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Annika

Österreich

Bewertungen

Bewertung zu DHgate

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Enttäuschend…

Enttäuschend…
Ich habe ein Artikel bestellt, bezahlt, bekommen habe ich aber nichts für mein Geld. Der Verkäufer behauptet er hat keine Zahlung erhalten, von meinem Konto wurde es aber abgebucht. Kundenservice nicht erreichbar, Antwortet nicht, obwohl sichere Zahlung versprochen wird. Finger weg von diese Seite, auch wenn es verlockend ist.
Nie wieder!

5. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von DHgate

Hallo Annika,

Guten Tag! Dies ist Nena vom DHgate.com-Kundendienst.

Ich verstehe, dass Sie Zahlungsbedenken haben, ich helfe Ihnen gerne weiter. Da es bis jetzt noch nicht bestätigt wurde, habe ich einen Bericht gesendet, um es bearbeiten zu lassen #100676. Bitte überprüfen Sie innerhalb von 1-2 Werktagen sowohl Ihre E-Mail-Adresse als auch Ihr DHgate-Konto auf Aktualisierungen.

Seien Sie versichert, dass wir bereits zusätzliche Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass solche Fehler in Zukunft nicht noch einmal passieren. Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten.

Grüße,
Nena
Kundendienst
DHgate.com
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Bewertung zu WARDOW

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zufrieden

Markentaschen für sehr guter Preis und noch tolle Rabattaktionen dazu. Schnelle Versand auch nach Österreich.
Damit muss man aber rechnen, dass der Rückversand selber zu bezahlen ist.
Habe schon öfters was bestellt, kann nur empfehlen

2. November 2023

Bewertung zu Optimale Optik

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Klare Weiterempfelung

Die bestellte Sonnenbrille passt wie erwartet. Preis-Leistung einmalig
Wahnsinnig schnelle Versand, Bestellverlauf übersichtlich, gerne wieder

6. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von Optimale Optik

Vielen Dank für Ihren Kommentar! Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.

Bewertung zu Optical H

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zufrieden

Sehr zufrieden, trotz lange Lieferzeit. Habe eine Chanel Sonnenbrille bestellt die gerade nicht auf Lager war, so hat sich die Lieferzeit verlängert. (1 Monat)
Man wird ständig über die Bestellatatus informiert. Habe dann auch noch Zollgebühr zahlen müssen, wurde aber schon am nächsten Tag auf meinem Konto zurücküberwiesen. Gerne wieder

6. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung

Bewertung zu Velur

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Kundenservice👌…

Super Kundenservice👌habe mehrere Schmuckstücke bestellt und bei der Lieferung habe ich statt eine Halskette ein Armband bekommen. Es wurde dann innerhalb von wenige Minuten über Chat geklärt, die Halskette wird nachgeliefert, das Armband kann ich behalten. Bin sehr zufrieden. Das war meine 2. Bestellung von velur

18. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von Velur

Liebe Kundin,

herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind. Fehler können passieren, aber wir tun stets unser Bestes, um diese so schnell und kundenfreundlich wie möglich zu klären. Es ist toll zu hören, dass dies bei Ihnen der Fall war.

Wir bedanken uns für Ihre Treue und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung bei Velur!

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Velur Team.