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Das sagen Bewerter
-Auszahlungslimit nur 500€ am Tag -Nur die Bearbeitung von Auszahlungsanfragen dauert schon 3 Tage geschweige denn die Auszahlung selbst Als Spieler kommt man dadurch schnell in die Lage Ge... Mehr ansehen
Top Casino. Viele Anbieter, 24/7 englischer Chat Service, seriös. Hatte 25 eingezahlt und alles verzockt, dann aber aus 20 freispielen (als Bonus für die Einzahlung) in Big Bass Splash 10€ gemacht, de... Mehr ansehen
Schlicht & ergreifend Betrug! Eingezahlt, gewonnnen, Auszahlung beantragt, NICHTS passiert & Auszahlung hängt seit Wochen in der Luft. Anwalt ist jetzt eingeschaltet um den "Betreiber" anzugehen.... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
2,3
Mangelhaft
137 Bewertungen
Hat 87 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
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Das haben sich andere Leute angesehen
Habe mit Bitcoin eingezahlt aber das…
Habe mit Bitcoin eingezahlt aber das Geld ist jetzt weg. Habe 2 tage lang drauf gewartet und support zieht es immer wieder in die länge.
Kundenservice sehr unfreundlich und beleidigend!
Edit: Die Einzahlung kam jetzt nach 4 tage an. Deswegen 2 sterne.rtp scam
4. Juni 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von 5gringos.com
Hallo Göx,
vielen Dank für dein Update – wir verstehen, dass die lange Wartezeit auf deine Einzahlung sehr ärgerlich war und bedauern, dass du dich vom Support nicht gut betreut gefühlt hast.
Es freut uns, dass die Einzahlung nun angekommen ist. Falls du weiterhin Fragen oder offene Anliegen hast, wende dich bitte erneut an unser Support-Team – wir möchten sicherstellen, dass du die Unterstützung bekommst, die du verdienst.
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten.
Beste Grüße,
Dein 5gringos Team
Einzahlung kam nie an, Geld weg!
Habe mich neu angemeldet und per Litecoin eingezahlt. Nach 20 Minuten war das Geld noch nicht auf dem Konto also schrieb ich den Kundendienst, werde nun schon seit 4 Tagen vertröstet, immer gibt es andere Gründe. Ich denke ich werde mein Geld nicht wiedersehen. Finger weg von diesem unseriösen Casino!
28. April 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von 5gringos.com
Hallo I Appinator,
es tut uns sehr leid zu hören, dass du diese Erfahrung gemacht hast – das entspricht natürlich nicht dem Service, den wir unseren Kunden bieten möchten. Wir verstehen deine Sorge und nehmen dein Anliegen sehr ernst.
Bitte melde dich erneut direkt bei unserem Support-Team, damit wir den Fall im Detail prüfen und dir schnellstmöglich weiterhelfen können.
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu schreiben.
Beste Grüße,
Dein 5gringos Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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