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Advocard Rechtsschutzversicherung Bewertungen 

351
TrustScore 1.5 von 5

1,6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 51 Bewertungen, die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Viele Kunden berichten, dass ihre Versicherungen nach der Inanspruchnahme von Leistungen gekündigt wurden, oft nach langjähriger Beitragszahlung, was den Eindruck erweckt, dass man im Bedarfsfall im Stich gelassen wird. Verbraucher empfinden, dass es Schwierigkeiten bei der Leistungsübernahme gibt und die Rechtsschutzfunktion nicht wie erwartet funktioniert. Zudem wird der Kundenservice als schwer erreichbar, unprofessionell und wenig hilfreich beschrieben, mit Schwierigkeiten bei der Kommunikation und der Bearbeitung von Kündigungen. Andererseits berichten einige Kunden von positiven Erfahrungen mit dem telefonischen Service und der Beratung. Sie schätzen die gute Erreichbarkeit und die kompetente Auskunft, die sie bei ihren Anliegen erhalten haben.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Menschen berichten von negativen Erfahrungen mit dem Service und äußern Enttäuschung über die mangelnde... Mehr ansehen

Payment

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit Zahlungen. Viele Rezensenten berichten, dass sie... Mehr ansehen

Customer service

Rezensenten äußern große Unzufriedenheit mit dem Kundenservice, wobei viele von unhöflichen Mitarbeitern und... Mehr ansehen

Cancellation

Rezensenten heben negative Aspekte von Kündigungen hervor, wobei viele überraschend von der Versicherung... Mehr ansehen

Customer communications

Verbraucher äußern große Frustration über die Kontaktmöglichkeiten und die Kommunikation. Viele berichten von... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Zwar schon lange her, aber dennoch möchte ich hier ein Statement abgeben: Ich wurde gekündigt, mit der Begründung "einer zu hohen Inanspruchnahme ". Habe es nachgerechnet und es ergab nicht mal eine... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich bin seit über 20 Jahren Kunde bei Advocard gewesen und habe meine Beiträge immer zuverlässig bezahlt. Nach meinem zweiten Rechtsfall überhaupt in all den Jahren wurde mir völlig überraschend... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich weiß nicht ob die Advocard eine Abteilung zur Schadensregulierung hat, aber es gibt sicherlich mehrere die für spitzfindige Ablehnungen zuständig sind. 3 Monate lang, wurde mein Anwalt mit Frageka... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

In acht Jahren tatsächlich zweimal online Beratung eingeholt, dann einmal eine abgelehnte Angelegenheit - was schon recht lächerlich war, aber eh gewonnen wurde und gerade wird ein Fall von der Advoca... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Geld & Versicherung

Über Advocard Rechtsschutzversicherung

Vom Unternehmen geschrieben

Wir zählen zu den großen Rechtsschutzversicherern in Deutschland

ADVOCARD gehört zur Generali in Deutschland und ist Produktpartner der Deutschen Vermögensberatung (DVAG). Seit rund 50 Jahren steht ADVOCARD ihren Kunden sowohl im Rechtsstreit als auch bei alltäglichen rechtlichen Fragen als kompetenter Partner zur Seite.

Gut bera­ten in jeder Lebens­lage

Bild Rundumschutz Service Bild Rundum Service

Mit dem ADVOCARD-360°-Rechtsschutz bekommen Sie Antworten. Von einer allgemeinen bis hin zur maximal individuellen. Ob telefonisch oder online. Immer fundiert und zielführend.

Im besten Fall lässt sich so ein Streit bereits im Vorfeld vermeiden. Wenn nicht – genießen Sie mit ADVOCARD-360° einen Rundum-Rechtsschutz, der Ihnen die Kosten eines Rechtsstreits abnimmt.

Im Preis dabei ist ein volles Paket an Rundum-Services für viele Lebensbereiche. Da werden auch alltägliche rechtliche Fragestellungen beantwortet und gelöst. Wir leiten Sie über den ADVOCARD-Service-Navi ganz einfach zu Ihrem gewünschten Service.

Wichtige Kennzahlen des Geschäftsjahres 2024

Für Sie da: Mehr als 1,4 Mio. Kundinnen und Kunden vertrauen uns als Partner in Sachen Rechtsschutz

Nachhaltiges Wachstum: Über 300 Mio. € Beiträge im Versicherungsgeschäft

Marktposition: Sechst größter Rechtsschutzversicherer

© ADVOCARD


Kontaktinformationen

1,6

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

351 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

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1,6

Alle Bewertungen

(351)

52 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unglaublich

Unglaublich.
Ich habe über den ACE auch einen Verkehrsrechtsschutz abgeschlossen.
ACE Paket inklusive der Familie plus ADVOCARD.
Jetzt teilen mir die extrem unfreundlichen Mitarbeiter der ADVOCARD Hotline mit, ich hätte einen Singeltarif.
Wer also über seinen Automobilclub einen Verkehrsrechtsschutz der ADVOCARD abgeschlossen hat, kündigt diese Versicherung.....für 80€ Jahresbeitrag bekommt man besseren Verkehrsrechtsschutz.

30. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Auskunft durch Anwältin unterste Schublade !!!!

Seit 2 Jahren habe ich eine Arbeitsrechtschutz.. nach 20 min warten geht eine sehr freundliche Frau Ran, ich wollte Auskunft, soweit alles gut. Ich wurde mit einer Anwältin verbunden, ich fühlte mich noch nie so schlecht Aufgehoben und beraten, sehr unfreundlich, ich bekam nur die Aussage es steht doch in ihrem Arbeitsvertrag 🙈 eben nicht, die hat einfach aufgelegt ohne das Gespräch ordentlich zu beenden, da war null Interesse dran jemanden zu helfen!!!!

28. Jänner 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe diese Rechtsschutz Versicherung…

Habe diese Rechtsschutz Versicherung seit ca 15 Jahren und bisher gab es keine Probleme. Vielleicht liegt es aber auch daran das ich noch keinen Prozess verloren habe.
Daher kann ich von meiner Seite nur positives berichten.

28. Jänner 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich bin äußerst enttäuscht

Ich bin äußerst enttäuscht von ADVOCARD. Nach einem Schadensfall im Arbeitsrecht, bei dem Anwaltskosten von über 4.000 Euro entstanden sind, wurde mir als langjährigem Kunden der Vertrag gekündigt. Ich habe meine Beiträge stets zuverlässig gezahlt und erwartet, dass eine Rechtsschutzversicherung in solchen Fällen hinter mir steht. Stattdessen wird man eiskalt fallengelassen.

Besonders enttäuschend finde ich, dass kein Gespräch gesucht wurde, um etwaige Anpassungen der Vertragskonditionen zu prüfen. Stattdessen wurde direkt auf eine Kündigung hingearbeitet, obwohl die Fehler in der Schadensabwicklung eindeutig bei ADVOCARD lagen. Ein und derselbe Fall wurde mehrfach erfasst, was offenbar unnötige Kosten verursachte.

Warum hat man eine Rechtsschutzversicherung, wenn man Angst haben muss, sie zu nutzen, weil man befürchten muss, danach gekündigt zu werden? Diese Vorgehensweise macht das gesamte Konzept einer Rechtsschutzversicherung fragwürdig. Ich kann ADVOCARD leider nicht empfehlen.

28. Jänner 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich wurde wissentlich falsch einer…

Ich wurde wissentlich falsch einer Straftat beschuldigt, einfach aus Spaß und Boshaftigkeit, dies machte mir jedoch im Bildungsbereich tätig, Schwierigkeiten. Die Menge an Beweisen für diese falsche Anschuldigung machte eine gerichtliche Richtigstellung einfach, so mein Anwalt. Der Kostenübernahme wurde von der Advocard abgelehnt, nach Wiederspruch ein zweites mal . Über Jahre hinweg private/ berufliche Rechtschutz Versicherung bei Advocard, im Nachgang die mit Abstand schlechteste Wahl.

20. März 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

"Gutes" Geschäftsmodell

"Gutes" Geschäftsmodell: Kassieren, jahrelang.
Wenn es dann einmal - wie bei einer Versicherung möglich - zum "Schadensfall" kommt: Leeres Blabla aus einem großen Call-Center-ähnlichen Betrieb.
Urteil: Leider Nicht empfehlenswert.

Es mag sein, daß einzelne RAs der angeschlossenen Kanzleien etwas taugen, aber das Gesamtkonstrukt AdvoCard taugt für Kunden leider nichts - außer, man ist Eigentümer von AdvoCard. Das rentiert sich.

17. Jänner 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder Advocard

leider kann ich die vielen schlechten Bewertungen nur bestätigen. Ich musste damalig meine eigene Rechtsschutzversicherung die Advocard verklagen damit sie den Fall übernehmen. Es ging hierbei um die Klage gegen das Land Österreich wegen Corona. Diese Versicherung meldet sich noch nicht mal bei den von mir beauftragten Rechtsanwälten auf Nachfrage der Deckungszusage. Leider war ich nicht der einzige Betroffene in der Angelegenheit. Solange die Beiträge fliessen ist alles ok aber wehe man braucht diese Versicherung! Die Konsequenz ich habe diese Versicherung gekündigt. Leider kann ich diese Versicherung nicht empfehlen. Selbst dieser eine Stern ist noch zu viel!!

19. Jänner 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Geldverschwendung!!!

Geldverschwendung!!!

Tut euch den Gefallen und haltet euch fern von diesen Taugenichtsen :)

Am Telefon frech abgewimmelt.
Keine Leistungsübernahme.

Hab gekündigt nach jahrelanger Geldverschwendung 🙃

8. Jänner 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nutzlose Rechtschutzversicherung

Habe gestern nach sehr vielen Jahren diese Versicherung gekündigt .Der damalige Versicherungsagent hat mir als Hauseigentümer eine Mietrechtschutz verkauft habe ich jahrelang nicht darauf geachtet jetzt wo ich sie nach ca.20 Jahren mal brauchen würde kamen nur ausreden .Diese Versicherung besteht hauptsächlich aus Beiträge zu Kassieren.wie ich bei vielen anderen Bewertungen jetzt gelesen habe rate ich keinem da eine Versicherung abzuschliesen

7. Jänner 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kann man sich echt sparen.

Kann man sich echt sparen. Schön Jahrelang Beitrag kassiert und am ende habe die immer zurückgerechnet.
Beispiel:
Man sagt das man Stress mit Nachbarn hat was sich ja normalerweise über Jahre hinweg aufbaut. Dann sagen die: "Ja nun, das hat ja schon vor unserem vertrag angefangen.".
Klar, aber selbst bei Akuten Sachen die man dann angibt kommen wieder auf dem Ursprung zurück.
Glaube selbst wenn man wirklich mit allen Fakten denen sagt das die das Übernehmenmüssen würde 'Ja gut, aber ihre Vorfahren in der Steinzeit hatten bestimmt auch schon damit ärger.' und das aus dem Grund wieder ablehnen.
Sechs mal (!) musste ich eine E-Mail Schreiben um, anderthalb Monate später, endlich mal eine Antwort zu bekommen.

7. Jänner 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ne Null gab es ja nicht

Ne Null gab es ja nicht! 10 Jahre Beiträge kassiert. Jetzt einmal in Anspruch genommen .In den 10 Jahre 3mal Beratung am Telefon. Angeblich bin ich jetzt nicht mehr tragbar und wurde gekündigt. Kundenservice unterirdisch unfreundlich. Aber sie kommen ja schön mit ihren miesen Praktiken durch!

21. Dezember 2024
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Enttäuschender Rauswurf nach 26 Jahren

Ich bin seit 1999 bei der ADVOCARD Rechtsschutzversicherung versichert. In den ersten Jahren hatte ich keinerlei Schadenfälle. Erst im Jahr 2020 kam es zu meinem ersten beruflichen Rechtsstreit, gefolgt von einem weiteren sowie einigen kleineren Angelegenheiten, wie Beratungen oder kurzen Konsultationen.

Nun wurde mir die Versicherung ohne Vorwarnung gekündigt, mit der Begründung, ich hätte zu viele “Schäden” verursacht. Das empfinde ich nicht nur als enttäuschend, sondern auch als äußerst rücksichtslos.

5. Dezember 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kundin seit 2009

Kundin seit 2009. vertag auf 360 grad geändert 2 Jahre.. nur einmal in Anspruch genommen.. letztes Jahr hatte ich paar Verzögerungen um 1-3 Tage. Nie mehr. Dann wurde gleich die Inkasso auf mich angesetzt und muss ein Jahr im Voraus bezahlen plus Gebühren. Anwalt kann ich aber keinen nehmen.. nur die Zeit bevor der Fall mit der Inkasso. Absolut unverschämt… soll bezahlen aber auf Leistung brauch ich im Notfall nicht zu hoffen. War ein Fehler diese Versicherung

10. Dezember 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nach 2 Stunden hotline warten

Nach 2 Stunden hotline warten
Danach hieß es von 7 -22 gibt Service Auskunft
Aber im Werbung und Vertrag versprechen von rund um die Uhr 24 Hotline bla bla
Bin seit über zehn Jahren Kunde
Empfehlen nicht mehr..

Traurig 😢

2. Dezember 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Haben immer neue Ausreden

Seit über 20Jahren bin ich Kunde bei der Advocard, Habe sie noch nie in Anspruch genommen. Habe auch ein Vertragsrecht abgesichert. Jetzt habe ich mit einem Vertrag Probleme. Leider haben Sie immer neue Ausreden um nicht bezahlen zu müssen. Die Post ist immer 12 bis 14 Tagen unterwegs.
Streichen Sie bitte Anwalts Liebling, denn das sind Sie nicht.

26. November 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kompletter Betrug was die machen!!!

Ich werde die Presse / verbraucherzentrale kontaktieren!

Kompletter Betrug was die machen!!!! Listen uns Fallnummern auf, aufgrund dessen man uns kündigt oder wir unterschreiben einen Vertrag mit hoher SB !! Auf die Frage was unter der fallnummer läuft, wegen dessen uns man kündigt kann der 3. Service Mitarbeiter keine Auskunft geben! Mitarbeiter am tel unfreundlich und frech !!! Keiner hilft stattdessen lacht man einen aus! Finger weg! Advo Card sind Betrüger !!!!

21. November 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

So eine Betrüger Firma 1 mal in…

So eine Betrüger Firma 1 mal in Anspruch genommen

2 mal keine Hilfe und gedroht wenn man nochmal Anfragen tut wird gekündigt

Solche Schmarotzer werde es an die Presse weiter geben das jeder weiß was für Betrüger da sitzen

Absolute Frechheit Kohle einstecken aber keine Leistung dafür bringen

20. November 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder

Ich kann all die Bewertungen hier Bestätigen. Wegen paar fällen, die die Versicherung gerade einmal Mikrige Summen gekostet haben, wurde gleich kommentarlos der Kündigung ausgesprochen. Niemand wollte sich dazu äußern, weswegen es die Kündigung gab.

6. November 2024
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So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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