bonjour en litige suite livraison, le jour de cette derniere site livreur en panne, je n ai pas pu emettre de reserve (ce que j ai toutefois fait immediatement en saisisant un sav sur le site) auj... Mehr ansehen
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Les délais sont faux. Article indiqué en stock au 25 juillet et devant arrivé en 10 jours max, résultats on a dû les relancer plusieurs fois semaine dernière car aucune nouvelle, en fait ils ne l'ont... Mehr ansehen
tout c'est passé comme prévu :correspondances, logistique, livraison. Ce préalable était parfait. La qualité des lits commandés est excellente et correspondaient à l'attente. MERCI. Mon seul probl... Mehr ansehen
Pour arrêter mon choix, toujours compliqué s'agissant de literie, j'ai pu m'appuyer sur les conseils avisés du sve commercial. Ce qui m'a decidé. Quelques soucis sur la partie transport qui se... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Chez 1001lits, vous bénéficiez d'un interlocuteur unique disponible pour vous écouter et vous conseiller de façon à ce que vous trouviez LE produit qui vous correspond tout en respectant votre budget et vos envies. Cette même personne sera également disponible pour toutes questions ultérieures à votre commande.
Kontaktinformationen
40 bis Avenue de Boulac, 33127, Saint Jean d'Illac
- 0811030275
- 1001lits.com
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NUL ET PAS COMMERCANT
Nous avons commandé hier 2 matelas Bultex indiqués en stock, avec validation de la commande par le site 1001lits, et aujourd'hui on nous annonce que seul un matelas est disponible. La référence proposée en remplacement ne correspond pas du tout à notre choix, étonnamment nous avions bénéficié de 60% de réduction....et comme pas hasard cela n'est pas disponible, sachant que sur le site la référence est toujours présente, avec un délai à 20 jours....
Leur attitude a été de rembourser l'achat, ce qui est contraire à leurs conditions générales de vente, qui prévoit que lorsque le vendeur a accepté la vente il doit l'honorer....
Attention aux vrais faux soldes.....

Antwort von 1001lits
Top qualité mais delai de livraison trop long...
Produit répondant à nos attentes.m !
Top qualité !
Livraison trop longue...
antipathique et non conforme
Commande faite en raison de la livraison annoncée rapide, mais après des contacts téléphoniques désagréables j'ai annulé la commande qui serait arrivée une semaine après la date annoncée.
Vu la période de la commande (Noël), il aurait été bien que le site annonce des délais de livraison réalistes.
L'annulation s"est bien déroulée.

Antwort von 1001lits
AVIS
Echange de référence en cours de commande suite à une erreur de ma part. Société flexible. La livraison s'est déroulée sans problème.
Très bien!!!
Prix correct et livraison rapide. Que demander de plus?
Qualité parfaite
Bonjour,
Je suis très satisfaite de la qualité du matelas et le prix est vraiment très intéressant.
ça correspond exactement à mes attentes si ce n'est pas même au-delà.
Merci infiniment.
Je recommande fortement le site 1001lits.
Il faut juste prévoir un peu de temps pour la livraison mais tout est parfait.
Encore un grand MERCI !
Prestation particulièrement décevante
Les échanges que j'ai eu par téléphone et par mail avec les conseillers de cette entreprise ont été désagréables, ceux-ci ne faisant aucun effort pour apporter une réponse à mes questions.
Je ne recommande à personne de faire un quelconque achat sur ce site!

Antwort von 1001lits
achat conforme
Matelas reçu dans les délais malgré une rupture de stock .
tres commerçant
Malgré une rupture d approvisionnement j ai eu une offre commerciale intéressante qui m a permis d être livré en étant surclassé.
A recommander
Réception conforme
Concernant le sommier réglable en largeur, la longueur manquait de précision. Une fois complètement déplié, les lattes sont trop espacées. Ce qui doit le rendre "fragile". A voir à l'utilisation!!
Je recommande ce site
Très bon matelas, livré dans les temps, très bien emballé.
Produit conforme
Le produit correspond à celui choisi. Il était très bien emballé.
En revanche, petit problème d'actualisation des stocks en temps réel et il a fallu attendre 1 mois au lieu de 3 jours pour que le produit soit disponible.
Enfin, le prestataire de livraison n'est absolument pas souple et ne respecte pas les indications fournies. Le livreur devait nous contacter 10 mn avant d'arriver et ne l'a pas fait.Il a appelé une fois devant la porte et n'a pas attendu 5 mn. Il est parti en disant qu'il reviendrait. Il a fallu poser une 2ème journée de congé pour une 2nde livraison.
tres satisfaite
produit conforme a l 'attente, bon prix, système point relais tres pratique. Tout bon !
site clair, produits de qualité, livraison ok
Un site très clair qui laisse choisir parmi une belle gamme et un large éventail de prix. On achète un bon produit au bon prix, pas une promo. Livraison et facture OK.
Commande sans problème et correspondant à mes attentes
Lorsque j'ai passé ma commande on m'a appelée pour vérifier que je n'avais pas fait d'erreur car j'avais commandé une dimension peu courante. Ensuite j'ai reçu plusieurs mails pour m'informer de l'évolution de ma commande. Et la livraison était même avant le delai prévu.
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