Jeg har handlet flere gange gennem årene og har altid været meget tilfreds. Produkterne lever op til forventningerne, og hele købsoplevelsen har hver gang været nem og problemfri. Ved min seneste... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Great quality and theres allways something for eveyone and everything. Iuse their gear and clothes on daily basis, and even includes their k9 harness and leeches.Allways fast deliverys and great cust... Mehr ansehen
Väntar fortfarande efter en vecka på leverans Väntar fortfarande och kundservice svarar inte på de mail man skickat Paketet står fast hos leverantören enligt appen!? Efter ca nio dagar Inne p... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Smidigt, snabbt att beställa. Gick inte att kombinera med rabattkoden man fått när man skaffat konto på redan rabatterade grejer men gåvan kom med ändå. Så jag är nöjd och kan beställa grejer igen med... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
5.11 Tactical offers high quality, functional and comfortable tactical apparel, footwear and gear for first responders, tactical operators and outdoor adventurers.
Always Be Ready
Vom Unternehmen geschrieben
- We are innovators who make purpose-built, technical apparel, footwear and gear for life's most demanding missions.
- You live your mission every day. We make sure you are equipped with products you can rely on, so you can focus on the things that matter.
Kontaktinformationen
Hyllie Boulevard 40, 215 35, Malmö, Schweden
- +46 40 23 00 80
- cs.ce.emea@511tactical.com
- 511tactical.com/se
4,4
Hervorragend
491 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 72 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Unprofessional
Ordering was easy. Getting my money was quick.
Shipping my order, omg absolutely amateurs.
No tracking on my order so I contact them.
They provide me with some tracking that shows something has gone wrong, but did not react to it.
I contact them again, but they can not do anything. I have to contact the company they picked, to ship my order. And that is because if they do it it will take longer.
I have never heard of anything this ridicules.
I finally had to do 5.11's work for them to get my order.
Sadly I see now that I'm not the only person whith these kind of problems. So if you order from them just be prepared.
To the reply :
It is not true. The order was to be delivered to a Service point. Yes something went wrong, but you should take action and deal with it and stop asking your costumers to solve the issues by them selves.
31. August 2025
Antwort von 5.11 Tactical Sweden
Good morning,
Thank you for your time!
When you place an order, a reservation is being made for the order and when it is shipped, the capture is being made.
We can see that the delivery company tried to deliver your parcel but nobody was home. If the delivery fails, they always do a second attempt and then they should contact you directly. It sems in this case, that you needed to contact them to arrange a new delivery and that our customer service contacted the delivery company to confirm this information.
If you have more questions, please don´t hesitate to contact us!
Have a great day! // Your 5.11-team
Snabb leverans och varor som förväntat
Snabb leverans och varor som förväntat, överensstämmer i kvalitet och färger med bilderna på hemsidan.
6. August 2025
Hög kvalitet och genomtänkt design!
3. August 2025
Tja..
Tja... skickar mail om att min order är skickad och med länk till transporten... klickar man på den så finns inte order/leveransen.
8. August 2025
Antwort von 5.11 Tactical Sweden
Hej,
Tack för att du tar dig tid att lämna ett omdöme.
Vi har skickat ett separat mejl till dig med en ny spårningslänk, vi kan se att paketet finns att hämta ut.
Önskar dig en trevlig dag!
// Ditt 5.11 team!
Beställde en väska på sommarrea där…
Beställde en väska på sommarrea där betalning och allt gick igenom. Fick orderbekräftelse och allt såg bra ut. Efter två veckor utan statusuppdatering så ringde jag företaget. Fick höra att jag tydligen beställt en vara med färg som inte fanns på lager och att ordern hade blivit avbruten men att det inte går ut meddelande till kunden om det då. Hade jag fått ett meddelande om det hade jag kunnat välja en annan färg men nu när det dröjde innan jag fick veta av den va avbruten är rean över och produkten finns inte längre. Frågade om jag tog en annan väska om det gick att lösa bättre pris men fick ett nej. Riktigt dålig kundservice.
31. Juli 2025
Antwort von 5.11 Tactical Sweden
Hej,
Tack för att du tog dig tiden att lämna ett omdöme om oss!
Vi beklagar att du inte blev informerad om att produkten du beställt inte fanns i lager vid plocktillfället. Dessvärre kan sånt här hända och när vi kikar på din order så ska ett mejl skickats ut om att ordern har blivit cancellerad.
Vi ber om ursäkt att detta mejlet inte nådde dig.
Det vi kan erbjuda dig är en rabattkod som du kan använda på ditt nästa köp hos oss men vi kan inte matcha priset på valfri väska så som du önskade.
Vi beklagar det inträffade och förstår givetvis din besvikelse.
Önskar dig en trevlig kväll!
// ditt 5.11 team!
Eksepsjonell opplevelse
Jeg elsker 511, veldig profesjonell kundeservice og utrolig fantastiske produkter. Veldig fornøyd med dem. Tusen takk.
1. August 2025
Enkelt och snabbt
Handlade på deras rea, snabb leverans och enkel betalning.
Bland annat finns Klarna som betalningsmetod.
15. Juli 2025
Mycket nöjd.
17. Juli 2025
Fantastisk kvalite
9. Juli 2025
Snabb leverans och riktigt sköna kängor
15. Juli 2025
Snabb leverans av fina varor
12. Juli 2025
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.