Rüschi

Deutschland

Bewertungen

Bewertung zu Kotte & Zeller GmbH


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mangelhafte Ware und miserabler Service

Leider eine Waffe erhalten, welche massive Korrosionsspuren an der Mündung hatte. Die Ware wurde unmittelbar retourniert.

Weder wurde der Wareneingang bestätigt, noch kam eine Rückmeldung zur weiteren Abwicklung. Nur auf Rückfrage bekommt man eine belanglose Mail, welche aber auch keine relevanten Informationen oder Hilfe enthält.

Auf eine Aufforderung zur Rückerstattung der Retournierten Ware wird sich nicht reagiert.

Fall wurde nun an Paypal eskaliert

28. Jänner 2026
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Bewertung zu Fit4Business GmbH by Stefan Cerny


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr qualifiziert,sachlich und professionel

Ich hatte ein Beratungsgespräch mit Stefan über potentielle Verbesserungen in meinem Lebensstil als auch auch weiterer körperlicher Entwicklungen.

Stefan besärkte mich in meiner aktuellen Vorgehensweise und nannte mir noch das ein oder andere Stellrad an dem ich drehen könnte, um mittel- bis langfristig meine Ziele zu erreichen.

Er hat zu keiner Zeit auf eine Betreuung oder Beratung gedrängt und offen bestätigt, dass meine aktuelle Vorgehensweise bereits gut ist und mir kleine Verbesserungen angeraten.

Das nenne ich wirklich professionel, denn ein guter Geschäftspartner sagt auch ehrlich, wenn er nicht helfen kann und drängt nicht auf seinen Profit.

Aufgrund von Stefans Expertise und seiner freundlichen und fachlichen Herangehensweise kann ich Ihn nur jedem empfehlen.

28. Jänner 2026
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Bewertung zu Mous


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great products and support

The products are of exceedingly high quality as well as the customer support. During shipping to Germany unexpected custom fees occurred and the issue was solved without hesitation by refunding them.

I can highly recommend the backpacks and mobile cases as well ass the very supportive staff.

Well earned 5 stars

17. Dezember 2025
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Bewertung zu Matsato


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolut minderwertige Messer

Glaubt jemand ersthaft, das man für 60€ hochwertige Messer in Profiqualität bekommt? Wer in diesem Glauben eins dieser Messer kauft, kauft auch eine Rolex am Strand.

Die Messer haben eine miserable Standzeit aufgrund von zu weichem Stahl und schlechtem Klingenwinkel.

Die Messer werden in China gefertigt und über einen Importeur im Baltikum in Europa Vertrieben. Man erkennt an den Kanten und der Oberfläche ganz klar, dass diese nicht handgefertigt, sondern maschinell hergestellt sind.

Die Klingenform ist nicht japanisch und entspricht keiner der bekannten japanischen Messergeometrien.

Der Griff ist nicht ergonimisch und in keinster Weise für präzise Schnitte tauglich und auch das Loch in der Klinge macht keinen Sinn.

Diese Messer sind rausgeworfenes Geld

30. Juli 2025
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Antwort von Matsato

Hallo Rüschi,

Es tut uns leid, von Ihren Erfahrungen zu hören.

Vielen Dank, dass Sie uns Ihre E-Mail-Adresse auf Trustpilot mitgeteilt haben. Leider konnten wir in unserer Datenbank keine Bestellung finden, die Ihren Angaben entspricht.

Um Ihnen weiterhelfen zu können, bitten wir Sie, uns die E-Mail-Adresse, die Sie beim Kauf verwendet haben, und die Bestellnummer (oben auf Ihrer Rechnung) mitzuteilen. Die Bestellnummer ist entweder 8-stellig (z. B. #12345678) oder eine Kombination aus 7 Zeichen (Buchstaben und Zahlen, z. B. ab1cd23).

Wir freuen uns auf Ihre Antwort, um Ihr Anliegen schnellstmöglich zu bearbeiten.

Sie können Ihre Bewertung auf Trustpilot aktualisieren oder uns über unser Kontaktformular unter https://matsato.com/contact kontaktieren.

