Bewertung zu DHgate


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Enttäuschend…

Enttäuschend…
Ich habe ein Artikel bestellt, bezahlt, bekommen habe ich aber nichts für mein Geld. Der Verkäufer behauptet er hat keine Zahlung erhalten, von meinem Konto wurde es aber abgebucht. Kundenservice nicht erreichbar, Antwortet nicht, obwohl sichere Zahlung versprochen wird. Finger weg von diese Seite, auch wenn es verlockend ist.
Nie wieder!

5. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von DHgate

Hallo Annika,

Guten Tag! Dies ist Nena vom DHgate.com-Kundendienst.

Ich verstehe, dass Sie Zahlungsbedenken haben, ich helfe Ihnen gerne weiter. Da es bis jetzt noch nicht bestätigt wurde, habe ich einen Bericht gesendet, um es bearbeiten zu lassen #100676. Bitte überprüfen Sie innerhalb von 1-2 Werktagen sowohl Ihre E-Mail-Adresse als auch Ihr DHgate-Konto auf Aktualisierungen.

Seien Sie versichert, dass wir bereits zusätzliche Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass solche Fehler in Zukunft nicht noch einmal passieren. Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten.

Grüße,
Nena
Kundendienst
DHgate.com