5gringos.com Bewertungen 137

TrustScore 2.5 von 5

2,3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

VORSICHT VORSICHT vor diesen Casino. Angemeldet ,eingezahlt auch gewonnen. Auszahlung wurde nicht bearbeitet nach Anfrage technische Probleme, die gibt es auch dauerhaft. Spiele stürzen ab Seite lädt... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

-Auszahlungslimit nur 500€ am Tag -Nur die Bearbeitung von Auszahlungsanfragen dauert schon 3 Tage geschweige denn die Auszahlung selbst Als Spieler kommt man dadurch schnell in die Lage Ge... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Casino. Viele Anbieter, 24/7 englischer Chat Service, seriös. Hatte 25 eingezahlt und alles verzockt, dann aber aus 20 freispielen (als Bonus für die Einzahlung) in Big Bass Splash 10€ gemacht, de... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlicht & ergreifend Betrug! Eingezahlt, gewonnnen, Auszahlung beantragt, NICHTS passiert & Auszahlung hängt seit Wochen in der Luft. Anwalt ist jetzt eingeschaltet um den "Betreiber" anzugehen.... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Kontaktinformationen

2,3

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

137 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 87 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Warte nun seit mehreren Wochen auf…

Warte nun seit mehreren Wochen auf Auszahlung. Sie war einmal sogar schon bestätigt das Geld wurde dann aber trotzdem wieder auf das Casino Konto statt aufs Bankkonto überwiesen trotz vollständiger Verifizierung.

Live Chat und Mail Support völlig inkompetent mit unpassenden Antworten die nichts mit dem Thema zu tun haben.

Lasst es lieber sein

Nun antwortet ihr auf meine Bewertung ich solle mich per Mail melden was ich bereits täglich seit einer Woche mache!

1. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
5gringos.com-Logo

Antwort von 5gringos.com

Lieber Jannik,
Es tut uns sehr leid zu hören, dass es Probleme mit deiner Auszahlung gibt. Bitte kontaktiere unser Support-Team unter support@5gringos.com, damit wir dein Anliegen direkt prüfen und dir weiterhelfen können.
Beste Grüße,
Das 5Gringos-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abzocker

Abzocker Achtung!

1. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
5gringos.com-Logo

Antwort von 5gringos.com

Sehr geehrter Francesco,

es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht zufrieden sind. Wir möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Bitte wenden Sie sich direkt an unseren Kundenservice im Live-Chat oder per Email, damit wir Ihr Anliegen schnellstmöglich prüfen und gemeinsam eine Lösung finden können. Unser Support-Team steht Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bald wieder zurückzugewinnen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr 5Gringos-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Coole Website mit tollen Farben und Layout

Mir gefällt besonders, wie einfach die Website zu bedienen ist, vor allem mit den dunklen Farbtönen. Das ist angenehm für die Augen und ideal für Anfänger wie mich. Ich wünschte nur, es gäbe mehr Live-Spiele.

9. Juli 2025
5gringos.com-Logo

Antwort von 5gringos.com

Liebe Christina,
Herzlichen Dank für deine positive Bewertung.

Es freut uns zu lesen, dass du mit unserer Webseite zufrieden bist. Wir bedanken uns auch für das Feedback, in Bezug mit den Live-Spielen. Diese Informationen haben wir gerne weitergeleitet.
Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß auf 5Gringos.com

Beste Grüsse,
Dein 5Gringos Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Noch ganz am Anfang, aber bisher alles gut

Ich habe gerade angefangen, bei 5Gringos zu spielen, und ich muss sagen, dass ich bisher begeistert bin. Alles funktioniert reibungslos, von den Spielen bis zu den Zahlungen. Sieht so aus, als hätte ich einen Dauerbrenner gefunden.

8. Juli 2025
5gringos.com-Logo

Antwort von 5gringos.com

Lieber Adam,
Herzlichen Dank für deine positive Bewertung.

Es freut uns zu lesen, dass du mit unserer Webseite zufrieden bist.
Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß auf 5Gringos.com

Beste Grüsse,
Dein 5Gringos Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mobile Spiele laufen gut und laden schnell

Ich hab nichts zu meckern. Die Seiten laden schnell und alle Spiele, die ich ausprobiert habe, vor allem das Live-Casino, funktionieren super auf meinem Handy. Eine gute Wahl für unterwegs.

1. Juni 2025
5gringos.com-Logo

Antwort von 5gringos.com

Lieber Ian,
Herzlichen Dank für deine positive Bewertung.

Es freut uns zu lesen, dass du mit unserem Service zufrieden bist.
Wir wünschen dir weiterhin viel Spass auf 5Gringos.com

Beste Grüsse,
Dein 5GringosTeam

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht erhaltene Auszahlung.