Vielen Dank für Ihre Mitarbeit.

Matsato Support Team

Bewertung zu Wirkaufendeinhandy


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Abwicklung

Sehr gute Abwicklung. Es wurde mir exakt der Betrag überwiesen, welcher bei der Voreinschätzung ermittelt wurde. Auch trotz längerer Laufzeit wurde ich stets über den Status oder eventuelle Verzögerungen informiert.

16. Oktober 2025
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Antwort von Wirkaufendeinhandy

Vielen Dank für dein positives Feedback! Schön, dass unser Service dich überzeugen konnte. Wir freuen uns, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen

Bewertung zu Mous


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

High quality products as well as great…

High quality products as well as great customer support. I am using the Limitless 6.0 for my iPhone 16 Pro Max and it offers great usability and protections.

After experiencing some slight warping issues around the camera button with the case, I contacted the customer support and explained the details and provided pictures.

I got offered a replacement without asking for it. Excellent service and I can highly recommend the products and the company.

It is not about being perfect, the key is how to toggle problems.

29. Juli 2025
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Bewertung zu naturanda.com


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

This is the most unprofessional…

This is the most unprofessional organizer l ever experienced. We were picked up by a taxi from the hotel and got dropped off in the middle of nowhere at Venta Andres.

The lady called me one day earlier and told us nothing where we will be dropped off, just that we should wait outside for the guide to arrive, which will be a few minutes later.

After sitting in the burning sun for over 50 minutes and after several tries to call their office, where nobody picked up the phone and no response to the WhatsApp sent to their business account, the bus showed up.

After expressing my disappointment, how we are treated, the guide showed now understanding.

We canceled the trip and got back to the hotel by taxi, as this is not the way I want to be treated after paying 300€

30. Juli 2025
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Bewertung zu IKK classic


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr schlecht organisier

Sehr schlecht organisiert mit miserablen Zustellpartnern. Trotz mehrmaliger telefonischer Beschwerden und diversen eMails, landen immer IKK Magazine in unserem Briefkasten, welche nicht an uns adressiert sind. Wer schon dies nicht regeln kann, kann auch kein zuverlässiger Partner in Gesundheitsthemen sein.

23. Jänner 2025
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Antwort von IKK classic

Guten Tag Rüschi,
leider können wir nicht beeinflussen, welche Zusteller unsere Dienstleister einstellen und ob diese in der Lage sind, den richtigen Briekasten zu finden.

Freundliche Grüße, Ihre IKK classic

Bewertung zu MORE NUTRITION


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Minderwertig und überteuert

Im Rahmen einer Ernährungsumstellung ist meine Frau auf die Marketing- und Influencerfalle von More reingefallen und hat den Proteinkaffee bestellt. Bei diesem viel mir direkt die minderwertige Inhaltssoffkombination im vergleich zu anderen ähnlichen Produkten auf, viel gravierender aber der vielfach höhere Preis.

Nach den ersten regelmäßigen Einnahmen bekam meine Frau Verdauungsprobleme und Durchfälle. Nach Einnahmestopp waren diese sofort vorbei. Zum Vergleich haben wir dann das Produkt eines Markebegleiters probiert, dort gab es keine Probleme.

Als Gegenprobe dann wieder auf das More Produkt gewechselt und binnen von kürzester Zeit waren die Beschwerden wieder da.

Absolut nicht zu empfehlen

19. September 2024
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Antwort von MORE NUTRITION

Vielen Dank für dein Feedback. Wir können dir versichern, dass jede Charge unseres Produkts einer umfassenden Fertigwarenkontrolle unterzogen wird, inklusive sensorischer Prüfungen und Tests zur Löslichkeit.

Unsere Rohwaren beziehen wir ausschließlich von zertifizierten Lieferanten, die strengen Qualitätskontrollen unterliegen. Darüber hinaus ist unser Unternehmen nach dem FSC 22000-Standard zertifiziert, der höchsten Anforderungen an Lebensmittelsicherheit und -qualität entspricht.

