Nuri

Hallo, vielen Dank, dass Sie sich an uns gewandt haben. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist für uns von größter Bedeutung, und wir sind ständig bestrebt, uns zu verbessern. Bitte senden Sie uns eine Nachricht über Temu.com oder den Temu-App-Live-Chat, damit unser Kundenservice Team Ihnen helfen kann, dies sofort zu überprüfen. Viele Grüße, Temu Team

Hey Paketliebhaber:in 📦,

wir bedauern zutiefst, dass wir deine Erwartungen nicht erfüllen konnten. Dein Feedback ist für uns äußerst wertvoll, da es uns hilft, unsere Leistungen zu verbessern.

Schick uns einfach eine E-Mail an service-trustpilot@gls-germany.com. Teile uns darin deinen Account-Namen, mit welchem du auf Trustpilot aktiv bist, deine Paketnummer und natürlich deine Postleitzahl mit.

Wir nehmen dein Anliegen mit voller Power in Angriff und werden es umgehend bearbeiten. Sobald wir deine Informationen per E-Mail erhalten haben, werden wir uns innerhalb von 36 Stunden mit dir in Verbindung setzen. Einzig und allein an Wochenenden und an Feiertagen gönnen wir uns eine kleine Pause.

Wir hoffen, dass du uns die Gelegenheit gibst, uns bei dir persönlich zu entschuldigen und das Vertrauen in unseren Service wiederherzustellen.

Liebe Grüße 💙 Dein GLS Germany Kundenservice

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer schnellen und einfachen Dienstleistung zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität! 💳✨ Mit freundlichen Grüßen, Guthaben.de

Hallo Nuri,

danke für dein Feedback – auch wenn es schade ist, dass du so enttäuscht bist.
Wir verstehen, dass es frustrierend sein kann, wenn der erhoffte Gewinn ausbleibt. Unsere Games basieren auf einem zertifizierten Zufallsprinzip – so hat jede Runde die gleiche Gewinnchance.

Wenn du Fragen oder konkrete Anliegen hast, hilft dir unser Kundenservice gerne weiter.

Schade, dass du mit unseren Games so unzufrieden bist. Wir verstehen, dass es enttäuschend sein kann, wenn das Spielerlebnis nicht den eigenen Erwartungen entspricht. Unsere Games basieren auf einem zertifizierten Zufallsprinzip, sodass weder wir noch andere Einfluss auf die Gewinnwahrscheinlichkeit nehmen können.

Wenn es Fragen gibt oder Redebedarf besteht, hilft dir unser Kundenservice gerne weiter.

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

Vielen Dank für Ihr Feedback – auch wenn es für uns natürlich enttäuschend ist zu hören, dass Sie mit Ihrer neuen Brille nicht zufrieden sind.
Gerade bei einer individuell angepassten Lesebrille erwarten wir selbstverständlich, dass sie optimal auf Ihre Sehanforderungen abgestimmt ist. Wenn das Tragegefühl oder die Leseleistung nicht Ihren Erwartungen entspricht, möchten wir dem gerne nachgehen.
Bitte kommen Sie zur Nachkontrolle in eine unserer Niederlassungen oder melden Sie sich bei unserem Kundenservice. Oft lassen sich solche Probleme mit einer kleinen Anpassung oder einem kurzen Check der Werte beheben. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen.
Sie erreichen uns über die kostenlose Hotline 0800 343 56 26 (Mo-Fr: 09-18 Uhr - Sa: 09-16 Uhr), über unser Online-Kontaktformular im Shop oder per E-Mail an die Adresse kundenservice@fielmann.com.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Fielmann-Team

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es ist toll zu hören, dass Sie unsere schnelle und transparente Service schätzen. Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, sind wir immer hier, um zu helfen. 💡✨ Mit freundlichen Grüßen, Guthaben.de

Hey Paketliebhaber:in 📦,
um deine Privatsphäre zu schützen, können wir dir leider nicht direkt hier antworten. Aber keine Panik, wir sind fest dazu entschlossen, dir optimal weiterzuhelfen oder dein Verbesserungspotential aufzunehmen!

Schicke uns einfach eine E-Mail an service-trustpilot@gls-germany.com.
Erläutere uns nochmal kurz deine Situation und vergiss bitte nicht, uns deinen Account-Namen, mit welchem du auf Trustpilot aktiv bist, deine Paketnummer und deine Postleitzahl mitzuteilen.

Wir nehmen dein Anliegen mit voller Ernsthaftigkeit in Angriff und werden es umgehend bearbeiten, sobald wir die benötigten Informationen per E-Mail erhalten haben. Du wirst eine Antwort innerhalb von 36 Stunden von uns erhalten. Einzig und allein an Wochenenden und an Feiertagen gönnen wir uns eine kleine Pause. 🥰

Danke für Dein Verständnis und Deine Mithilfe!

Liebe Grüße 💙
Dein GLS Germany Kundenservice