Schlechte Erfahrung gemacht
Leider eine sehr ernüchternde Erfahrung. Dass es unter Umständen länger dauern konnte war bekannt, nachdem aber nach 2 Monaten keinerlei Teile oder Informationen mitgeteilt wurden, habe ich angerufen und mit einem sehr netten Mitarbeiter telefoniert. Er versicherte mir, dass zumindest ein Teil der Lieferung sofort zugeschickt wird und der Rest zu einem späteren Monat. Nun sind fast 4 Monate rum, und bisher habe ich weder eine Teillieferungen bekommen, noch weitere Informationen. Die Aufforderung zur Rückzahlung habe ich gestern geschickt, da ich nach einer so langen Zeit keinen Bedarf mehr habe. Sehr schade. Hatte mir mehr erhofft.
Update [11.12.2025]:
Trotz der schnellen Antwort auf dieser Website, wurde meine Bestellung bisher nicht erstattet oder geliefert. Wirklich schade...
Antwort von Oemmotorparts
Es tut uns leid zu hören, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Wir verstehen Ihren Ärger und möchten uns aufrichtig für die Verzögerung entschuldigen.
Nach unserer Information wurde Ihre Bestellung teilweise versendet und der Rest war aufgrund von Lieferengpässen beim Hersteller verzögert. Wir haben Ihre Rückzahlungsanfrage erhalten und werden diese selbstverständlich bearbeiten.
Bitte kontaktieren Sie uns kurz telefonisch oder per E-Mail, damit wir die Details direkt mit Ihnen klären und Missverständnisse vermeiden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Team OEMMotorParts