Speriamo sia la volta buona
Egregia gentilissima persona che mi ha risposto alla recensione le volevo semplicemente dire due cose: primo mi avete confermato l'appuntamento dopo l'ennesima recensione visto che al telefono non rispondete ed è più di 15 giorni che ho fatto la segnalazione che il montascale non funziona e seconda cosa non cerco assolutamente attenzione ma cerco che un montascale che avete montato a luglio funzioni correttamente.Oggi è venuto il vostro tecnico Marco,molto gentile e professionale che ha subito trovato e speriamo risolto definitivamente i vari problemi che non facevano funzionare il montascale. Spero veramente che sia l'intervento risolutivo e definitivo. Buona giornata
Antwort von Acorn Montascale
Egregio Sig. Rosso,
La ringraziamo per la Sua ennesima recensione
Le ricordiamo che l'assistenza risponde al numero verde 800 624 301 dal lunedì al venerdì dalle ore 09,00 alle ore 18,00 con orario continuato.
Al di fuori di questo arco temporale ha a disposizione la mail dedicata assistenza@acornmontascale.it oppure può contattarci tramite la nostra comoda app Acorn Club.
Siamo lieti di leggere, che l'intervento sia stato risolutivo e che la professionalità del nostro personale tecnico abbia soddisfatto le Sue aspettativa e anche noi, come Lei, ci auguriamo che possa godere delle funzionalità del Suo montascale.
Ci scusiamo, tuttavia, per i tempi di attesa e cogliamo l'occasione per augurarLe buone feste e porgere cordiali saluti
Acorn Montascale S.r.l.