Vorsicht bei ebooker! Abzocker & Be trueger???
Ich halte ebokker fuer einen Scheissladen und eine Verbrecherorganisation, die darauf aus ist, Kunden abzuzocken. Die Betreiber sollten im Knast verrotten!!! Zum zweiten Mal habe ich ueber momondo einen Flug heraus gesucht und als es daran ging, die Buchung vorzunehmen, ist dieser Flug auf einmal wesentlich teurer. Angeblich hat sich der Ticketpreis geaendert weil die Fluggesellschaft den Flugpreis nach der letzten Preisaktualisierung nicht bestaetigen konnte. OK, kann passieren, dass der Flug jedoch Stunden spaeter, nach mehreren Aktualisierungen, immer noch sowohl bei momondo als auch bei ebooker erscheint, bestaetigt meinen Verdacht, dass ebooker BE TRUEGER sind!!!!
Antwort von momondo
Hallo,
danke, dass Sie momondo kontaktiert haben.
momondo ist ein kostenloses weltweites Reisesuchportal, mit dem Sie die aktuellen Online-Preise von Fluggesellschaften, Reise-Websites, Hotels und Mietwagen suchen und vergleichen können. Unser Ziel ist es, Ihnen jederzeit die besten verfügbaren Preise anzuzeigen.
Die Preise auf unserer Website werden direkt von den Reiseanbietern übernommen, und diese Angaben werden Ihnen in Ihren Suchergebnissen angezeigt. Wir tun unser Bestes, so genau wie möglich zu sein und in den angezeigten Preisen alle obligatorischen Gebühren und Aufpreise zu berücksichtigen (also alle Gebühren, die nicht abgewählt werden können). Unser Ziel ist es, die Preise so transparent wie möglich zu halten.
Wir arbeiten ausschließlich mit etablierten Unternehmen zusammen. Ticketpreise ändern sich aufgrund verschiedener Faktoren wie Angebot und Nachfrage laufend. Möglicherweise erklärt dies, warum Ihnen auf momondo abweichende Preise angezeigt wurden.
Gerne würden wir untersuchen, wie es zu den Preisunterschieden gekommen ist. Wir bitten Sie, die Suche erneut durchzuführen und sollten die Probleme weiterhin bestehen, senden Sie uns bitte die Details Ihrer Suche mit Ab- und Zielflughafen, Reisedaten und Uhrzeit, sowie die Personenanzahl an feedback@momondo.de. Es wäre super, wenn Sie Ihrer E-Mail auch Screenshots der Suchergebnisse beifügen könnten.
Herzlichen Dank im Voraus für Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr momondo Kundenservice