Finger weg von diesem Unternehmen. Habe es auf TikTok gefunden. Nach 3 Wochen immer noch keine Ware. Mehrere Mails geschrieben, keine Antwort. Auf TikTok versucht, auch keine Antwort. Kommentare werden sofort gelöscht! Außer einer Trackingnummer, die angeblich an DPD übermittelt wurde, passiert nichts. Werde jetzt PayPal einschalten!
22. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Myluani
Liebe Marion,
vielen Dank für dein Feedback – auch wenn es uns natürlich sehr leid tut zu hören, dass du mit deiner Erfahrung unzufrieden warst.
Wir möchten an dieser Stelle klarstellen, dass deine Bestellung laut Sendungsverfolgung korrekt und nachweislich zugestellt wurde. Uns ist bewusst, dass Lieferzeiten von bis zu 10 Werktagen, wie auf unserer Website angegeben, etwas Geduld erfordern können – gerade wenn man sich schon sehr auf sein Paket freut. Dass du das Gefühl hattest, keine Rückmeldung zu erhalten, bedauern wir sehr – möglicherweise ist deine Nachricht in unserem System untergegangen, was natürlich nicht passieren sollte.
Bezüglich der Aussage zu gelöschten Kommentaren auf TikTok: Wir löschen ausschließlich beleidigende oder spamartige Inhalte, jedoch niemals konstruktive Kritik. Wir nehmen Rückmeldungen ernst und arbeiten kontinuierlich daran, unseren Kundenservice zu verbessern.
Wenn du noch Fragen zu deiner Lieferung hast oder wir dir weiterhelfen können, melde dich gern direkt unter support@myluani.com – wir sind für dich da.
Habe mir die Galaxy Watch 6 gekauft. Was soll ich sagen 🤗 bin mega begeistert 🤩. Versand war schnell. Es kam super verpackt bei mir an. Die Watch sieht einfach klasse aus und funktioniert einwandfrei... Wie neu. Werde auf jeden Fall wieder bei " refurbed" bestellen. Kann es nur jedem empfehlen. Dankeschön refurbed
Habe mir eine Galaxy Watch 6 gekauft. Bin super zufrieden. Lieferung war super schnell und super verpackt. Die Watch sieht einfach klasse aus und läuft reibungslos. Bin wirklich richtig begeistert und kann es nur jedem empfehlen, hier zu kaufen. Dankeschön
Ich habe gewechselt von Pripaid zum Vertrag. Vor Ort, wie auch telefonisch durch die Hotline, bin sehr kompetent beraten worden. Bin sehr zufrieden und werde freenet weiterempfehlen.
Ich buche seit 2009 nur noch bei Sonne und Strand. Die Mitarbeiter sind sehr nett, freundlich und sehr hilfsbereit. Die Endabrechnung folgt immer sehr schnell und korrekt. Die Auswahl an Häusern ist groß und wir hatten noch nie Probleme. Ich werde auch weiterhin nur noch bei Sonne und Strand buchen. Bis bald liebes Team von Sol og Strand...