Zwrotzalot.pl Bewertungen 

634
TrustScore 4.5 von 5

4,4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jestem bardzo zadowolona, pomimo tego, że strona pobiera prowizję za wygraną sprawę to i tak odzyskaliśmy znaczną część pieniędzy za odwołany lot z powodu pogody. Pół roku czekania, ale pieniądze na k... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Firma skutecznie uzyskała odszkodowanie za odwołany lot. Współpraca łatwa i bezproblemowa. Po przesłaniu informacji o odwołanym locie firma zajęła się wszystkim. Wstępnie przewoźnik nie chciał wypłac... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wszystko trwało około 7 miesięcy, ale warto było czekać, bo dostaliśmy odszkodowanie możliwie najwyższe. Pieniądze na koncie w ciągu kilku dni od informacji o przyznaniu odszkodowania. Kontakt mailowy... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fatalne, moja sprawa została zgłoszona w kwietniu 2023 - mija 3 lata pieniądze przepadły. Szansa na otrzymanie odszkodowania za lot opóźniony o ponad 4 godziny poszła w piach. Firma nie odpowiada, a j... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Inkassobüro

Über Zwrotzalot.pl

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

  • Na serwisie Zwrotzalot.pl pomagamy pasażerom w uzyskaniu należnych im odszkodowań od linii lotniczych. Każdego roku pomagamy tysiącom pasażerów, gdy ich lot został opóźniony, odwołany lub zawyżona została liczba rezerwacji.

  • Nasza firma była jedną z pierwszych tego typu w Europie. Od ponad 5 lat jesteśmy jednym z największych tego typu przedsiębiorstw.

  • Współpracujemy z najlepszymi prawnikami w tej dziedzinie. To właśnie dlatego wygrywamy ponad 97% naszych spraw.

Kontaktinformationen

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

634 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 84 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,4

Alle Bewertungen

(634)

117 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mam 700 zł do zapłaty za nic!

Zgłaszałam do firmy problem około 2 lata temu. Nie otrzymałam żadnego odszkodowania, a teraz po 2 latach zwrotzalot.pl żąda ode mnie opłacenia faktury na kwotę prawie 700 zł za usługi, które nie przyniosły żadnego efektu! Polecam udać się do innej firmy, która działa na zasadzie prowizji pobieranej z kwoty odszkodowania, a nie faktur za niewykonaną usługę po 2 latach! Porażka.

22. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Zwrotzalot.pl-Logo

Antwort von Zwrotzalot.pl

Szanowna Pani Izabelo,

Kilkakrotnie próbowaliśmy skontaktować się z Panią w celu uzyskania informacji niezbędnych do dalszego procedowania sprawy. Niestety bezskutecznie. Zgodnie z Regulaminem Zwrotzalot byliśmy zmuszeni wystawić fakturę w sprawie. Każdy z klientów ma prawo wycofać pełnomocnictwo w ciągu 14 dni od momentu jego podpisania, Pani jednak zdecydowała się na zamknięcie wniosku po upływie tego terminu. Jednocześnie informowaliśmy Panią, że sprawa jest wciąż w toku, a po otrzymaniu Pani odpowiedzi poprosiliśmy o zignorowanie faktury. W przypadku uzyskania aktualnego statusu wniosku zachęcamy do kontaktu za pośrednictwem naszego adresu mailowego kontakt@zwrotzalot.pl.

Z poważaniem,
Zwrotzalot.pl

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jestem bardzo zadowolona za pozytywne…

Jestem bardzo zadowolona za pozytywne załatwienie sprawy przez Zwrot za lot. W zeszłym roku w lipcu złożyłam wniosek w kwietniu otrzymałam pieniądze od firmy. Czekałam 9 miesięcy ale udało się. Opóźnienie lotu było 8 godzin także naprawdę warto korzystać z pomocy profesjonalnej firmy zwrot za lot.

31. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lepiej samemu niż z tą firmą

Lepiej wyjdziesz jeśli zrobisz to samemu.

Firma nie prowadzi spraw sądowych. Jeśli tego oczekujecie, możecie zapomnieć. Zarabiają na „masówkach”, gdzie wystarczy wysłać pismo do przewoźnika i poczekać.

W mojej sprawie Lot odmówił, bezpodstawnie. Napisali, że poszło pismo do ULC i Rzecznika. Po ponad roku zacząłem dopytywać o szczegóły tych pism, kiedy poszły, numery spraw itp. Odpowiadali wymijająco, a każda odpowiedź to ponad tydzień czekania. Po usilnym dopytywaniu zamknęli sprawę, bo „LOT odmówił”. Kpiny.

Jak sądzę nic nie wysłali, kiedykolwiek. Pewnie się nie opłaca.

A odpowiedzi brzmią jak robione AI, bez przemyślenia.

17. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Zwrotzalot.pl-Logo

Antwort von Zwrotzalot.pl

Szanowny Panie Piotrze,

Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią – każda informacja zwrotna jest dla nas cenna. Przykro nam, że czuje się Pan rozczarowany przebiegiem sprawy.

Chcielibyśmy jednak podkreślić, że jako firma pośrednicząca działamy w granicach przewidzianych prawem i możliwości, jakie daje procedura pozasądowa. W przypadku odmowy przewoźnika, zawsze staramy się wykorzystywać wszystkie dostępne środki, w tym interwencję instytucji takich jak ULC. Niestety, nie każda sprawa ma możliwość dalszego prowadzenia, jeśli po stronie instytucji nie ma podstaw do podjęcia interwencji.

Rozumiemy, że sposób komunikacji i czas odpowiedzi mógł być dla Pana frustrujący – będziemy ten aspekt wewnętrznie analizować, bo zależy nam na tym, by każdy klient czuł się zaopiekowany.

Na koniec pragniemy zapewnić, że Pana sprawa nie została zamknięta bez przeprowadzenia działań. Jeśli chciałby Pan uzyskać ponownie szczegóły dotyczące jej przebiegu (terminy, pisma, odpowiedzi), zapraszamy do bezpośredniego kontaktu – z chęcią wszystko jeszcze raz przekażemy w pełnym zakresie.

Z poważaniem,
Zwrotzalot.pl


So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr