ABOUT YOU Bewertungen 28 777

Tolle, umfangreiche Auswahl zu fairen Preisen.
Schön finde ich auch die Vorschläge, was zum ausgewählten Teil gut passen könnte. Normalerweise zügige Lieferung und extrem einfacher und übersichtlicher Retourenprozess.
Das einzige, was ab und zu nervt ist, wenn einzelne Teile separat geliefert werden, was aber sicher unterschiedlichen Lägern geschuldet ist.

Der Laden ist extrem langsam. Beim Versand der Ware lassen sie sich sehr viel Zeit. Ich warte seit letzter Woche auf zwei bestellte Jacken.

Auch bei Retouren und Rückerstattungen dauert alles sehr lange. Der Kundenservice hat mir mitgeteilt, dass die Bearbeitung nach Wareneingang zwei Wochen dauert.

Ganz ehrlich ich habe weitgehend bei ZALANDO eingekauft gehabt und war mit dem Service total zufrieden.
Dieses Mal wollte ich einen neuen Onlineshop ausprobieren (ABOUT YOU) – ein riesiger Fehler von mir.

Ich werde definitiv nie wieder bei ABOUT YOU bestellen.

Erstmal das Positive: schneller Versand, gute Preise.
Negativ: Retoure bereits 2x nicht angekommen. Bewahrt also unbedingt euren Nachweis auf! Reklamationsbearbeitung hat 4 Wochen gedauert. Jetzt fehlt sogar ein Teil aus dem Retourenpaket bin gespannt, wie ich das nachweisen soll. Lasst also lieber die Finger hiervon. Es gibt wesentlich bessere OnlineShopping Geschäfte.

Sehr gut und top Produkte. Preis und Qualität stimmen. Weiter so

Shop mit sehr guter Auswahl, guten Preisen und Aktionen. Unkompliziert zu nutzende App. Schnelle Lieferung, einfaches Retourenhandling, wenn nötig. Ergo: entspanntes Online Shopping.

Super schnelle Lieferung, mega Preis und die Abwicklung der Retoure war völlig unkompliziert. Das ist Einkaufen ohne Risiko. Finde ich toll

Alles super gelaufen! Danke für die problemlose Abwicklung!🤗

Sehr gute Beschreibung der Ware, schnelle Lieferung und gutes Preisleistungsverhältnis!

Alles bestens.
Schnell,gut und günstig

Artikel (Vans Schuhe) waren auf der Webseite gut dargestellt. Schnelle Lieferung! Also, alles bestens

Wie immer tolle Auswahl und Angebote, sowie schnelle Lieferung

Daß gleich die Retoure-Aufkleber mitgeliefert wurden , war prima und daß auch die Rückzahlung zügig verlief und die schnelle Lieferung.

absolut unzufrieden. 5 Tage nach Bestellung ist die Sendung immer noch nicht unterwegs. Bei Amazon und wo anders bestellt man und bekommt am nächsten Tag geliefert.

Absolut enttäuschend.

Ware wie vorgestellt, einfache Abwicklung, schnelle Lieferung. Alles hat super geklappt - vielen Dank!

Schnelle Lieferung .
Das was mit gepasst hat ging auch ohne Probleme wieder zurück .

Sehr schnelle Lieferung , ein sehr guter Sportschuh, auch für breitere Füße, absolut empfehlenswert

Ich habe eine defekte Boxershorts reklamiert, inklusive vorab eingereichter Bilder. Anstatt des versprochenen Umtauschs wurde mir der defekte Artikel einfach sinnfrei wieder zurückgeschickt.
Auf dieses ewige Hin- und Herspielchen habe ich weder Zeit noch Lust. Ein erneutes Einsenden kommt für mich nicht infrage, da mir bereits signalisiert wurde, dass die Bearbeitung bis zu 3 Monate dauern kann – der Zeitaufwand ist mir diese Frechheit einfach nicht wert.
Mein Fazit:
Das war das erste und definitiv letzte Mal, dass ich bei ABOUT YOU bestellt habe. Ich werde den Fall nun an eine höhere Instanz weiterleiten und offiziell Beschwerde einreichen.
Keine Kaufempfehlung! Finger weg!

Diese Firma ist nicht in der Lage, eine Packstation-Adresse korrekt zu hinterlegen, damit das Paket auch angeliefert werden kann. Produkte, die ich mit -30% Rabatt gekauft habe, wurden infolgedessen nicht geliefert. Dieses Vorzeigeunternehmen hat dann versucht, es mit einem 20% Rabatt "wieder gut zu machen".
Rechnen ist eine Kunst, die offensichtlich nicht nur manche Individuen sondern auch Firmen nicht beherrschen.
Aboutyou kommt bei mir auf die schwarze Liste. Fertig aus.
Insolvenz wäre die beste Lösung für die Kunden.

Absolut easy was den Bestellvorgang angeht.... Gute Auswahl, faire Preise, unproblematisch war auch der Rücksendeprozess... Super gerne wieder!