Ware über Decathlon gekauft.Tormino hat…
Ware über Decathlon gekauft.Tormino hat mir einen defekten Artikel zu gesendet.
Nach mehrmaligen Anschreiben bekommt man einen Link für eine Retourenbearbeitung-
Mehr auch nicht .
Wenn mal der Support antworten sollte -was immer eine Woche dauert ,bekommt man die ein Info man soll gedult haben.Wir warte nun seit 14 Tagen um einen Retourenbeleg oder mein Geld zurück
Finger weg von diesen Shop
Decathlon kümmert sich einen Dreck darum wie es dem Kundne geht mit einer Reklamation.
Kann nur jeden Kunden raten nichts auf dem Decathlon Shop zu kaufen was nicht zu Decathlon gehört an Ware,
Genau das meine ich wenn man die Antwort liest ich habe alles hochgeladen mehrfach und man wird vertröstet und vertrösten vertröstet. Außerdem nach deutschen Recht kann ich ohne wenn und aber online bestellte Ware zurücksetzen
Antwort von Fietsweb
Hi there, thank you for your review, sad to hear you had a bad experience. We checked the return number provided and see you indeed created one, but you have not responded yet to our question to provide a picture of the damage. Please do so and our return department can move forward, you can always create a return, regardless if an item is broken or not :)
