Manque une pièce pour le montage. Une pièce principale qui permet d obtenir le produit. Me propose qu un avoir malgré que le site n' a pas d autre produit similaire. Et je me retrouve avec un... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Je recommande, meuble de salle de bain Sobuy acheté à-50% du prix initial. Cause petit éclat devant le meuble sur une porte et 2 derrière qui ne se voient absolument pas une fois le meuble en place. N... Mehr ansehen
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Ma commande mériterait 0 étoile : j'ai reçu une valise clairement utilisée, rayée, tachée, sale, il y avait même des sacs plastique à l'intérieur. de plus, le service après vente me demande de faire u... Mehr ansehen
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Livraison dans les temps, produits conforme à la description visuelle. Les moins, pas simple à allumer peu d espace pour soulever et placer un briquet, ne dure pas 10h comme indiqué, pas de système... Mehr ansehen
3,7
Akzeptabel
474 Bewertungen
Hat 52 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Envoi rapide
Envoi rapide, prix compétitif, article conforme et en bon état ('neuf), par contre au niveau de l' emballage manque peut être un film noir, le carton était à la vue de tout le monde (enceintes jbl pour une voiture), pourrait attiser les convoitises
6. Februar 2026
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Antwort von 2echoix.fr
Cher Vincent, merci pour votre retour détaillé ; votre avis est très précieux pour nous. Nous prenons bien en compte votre remarque concernant l’emballage afin d’améliorer la discrétion de nos expéditions.
Cordialement, l'équipe 2echoix.fr
Au top
Au top ! j’ai commandé un aspirateur sans fil, il est tout neuf et fonctionne très bien ! le prix était attractif, je ne regrette pas et recommande
20. Februar 2026
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Antwort von 2echoix.fr
Chère Julie, un grand merci pour votre commentaire encourageant, votre opinion est essentielle à notre engagement qualité. Cordialement, l'équipe 2echoix.fr
+ Livraison , + prix, - conformité produit annonce
Livraison rapide, prix incroyable. Par contre, le produit n'était pas directement utilisable tel quel. J'ai dû percer un trou et mettre une pointe à la place d'une goupille qui manquait. Le produit n'était donc pas complètement conforme à la description, mais pour le prix, c'est tout à fait ok pour moi.
20. Jänner 2026
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Antwort von 2echoix.fr
Cher Etienne, merci d’avoir pris le temps de partager votre retour ; votre avis est très important pour nous. Nous sommes ravis que la livraison et le prix vous aient satisfait, et prenons bien en compte votre remarque concernant la conformité afin d’améliorer nos contrôles qualité.
Cordialement, l'équipe 2echoix.fr
délais tenus
délais tenus, lieu de livraison correct et informations parfaites
20. Februar 2026
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Antwort von 2echoix.fr
Cher Yves, merci pour votre retour favorable ; votre satisfaction est au cœur de nos priorités. Cordialement, l'équipe 2echoix.fr
Bon service
Bon service, livraison rapide. Il manquait toutefois le mode d'emploi dans la boîte. Sinon, déjà largement utilisé !
12. Februar 2026
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Antwort von 2echoix.fr
Cher Client, merci pour votre retour positif et pour avoir partagé votre expérience ; votre avis est très important pour nous. Nous sommes ravis que le service et la livraison vous aient satisfait. Nous sommes navrés de l'oubli du mode d'emploi .
Cordialement, l'équipe 2echoix.fr
Antwort von 2echoix.fr
Chère Pascale, merci pour votre confiance ; votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, l'équipe 2echoix.fr
produit conforme et envoi rapide et…
produit conforme et envoi rapide et sérieux. rien à redire site sérieux pour ma part.
4. Februar 2026
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Antwort von 2echoix.fr
Cher client, un grand merci pour votre commentaire encourageant, votre opinion est essentielle à notre engagement qualité. Cordialement, l'équipe 2echoix.fr
Très satisfait par le prix et le délai…
Très satisfait par le prix et le délai de livraison.
Que le flacon en métal soit un peu cabossé ne dénature pas ce qu'il y a à l'intérieur.
20. Februar 2026
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Antwort von 2echoix.fr
Cher Sylvain, nous apprécions sincèrement votre retour, votre satisfaction est très importante pour nous. Cordialement, l'équipe 2echoix.fr
La livraison sans problème
La livraison sans problème. Pas encore essayé le grill mais bien conforme à la description.
14. Jänner 2026
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Antwort von 2echoix.fr
Chère Monique, merci pour votre retour très positif ; votre confiance et votre avis sont précieux à nos yeux. Cordialement, l'équipe 2echoix.fr
Plancha grill
Bon produit.
Ce bien est neuf et en parfait état.
Le carton était un peu abîmé mais cela n’affecte en rien le produit.
7. Jänner 2026
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Antwort von 2echoix.fr
Chère cliente, nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire, votre opinion compte beaucoup pour notre équipe. Cordialement, l'équipe 2echoix.fr
Je ne suis pas déçu de mon achat
6. Jänner 2026
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Antwort von 2echoix.fr
Chère Mireille, merci d’avoir partagé votre expérience ; votre avis est précieux à nos yeux. Cordialement, l'équipe 2echoix.fr !
Appareil de seconde main mais neuf
16. Februar 2026
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Antwort von 2echoix.fr
Cher client, merci pour votre retour positif, votre avis est essentiel à l’amélioration continue de nos services. Cordialement, l'équipe 2echoix.fr !
Avis très positif
Bonjour,
Commande reçue très rapidement (72h). Emballage correct. Matériel conforme à ma commande et en état neuf.
18. Februar 2026
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Antwort von 2echoix.fr
Chère Agnès, un grand merci pour votre commentaire ; votre satisfaction et vos remarques sont très importantes pour nous. Cordialement, l'équipe 2echoix.fr !
Je ne connaissais pas ce site
Je ne connaissais pas ce site, et c'est une bonne découverte. Produit conforme et livraison rapide.
30. Jänner 2026
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Antwort von 2echoix.fr
Cher Aurélien, merci pour votre retour positif, votre avis est essentiel à l’amélioration continue de nos services. Cordialement, l'équipe 2echoix.fr
Site à éviter je n ai jamais reçu mon…
Site à éviter je n ai jamais reçu mon colis aprés 4 semaines d attente personne ne répond au mails impossible de se faire rembourser comment faire ?
18. Jänner 2026
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Antwort von 2echoix.fr
Bonjour Brice,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez toujours pas reçu votre commande après 4 semaines. Ce délai n'est absolument pas représentatif de la qualité de service que nous souhaitons offrir sur 2echoix.fr.
Nous avons tenté de vous joindre par téléphone ainsi que par e-mail afin de faire le point sur votre commande et procéder immédiatement à une solution (renvoi ou remboursement), mais nous n'avons pas encore réussi à vous avoir.
Pourriez-vous vérifier vos courriers indésirables (spams) ou nous recontacter directement à l'adresse elisa@2echoix.fr en mentionnant votre numéro de commande ? Nous sommes prêts à résoudre cette situation dès que nous aurons votre retour.
Dans l'attente de vous lire,
L'équipe 2echoix.fr
Et encore 1 étoile c’est beaucoup
Et encore 1 étoile c’est beaucoup! Je n’ai jamais reçu mon colis. J’envoie des mails et on me répond qu’il faut retourner le colis pour me faire rembourser ?! Comment retourner un colis que je n’ai jamais reçu ? Il va falloir m’expliquer ! Il me font tourner en bourrique donc je ne serai jamais rembourser et je ne vais jamais recevoir mon colis
Je déconseille très fortement
22. Jänner 2026
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Antwort von 2echoix.fr
Bonjour,
Toutes nos excuses pour ce désagrément. Suite à une enquête, le transporteur nous a confirmé la perte de votre colis.
Le produit n'étant plus disponible, nous avons procédé au remboursement intégral de votre commande ce jour. Vous avez reçu tous les détails par e-mail.
L'équipe 2echoix.fr
Société de livraison Dpd qui dépose le…
Société de livraison Dpd qui dépose le colis a la vue de tout le monde malgré mon mail de depose de colis en lieu sur. Résultat on m'a piqué mon colis. Dpd me dit de me retrouner vers second choix, et second choix qui me fait tourner en bourrique. Un mois que je fais des mails mais jamais eu de remboursement. Je déconseille ce site
20. Jänner 2026
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Antwort von 2echoix.fr
Cher Anaïs, merci pour votre retour ; nous comprenons sincèrement votre mécontentement face à cette situation.
Conformément aux réglementations en vigueur et aux conditions liées à l’option de dépôt sans signature que vous avez choisie, le remboursement ne peut malheureusement pas être accordé dans ce cas. Nous vous avons proposé un nouvel envoi afin de vous apporter une solution (qui reste toujours valable).
Cordialement, l'équipe 2echoix.fr
J'ai commandé un meuble penderie… site à fuir.
J'ai commandé un meuble penderie d'entrée. J'ai reçu 2 colis dans un sale état. Le meuble, lui, est irrécupérable. Toutes les plaques de bois ainsi que les portes sont abîmées. Et le mot est léger. J'ai voulu faire les 2 bons de retour payant, bien évidemment, et cela ne fonctionne pas. Je les ai appeler et le numéro indiqué n'est pas attribué. Je leur ai fait une réclamation depuis leur site et j'attends tours une réponse. Du coup, aujourd'hui je leur ai envoyé un email, mais je doute d'avoir un retour de leur part.
11. Februar 2026
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Antwort von 2echoix.fr
Cher Angélique, nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience et sommes sincèrement désolés pour l’état dans lequel votre commande est arrivée. Votre retour est très important pour nous ; le problème a été pris en charge, nous vous recommandons de vérifier votre boîte mail les prochains jours.
Cordialement,
L'équipe 2echoix.fr
j'ai commandé une caisse de transport…
j'ai commandé une caisse de transport pour chien, elle est arrivé dans un état inimaginable, toutes les barres alu pliées et certaine coupés les plaques en contreplaqué toutes émoussés, il y avait des barres alu qui ne faisaient pas partie de cette caisse, une caisse dans l'état immontable quand on se plein ils vous envoie vers une page, avec que des message d'Erreurs impossible à remplir, un bon conseil fuyez ce site!
2. Jänner 2026
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Antwort von 2echoix.fr
Bonjour,
Nous sommes désolés pour la situation. Afin de pouvoir identifier votre commande et traiter le retour, nous avons besoin de votre nom et prénom utilisés lors de la commande, à nous transmettre en message privé Trustpilot ou par mail.
Sans ces éléments, nous ne pouvons malheureusement pas intervenir.
Cordialement,
L’équipe 2echoix
Appareil défectueux
Appareil ne fonctionne pas et en mauvais état.. site à fuir
3. Februar 2026
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Antwort von 2echoix.fr
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous avons essayé de vous contacter afin d’échanger avec vous et de trouver une solution, mais nous n’avons malheureusement pas eu de réponse à ce jour.
Nous restons bien entendu à votre disposition et serions ravis de pouvoir discuter avec vous pour résoudre ce problème dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L’équipe Service Client
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.