Unverschämt, nie wieder
Ich kann jedem Unternehmen nur ans Herz legen sich bei seinen Kunden zu entschuldigen wenn etwas nicht so gelaufen ist, wie man sich das vorgestellt hat. Ich finde den Kontakt zu Kotte & Zeller einfach unverschämt. Die bestellte Ware (Luftgewehr) funktioniert nicht und ich soll es reinigen und ölen um es so gängig machen. Einfach unverschämt, keine Spur einer Entschuldigung. Der Versand hat ja schon zu lange für die Werbung „Schneller Versand“ gedauert. Wenn es schon fast eine Woche dauert bis der Artikel das Haus verlässt, sollte man vorsichtig mit dieser Werbung sein.
Ich wünsche mir einen zuverlässigen Shop und bin daher vom Kauf zurückgetreten. Auch zukünftig werde ich Kotte meiden. Geht mit Kunden bitte vernünftig und respektvoll um!
12. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung