Super Kundenservice👌…
Super Kundenservice👌habe mehrere Schmuckstücke bestellt und bei der Lieferung habe ich statt eine Halskette ein Armband bekommen. Es wurde dann innerhalb von wenige Minuten über Chat geklärt, die Halskette wird nachgeliefert, das Armband kann ich behalten. Bin sehr zufrieden. Das war meine 2. Bestellung von velur
Antwort von Velur
Liebe Kundin,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind. Fehler können passieren, aber wir tun stets unser Bestes, um diese so schnell und kundenfreundlich wie möglich zu klären. Es ist toll zu hören, dass dies bei Ihnen der Fall war.
Wir bedanken uns für Ihre Treue und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung bei Velur!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Velur Team.