Ich habe es eigentlich wirklich gemocht aber wegen der bis dato nicht erhaltenen Auszahlung, auf der ich seit dem 19.03.2025 04:35:21 warte, ist es wirklich nicht weiterzuempfehlen, da man anscheinend sein geld nicht erhält.
Sollte ich doch mein Geld erhalten werde ich die Bewertung ebenfalls ändern, da mir die slots eigentlich recht gut gefallen haben.

Edit:
Nach 1 Monat und 2 Wochen erhalten

1. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
5gringos.com-Logo

Antwort von 5gringos.com

Lieber Rahul,

Vielen Dank für Ihre Zeit. Wir freuen uns, dass Sie uns durch Ihre Bewertung Ihre Enttäuschung mitgeteilt haben.

Wir entschuldigen uns für die Verzögerung Ihrer Auszahlung. Wir möchten Sie jedoch darauf hinweisen, dass die für die Bearbeitung von Auszahlungsanträgen benötigte Zeit nur ein Richtwert ist und es aufgrund der Anzahl der aktiven Anträge und anderer Umstände zu Verzögerungen kommen kann (obwohl dies nicht so häufig vorkommt).

Da wir ein internationales Casino sind, können Auszahlungsanträge Verifizierungs- und Sicherheitsprüfungen unterliegen, die zu weiteren Verzögerungen gegenüber den geschätzten Zeiten führen können.

Insbesondere gemäß den bei der Registrierung vereinbarten und unten auf unserer Website verfügbaren Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann das Unternehmen die Bearbeitung von Auszahlungsanträgen verzögern, um die Identität des Kunden, den Kontostand, die Herkunft der Gelder und die Einhaltung der Bedingungen zu überprüfen.

In solchen Fällen kann das Unternehmen die Untersuchung der Umstände einleiten und/oder daran teilnehmen und/oder dabei helfen. Der Kunde erklärt sich bereit, bei derartigen Untersuchungen Unterstützung zu leisten.

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Ausführung von Zahlungen oder die Auszahlung des Gewinnbetrags zu verschieben, bis alle in den Bedingungen genannten Überprüfungsverfahren und Kontrollen erfolgreich abgeschlossen sind.

In diesem Sinne behalten wir uns das Recht vor, alle von uns als angemessen erachteten Verfahren und Mittel zur Überprüfung von Identität, Alter, Wohnsitz und anderen Umständen (KYC) sowohl vor als auch nach Einzahlungen auf das Konto und/oder Auszahlungen gemäß der europäischen Gesetzgebung zur Geldwäschebekämpfung einzusetzen.

Da wir über internationale Zahlungswege und Banksysteme und nicht über nationale operieren, besteht leider das Risiko, dass die Überweisung des Geldes manchmal länger dauert.

Soweit wir sehen, wurde Ihre Auszahlungsanfrage erfolgreich bearbeitet. Sollten Sie dennoch weitere Unterstützung bei Auszahlungen (oder anderen Angelegenheiten) benötigen, bitten wir Sie, unseren Support per Live-Chat (rund um die Uhr) oder per E-Mail an support@5gringos.com zu kontaktieren und alle Details zum aufgetretenen Problem mitzuteilen, damit wir Ihnen bestmöglich helfen können. Wir entschuldigen uns noch einmal für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre große Geduld, die Sie uns entgegengebracht haben.

Mit freundlichen Grüßen.

Das 5Gringos-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das mit Abstand schlechteste…

Das mit Abstand schlechteste online-Casino dass ich in meinem Leben gesehen habe! Finger weg, reine abzocke.
Versuche schon seit Monaten mein Konto zu sperren und bekomme keine Antwort!

27. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
5gringos.com-Logo

Antwort von 5gringos.com

Sehr geehrter Kilua,

es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht zufrieden sind. Wir möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Bitte wenden Sie sich direkt an unseren Kundenservice im Live-Chat oder per Email, damit wir Ihr Anliegen schnellstmöglich prüfen und gemeinsam eine Lösung finden können. Unser Support-Team steht Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bald wieder zurückzugewinnen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Casino-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Auszahlungslimit 500€

Auszahlungslimit 500€, mir wurden des öfteren beim Spielen kleinere gewinnbeträge wie 10-15€ einfach wieder weggeschluckt und dann waren es irgendwann sogar 86€ (was auch in der spielhistorie klar gezeigt wird). Habe im livechat mein Problem geschildert und 3 mal wurde ich zum nächsten Arbeiter weitergeleitet. Obwohl ich uhrzeit id spiel und alles benötigte ganz konkret mitgeteilt habe, nach knapp 2 Stunden im livechat hieß es dann irgendwann dass ich ne email schreiben soll (völlig umsonst knappe 2 Stunden im livechat verbracht)… auch nach gefühlten 20 emails hin und her schreiben und jetzt nach knapp 2 Wochen später wurde mein Geld mir immer noch nicht zurückgezahlt! VIP emails werden auch nicht beantwortet.. Kontoschließung bzw. einen selbstausschluss bekomme ich auch nicht trotz 2 mal angefragt… Finger weg!!!

31. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
5gringos.com-Logo

Antwort von 5gringos.com

Hallo,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie unzufrieden sind. Für Anliegen zu Ihrem Konto oder zur Auszahlung wenden Sie sich bitte direkt an unser Support-Team unter support@5gringos.com
Dort wird man Ihnen gerne weiterhelfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr 5gringos Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Wie genau zahle ich den da aus..

Wie genau zahle ich den da aus... Auf bank sagt er immer Bic is invalid

14. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
5gringos.com-Logo

Antwort von 5gringos.com

Hallo Ralf,

vielen Dank für deine Nachricht. Es tut uns leid, dass es bei der Auszahlung Schwierigkeiten gibt. Unser Support-Team hilft dir gerne weiter – bitte sende eine E-Mail mit deinen Angaben an support@5gringos.com damit dein Anliegen individuell geprüft werden kann.

Beste Grüße
Dein 5gringos Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

LASST ES LIEBER SEIN!!!!


-Auszahlungslimit nur 500€ am Tag
-Nur die Bearbeitung von Auszahlungsanfragen dauert schon 3 Tage geschweige denn die Auszahlung selbst
Als Spieler kommt man dadurch schnell in die Lage Gewinne wieder in der Zwischenzeit zu verlieren
-Responsible Gaming nicht vorhanden!!!
*keine Limits einstellbar
*keine Pause möglich
*Auszahlung abbrechen kann nicht deaktiviert werden
Tut euch einen Gefallen und lasst es einfach sein.

24. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Seriöses Casino

Top Casino. Viele Anbieter, 24/7 englischer Chat Service, seriös. Hatte 25 eingezahlt und alles verzockt, dann aber aus 20 freispielen (als Bonus für die Einzahlung) in Big Bass Splash 10€ gemacht, den Wager durch bekommen und insgesamt 200€ ausgecasht (100 Bank und 100 Crypto). Das Geld ging innerhalb 12 Stunden beides ein. Die Seite Kann ich nur jedem empfehlen

7. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Moin liebe Zocker

Moin liebe Zocker. Ich zicke auch echt viel zu viel und habe schon viel bei 5Gringo eingezahlt und ich gewinne ab und zu auch mal gute Summen aber bin so süchtig und hau das dann wieder weg 😄 Aber ohne Flax, die Seite ist echt seriös und bei mir hab ich kohle immer so nach 1 Tag auf meinem Konto. Wer hier schlechte Bewertung gibt, hat vielleicht 5 mal eingezahlt und einfach pech gehabt. Beim Casino gewinnt eh immer der Automat aber macht trotzdem einfach so viel Laune auf Freispiele zu schwitzen😄 lasst euch nicht immer von Bewertungen täuschen, manchmal sind das einfach nur Menschen die Sauer sind, ihr Geld verloren zu haben 😉

5. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abzocke - Nicht Spielen!

Abzocke. Kleine Gewinne kein Problem aber sobald man Profit macht ist irgendwas schief bei der Seite oder bei deinen Boni und man sperrt dir den Account weg

1. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger Weg von der Seite

Finger Weg von der Seite. Eine RTP die auf 0 zu geht. Jedes Spiel hat nur Dead Spins gegeben. Ein Elk Spiel hat nur 5 Treffer gelandet in 100 Spins.
Darauffolgende Spiele ähnlich mit gerade mal 5 aus 50 Treffern. Außerdem erscheint öfters die Meldung 403 Error. The request could not be satisfied. Wenn ein Bonus auf genau 0 cent runtergespielt wird, bleibt ein nicht zu entfernendes Benachrichtigungssymbol stehen. Und ein SMS Angebot mit 300% hat auch nicht funktioniert, wie es eigentlich sollte.

14. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

BETRUG...Geldeinzahlung Umsonst.

BETRUG...Geldeinzahlung Umsonst.
die Einzahlungen die ihr Tätigt werden nicht auf eurem Konto Eingezahlt und Verschwinden einfach.
Betrüger Casino...
Zahlt bitte dort nicht ein,
euer Geld ist eher eine Spende Statt Spielgeld.
nach Aufforderung an den Support, Direkt Blockiert und Konto Gesperrt... UnSeriöses Casino.

28. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Es Gibt KeinE GUTEN Casinos !!!

diese dauernden sms mit sie haben 50 FreeSpins.... gehste auf die seite...c nur mit Einzahlung..... Lasst die Finger Vin DIESEM Casino.... und am besten von den anderen auch.... es bringt ichts... und das eine ist schlimmer wie des andere.... egal was für angebote ;) Vertraut mir... bis dahin Peace

26. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr