ADN ENCHERES Bewertungen 

J'ai récupéré le 08/04/2025 mon colis au point relais de livraison alors que le contenu du colis ne correspond pas du tout au lot remporté par adjudication le 30/03/2025.

L'annonce du lot indique clairement "12 mitigeurs de salle de bain de la marque Kramer avec bonde pour sortie d'eau. Articles neufs - TVA Récupérable". Cependant, je découvre avec grande surprise que le colis livré contient 8 appliques murales rondes LED éclairage indirect !.
Autrement dit, les articles reçus ne correspondent guère à ceux achetés et remportés par adjudication le 30/03/2025.

J'ai réclamé par mail à l'adresse dédié que les articles livrés sont différents de la désignation à la vente initiale en ligne.
Le service concerné m'a répondu promptement en me communiquant un lien pour remonter la réclamation car c'est au SAV de traiter celle-ci !

Malheureusement, les différents liens envoyés par mail ne fonctionnent pas.
L'assistante en charge des contacts mails a eu l'amabilité de prendre la main pour remonter la réclamation à ma place.

Néanmoins, je donne qu'une seule étoile compte tenu de l'erreur manifeste d'un établissement de vente aux enchères en ligne considéré sérieux.
Drôle d'expérience auprès d'un Commissaire Priseur !

A cet instant, j'attends toujours une solution et une réponse du SAV !

Le prix de départ des objets est correct. L'expédition et rapide et le service client est réactif.

Reçu colis vide, attente de 3 semaines pour un retour négatif et n apporte aucune solutions en se cachant derrière les conditions générales, pas mal de vendre de l'air, une marge énorme, à fuir en cas de livraison

pour mes premiers pas sur les sites d 'enchères , j ai été tres bien guidé et accompagné
merci

Client régulier et satisfait par le professionnalisme et la réactivité en cas de problème, une équipe sympathique et à l'écoute. Je recommande

Achat d'un lot de 4 airpods 2, précisé allumage réussi des quatre airpods.
3 airpods fonctionnent mais pas le 4° ce qui implique que le test allumage réussi est erroné ou n'à pas été effectué pour cet appareil.
Bien sur ADN refuse de reprendre l'airpods
La méthode d'ADN consiste à glisser un appareil défectueux dans un lot afin de rendre ce dernier plus attractif...descriptions trompeuses de cette maison de vente connue pour ces pratiques. A éviter

Bonjour
Sur 4 lots acheter j ai eu que des vêtements troues tachés avec des usures importantes .
Le pire c est aussi sur des articles neufs avec étiquette c est la même chose tâches importantes . malgré plusieurs nettoyages en machines c'est la même chose .
580 euros en L air .
Je vais donner aux associations et encore je vais trier car trop honte de donner des affaires aussi pourri .
Je suis déçue de plus ils vous font payer 7 euros par jour de gardiennage si vous venez pas récupérer votre lot 7 jrs après mais pour de la qualité médiocre pareil ça fais cher le stockage
Ma fille a eu la même expérience il y a qq années je le savais pas dommage.
C est caché la misère derrière qq articles potables .
Une belle arnaque.
Plus jamais 😡😡
Un conseil passé votre chemin.

Description des articles volontairement absente sur les aspects négatifs ( en gros vous ne recevez pas exactement ce que vous pensez acheter et dans l'état que vous pensez l'acheter ); commission exorbitante ; livraison trop chère.

Cela ne vaut absolument pas le coup.

Que des contrefaçons dans les lots de vétements

Vent des produits bon pour la case

Merci à Anthony pour son professionnalisme, j’avais oublié un lot ce lundi et aujourd’hui (vendredi 14 février) il me l’avait mis de côté !
Je recommande vivement

Je ne comprendrai jamais cette maison d’enchères qui réussit toujours à vendre ses produits plus chers que du neuf. Et pourtant, les gens se les arrachent, avec en plus 26 % de frais, sans parler des frais de transport si vous avez le malheur d’habiter loin… Franchement, bravo, bonne continuation à vous ! (Et bien sûr, 5 étoiles méritées !)

Changement de lieu, mais le système de retrait des lots est toujours bien organisé, surtout avec Luigi aux manettes. Merci

des braqueurs, des prix élevés et des matériaux en mauvais état, cassés et inutilisables.

servi très vite , toujours avec le sourire . Merci à Luigi.

Cela fait un moment que j'achète des lots sur ADN Enchères mais actuellement il y a une vague de surestimation et de tromperie. En effet j'ai acheté 2 lots avec au départ une estimation par certainement un expert le premier lot avec un prix de départ à 50€ ayant confiance je l'ai donc acquis alors qu'il est disponible sur internet à 39,95. Le deuxième lot à 40€ est disponible à 25€ sur internet à tout cela vous rajouter 26% de frais plus les frais de transports bref mieux vaut éviter.
Mon dernier achat à été une Nintendo Switch la photo du lot on peut apercevoir l'écran qui est présent hors à la réception du colis je retrouve avec un dock et 2 manettes. Bien sûr en description c'était indiqué mais pourquoi ajouter l'écran sur la photo du lot si ce n'est pour tromper l'acheteur. Bref faites attention lorsque vous encherissez ne vous laissez pas emporter et lisez bien entre les lignes. Par contre pour moi c'est fini je ne passerai plus sur ce genre de plate-forme.

Lot neuf mais reçu incomplet- bon de retour transmis sans tergiverser- Lot + livraison remboursés le 15/01/2025-
SAV efficace et bon accueil - appeler LAURA!

une personne charmante ,a bien repondue a mon soucie de connection avec adn ,probleme resolue ,plus qu'a attendre mon colis ,merci

Accueil sympathique
Matériel toujours disponible à l heure
Réactivité exemplaire en cas de soucis , SAV au top
Je recommande
Nota aux grincheux ; ce sont des enchères, donc les articles retour sav ou autre ne sont pas neuf ... 🤷‍♂️

Bonjour j'ai acheté une machine à café de la Kaamelott tout cassé arrivé tout cassé je suis vraiment déçu de interencheres c'est des escrocs des voleurs des voyous j'ai un chien en plus une machine pour laver le sol ne fonctionne pas et le pire vous pouvez pas faire un recours et ne répondent pas au téléphone je vous déconseille ça t'intéresse de

éviter