Ich werde nie wieder bei real online …
Ich werde nie wieder bei real online bestellen , die haben mir falschen Artikel zugeschickt - und für die Rücksendung trotzdem Portokosten abgebucht .
15. Dezember 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kaufland.de
Sehr geehrter real Kunde,
wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung zu einer Falschlieferung gekommen ist. Selbstverständlich werden die irrtümlich erfassten Rücksendekosten umgehend zurückerstattet. Unser Kundenservice setzt sich mit Ihnen in Verbindung.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr real.de-Team