Schweiz
Bewertung zu momondo
Ich bin in den letzten 12 Monaten 30mal geflogen und habe bis auf zwei flüge alle über momondo bebucht. Aber wie andere bewerter, kann ich die Hotelsuche über momondo nicht empfehlen da die angezeigten Preise auf momondo in dem Buchungsformular oft erheblich nach oben korrigiert werden und ohnehin eher teurer sind als auf anderen Platformen.
Bewertung zu Travelantis.de
Leider mussten wir feststellen das ihr Onlinebüro ihnen anvertraute wichtige Informationen nicht zum Reiseveranstallter weitergeleitet hat, so das wir fast 14 Stunden auf unseren Anschlussflug warten mussten. Ebenso kannte der Reiseveranstalter nicht unsere Emailadresse oder Mobilnummer, was die kontaktname erheblich komplizierte! Die gebuchte Reise war aber genau nach unseren Vorstellungen haben sie sogar übertroffen da wir nur eine Fünfergruppe waren.
Antwort von Travelantis.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen die Reise insgesamt sehr gut gefallen hat und Ihre Erwartungen übertroffen hat.
Nach Prüfung unserer Korrespondenz mit Ihnen und dem Reiseveranstalter können wir Ihnen mitteilen, dass wir alle Informationen korrekt und vollständig weitergeleitet haben. Da Sie Ihren Anschlussflug selber gebucht haben, haben wir Ihnen zusätzlich die Telefonnummer der örtlichen Agentur zur Feinabstimmung mitgeteilt. Ebenfalls war Ihnen aus dem Programmablauf bekannt, dass die Rundreise bei selbst gebuchten Anschlussflügen nach dem Frühstück am Flughafen Chiang Mai endet. Bitte haben Sie Verständnis das bei selber gebuchten Anschlussflügen die Transfermöglichkeiten des Reiseveranstalters beschränkt sind. Daher besteht in der Regel immer die Möglichkeit sehr günstig vom letzten Hotel in Eigenregie mit einem Taxi zum Flughafen zu fahren. Alternativ können Sie über den Reiseveranstalter oder die Reiseleitung vor Ort einen Privattransfer organisieren.
Beste Grüße
travelantis.de