Wir hoffen, dass diese Informationen zu deiner Zufriedenheit beitragen, und stehen dir bei weiteren Fragen gerne zur Verfügung.

Viele Grüße,
dein More Team

Bewertung zu ROLLER GmbH & Co. KG


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Miserable Qualität und noch miserabler Service

Nachdem Roller kaum noch Ware in den Märkten führt, mussten wir die Waschtischunterschränke im Onlineshop bestellen.

Diese wurden statt nach den bestätigten 14 Tagen nach 5 Wochen geliefert, waren von unterirdischer Qualität und hatten kleinere Produktionsfehler.

Auf die Bitte nach Retoure wollte man erstmal wissen was denn das Problem ist und das beim Hersteller reklamieren. Mein 14-tägiges Recht auf Umtausch bei Onlinekauf wollte man mir verweigern.

Erst als ich dies dann als Konflikt bei Paypal gemeldet habe unter Rückerstattung aller Kosten, bewegte sich Roller mal etwas. Jedoch statt 2 benötigten Retourenscheinen für 2 Schränke kam nur einer. Nun geht die Diskussion per Mail wieder los, da man an der Hotline niemanden erreicht oder diese direkt bei Anwahl die Meldung gibt, dass die Leitungen überlastet sind.

29. Jänner 2024
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Bewertung zu eprimo GmbH


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Zu inkompetent zur Stammdatenpflege

Wechsel beantragt auf Hausnummer 34. Bestätigung auf Hausnummer 34. Vertrag im Kundenkonto aus Hausnummer 35. kann laut Hotline nicht von eprimo geändert werden. Ich müsste neu beantragen.

Hier funktioniert garnichts.

27. Dezember 2023
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Antwort von eprimo GmbH

Vielen Dank für Ihr Feedback, auch wenn es nicht gut für uns ausfällt. Aufgrund Ihrer Bewertung können wir Lernen und uns Verbessern.

Dass, Sie empört sind verstehe ich gut. Ich möchte Sie überzeugen, dass wir es besser können.

Bitte senden Sie mir hierzu eine E-Mail mit Ihren Anliegen an frag@eprimo.de. Damit ich Sie zuordnen kann, benötige ich Ihren vollständigen Namen, die Kundennummer, Ihre Anschrift und Ihre Zählernummer.

Liebe Grüße, Nadine.

Bewertung zu ReifenDirekt.de


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kein zugesagter Versand oder Kundendienst

Kein zugesagter Versand nach 5 Tagen. Fehlerhafte Statusabfrage, inkompetenter Service

7. Dezember 2023
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Antwort von ReifenDirekt.de

Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Leider können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten, da uns Ihre Auftragsnummer fehlt. Bitte senden Sie uns die Anfrage unter Angabe Ihrer Auftragsnummer (RD-Nummer) erneut zu.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung im Voraus.

Mit freundlichen Grüssen,
Team von Reifendirekt.de

Bewertung zu Bodylab24


Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Leider immer längere Lieferzeiten

Generell kaufe ich gerne bei Bodylab, da Preis-Leistung stimmt und setzt monatlich gute 3-stellige Beträge um, aber die Lieferzeiten sind mittlerweile massiv zu lang geworden.

Am 27.01. bestellt, Ware immer noch nicht an DHL übergeben. Somit keine Zustellung vor dem 07.02. 13 Tage sind einfach zu lang und mit einen so langen Vorlauf kann man nicht planen.

Ich werde nun andere Shops testen.

4. Februar 2023
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Antwort von Bodylab24

Hallo liebe Kundin/lieber Kunde,
aufgrund von sehr hohem Bestellaufkommen und vielen Krankheitsausfällen in unserem Lager kam es leider zu Verzögerungen.
Wir bitten dies vielmals zu entschuldigen!
Beste Grüße, Ihr Bodylab-Team

Bewertung zu Stoov


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

very good product and processing

Delivery and order processing went really fast, even in the holiday season. The stoov does it’s job as promised. Heats up pretty fast and keeps the cozy temperature for a long time even on the highest setting.

2. Jänner 2023
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