Deutschland
Bewertung zu PRESTIGUE.
Beste Parfüme!! Ich hab zum 3 Bestellt und bin wieder mal Begeistert! Die Parfüms riechen eins zu eins wie das Original und halten sogar mehr als 2 Tage.
Ich bin echt begeistert! Ich muss nicht viel Geld ausgeben und trotzdem erhalte ich Komplimente! kann es nur jeden empfehlen dort zu bestellen!
Bewertung zu DHgate
So Eine Frechheit!!! Ich warte seit 3 Monaten auf mein Paket und jedes mal Heißt es es kommt an. Ich habe den Support angeschrieben Und verlange mein Geld zurück jedoch heißt es ich soll weiter Warten. So ein behindertes Teamm!!! Ich will mein Geld zurück ich wurde verarscht der Verkäufer meinte es Selber. Ich werde gegen dh gate Rechtlich vorgehen und euch anzeigen!!!
Leute bestellt da Nix die größten Schmarotzer
Antwort von DHgate
Hallo Bernado Benndorf,
Guten Tag! Dies ist Nena vom DHgate.com-Kundendienst.
Ich verstehe, dass Sie nicht damit gerechnet haben, und wenn mir das passiert, werde ich sicherlich genauso denken. Seien Sie versichert, dass ich hier bin, um Ihnen zuzuhören und Ihnen zu helfen. Daraus geht hervor, dass der Streit von einem Analysten bearbeitet wird und dieser heute ein Update zur Abwicklung der vollständigen Rückerstattung gegeben hat, da der Verkäufer zugestimmt hat.
Für die Rückerstattung bearbeitet DHgate die Rückerstattung innerhalb von 1–2 Werktagen. Jetzt hängt es vom Rückerstattungszeitraum Ihrer Bank ab, wie lange die Rückerstattung auf Ihr Bankkonto zurückgebucht wird. Normalerweise würde es bei Master-Karten innerhalb von 3–6 Werktagen dauern . Bleiben Sie am besten mit Ihrer Bank in Kontakt, um auf dem Laufenden zu bleiben, sobald der Betrag verbucht wurde.
Seien Sie versichert, dass wir bereits zusätzliche Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass solche Fehler in Zukunft nicht noch einmal passieren. Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten.
Grüße,
Nena
Kundendienst
DHgate.com
Bewertung zu DHgate
Mein Paket Kommt einfach nicht an Im wert von 700€ so eine Frechheit! Ich warte seit einem Monat drauf in der Sendungsnummer steht nur Weiter zum Transport und es ändert sich auch nichts!
Der Verkäufer Meldet sich bei mir auch garnicht und einen Konflikt kann ich auch nicht öffnen ich will mein Geld zurück sowas ist schwachsinn
Antwort von DHgate
Hi Bernado,
We apologize for the inconvenience this has caused you. I can see here that the seller shipped the order with tracking 00340434756605785742. Tracking shows no update yet. Since the order is beyond the promised delivery date, you have the option to open a dispute and ask for a refund.
You can also contact our customer service directly with more details like the order number, or your account information through this link:
https://www.dhgate.com/contact/contactus.html?act=oldpageload&dspm=pcen.help.services.1.CTQ3qQhfF5UfKqU88Xen&resource_id=#pu1812_helptop-contactUs
Regards,
Customer Service Center
DHgate.com
Bewertung zu Candy Peak GmbH
Dieser Shop ist einfach Perfekt für mich, Ich bestelle immer wieder meine Lieblingssachen und freue mich immer wenn das Paket so schnell ankommt.
Immer ohne Probleme läuft alles perfekt mit der Lieferung, ich danke Vskillz und seinem ganzen Team dass sie so etwas auf die Beine gestellt haben, denn ich verfolge Vskillz schon lange und ich bin echt stolz auf dich!
