Das Unternehmen ist ein Witz
Das Unternehmen ist echt ein Witz. Warte schon seit einigen Tagen auf das Paket, bekomme Benachrichtigungen bzw. Zeitfenster genannt wann das Paket erscheinen soll. Am ersten Tag wurde es nicht geschafft das Paket abzugeben, kann ja mal passieren. Aber am zweiten Tag das selbe. Und nun Tag drei....ich bekomme das ko....Der Service wird immer schlechter und schlechter. Unfassbar!
19. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DHL
Hallo Rados,
dass nicht gleich beim ersten Mal der Zustellversuch gelingt, kann vorkommen. Dann sollte dieser aber am nächsten Werktag wiederholt werden.
Wir können nachvollziehen, dass es ärgerlich ist, wenn eine Tour mehrfach unplanmäßig beendet werden musste und bitten Sie dafür um Entschuldigung.
Beste Grüße, Ihr Kundenservice Deutsche Post DHL