Deutschland
Bewertung zu SUNNIVA GmbH
Bei einem Garantiefall schickt man das Defekte Bauteil ein und wird ständig vertröstet.
Der Garantievorfall ist nach Einsendung seit 3 Monaten offen.
Rückmeldungen werden mit lapidaren Textbausteinen nach ca 1 Woche erst beantwortet.
Bewertung zu Zavvi
Ordered in Germany to send from germany, Tavvy send from GB non EU , 11 workdays and No delivery
Antwort von Zavvi
Hi Breuer,
Thank you for taking the time to leave your review.
We are sorry to hear your recent experience with us hasn't been positive.
Your details have been passed on to the relevant team who will look into this issue for you and will look to contact you as soon as possible with further information.
Kind Regards,
Stephen
Bewertung zu DHgate
Die dhgate App und das Hilfsportal sind absolut eine Frechheit.
Völlig unübersichtlich und nicht kundenfreundlich.
Ich habe den Mist jetzt deinstalliert und werde meine Bestellungen mit besserem kundensupport woanders tätigen.
Btw , hier werden bei Shops geräte in weiss beworben obwohl der händler nur schwarz verschickt
Sendungen entpuppen sich als Fake und werden dann angeblich nach 5 Wochen erneut verschickt.... Service sieht anders aus ( als refund wird dann bei Warenwert von 35€ nur 1cent geboten ).
Also sehr enttäuschend
Ich habe zwar noch eine Bestellung von 45€ ohne Wareneingang, aber auf solche geschäfte kann ich verzichten und daher
Alt/F4 und man muss sich nicht mehr ärgern
Mfg
Hpbreuer
Antwort von DHgate
Hallo Breuer Heinz-Peter,
Guten Tag!
Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Anliegen bezüglich Ihrer Bestellung bei DHgate mitgeteilt haben. Lass mich dir helfen.
Damit ich Ihnen weiterhelfen kann, geben Sie mir bitte die Bestellnummer an, damit ich prüfen kann, was wir tun können, um Ihnen zu helfen.
Sie können uns auch über die offizielle Facebook-Seite von Dhgate kontaktieren.
Grüße,
Freude
Dhgate-Kundendienst
Bewertung zu Goldcar
Schnell gebucht , schneller bezahlt und sofort bestätigt.
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