wystawienie faktury korygującej.

Z poważaniem,
Zwrotzalot.pl

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Generalnie działa to tak

Generalnie działa to tak. Dajesz im upoważnienie do zajecia się profesjonalnie Twoĵą sprawą ..... a polega to na....zgłoszeniu jej za Ciebie do ULC co możesz zrobic sam w 20 min. i pobierają za to 20%. Nic w tym złego ale ONI nic Ci nie załatwiają poza złożenie wniosku za Ciebie i tylko czekają na decyzję ULC. Spaw jest multum więc czekasz kilka miesięcy. Jeżeli ULC wygra to te firemki odrąbiają sukces! Wygraliśmy dla Ciebie!, a teraz poproszę 20% za 20 min naszej pracy ( zgłoszenie do ULC) jak nie to podło i łapią kolejnych jeleni na 20%. Ewentualnie dostaniesz FV do zapłaty, w końcu 20 min też musi kosztować :) Ja im z góry napisałem maila, że sprawa była już w ULC i odmowa, wiec i oni z góry odmówili mi podjecia działań. To tyle w temacie pomocy w uzyskiwaniu odszkodowań od przewoźników przez te "profesjonalne" firmy. Nie dajcie sie robić jak małe dzieci, szkoda czasu, energii i nerwów oraz pokładanych nadziei, ale jak ktoś chce i lubi spoko niech zgłasza 😀 Pzdr.

1. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Totalna kompromitacja – sprawa zgłoszona do odpowiednich instytucji

Totalna kompromitacja – sprawa zgłoszona do odpowiednich instytucji

Treść:
Zdecydowanie odradzam współpracę z firmą Zwrotzalot. Zgłosiliśmy się w sprawie odzyskania odszkodowania za odwołany lot Ryanair. Po długim czasie otrzymaliśmy lakoniczne informacje, a na końcu wiadomość, że „sprawa została wygrana” – mimo że nie otrzymaliśmy żadnych środków, ani od Ryanair, ani od tej firmy.

Nie przedstawiono nam dowodu wypłaty, nie podano danych kontaktowych do odpowiedzialnej osoby lub działu w Ryanair, a "numer referencyjny" okazał się całkowicie bezużyteczny – linia lotnicza nie była w stanie go zidentyfikować. Po tym wszystkim firma zaczęła nękać nas mailami z wezwaniami do zapłaty, mimo że nie otrzymaliśmy żadnego odszkodowania!

Na wszelki wypadek zgłosiliśmy sprawę do brytyjskiego Urzędu Lotnictwa Cywilnego (CAA), bezpośrednio do Ryanair oraz do polskich organów ścigania jako próbę bezpodstawnego wyłudzenia środków finansowych.

Dla pełnego obrazu załączam fragment korespondencji od firmy Zwrotzalot, która twierdzi, że to klient ma samodzielnie doprowadzić do wypłaty odszkodowania, mimo rzekomego „wygrania sprawy”:

„Ponieważ nie otrzymaliśmy od Ciebie odpowiedzi, uznamy to za potwierdzenie, że płatność została już odebrana. [...] Otrzymasz fakturę pokrywającą koszty naszej usługi.”

Powaznie???
Firma ogłasza sukces, ale wypłatę odszkodowania musimy sami wynegocjować z linią lotniczą? To jest absurd.

Unikajcie tej firmy – strata czasu, pieniędzy i nerwów.

2. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

TotalnaTotalna kompromitacja – sprawa zgłoszona do odpowiednich instytucji

Zdecydowanie odradzam współpracę z firmą Zwrotzalot. Zgłosiliśmy się w sprawie odzyskania odszkodowania za odwołany lot Ryanair. Po długim czasie otrzymaliśmy lakoniczne informacje, a na końcu wiadomość, że „sprawa została wygrana” – mimo że nie otrzymaliśmy żadnych środków, ani od Ryanair, ani od tej firmy.

Nie przedstawiono nam dowodu wypłaty, nie podano danych kontaktowych do odpowiedzialnej osoby lub działu w Ryanair, a "numer referencyjny" okazał się całkowicie bezużyteczny – linia lotnicza nie była w stanie go zidentyfikować. Po tym wszystkim firma zaczęła nękać nas mailami z wezwaniami do zapłaty, mimo że nie otrzymaliśmy żadnego odszkodowania!

Na wszelki wypadek zgłosiliśmy sprawę do brytyjskiego Urzędu Lotnictwa Cywilnego (CAA), bezpośrednio do Ryanair oraz do polskich organów ścigania jako próbę bezpodstawnego wyłudzenia środków finansowych.

Dla pełnego obrazu załączam fragment korespondencji od firmy Zwrotzalot, która twierdzi, że to klient ma samodzielnie doprowadzić do wypłaty odszkodowania, mimo rzekomego „wygrania sprawy”:

„Ponieważ nie otrzymaliśmy od Ciebie odpowiedzi, uznamy to za potwierdzenie, że płatność została już odebrana. [...] Otrzymasz fakturę pokrywającą koszty naszej usługi.”

Powaznie???
Firma ogłasza sukces, ale wypłatę odszkodowania musimy sami wynegocjować z linią lotniczą? To jest absurd.

Unikajcie tej firmy – strata czasu, pieniędzy i nerwów.

2. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr