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Das sagen Bewerter
C'est la deuxième fois que que j'ai la même interlocutrice et ça s'est bien. Elle est claire dans ses explications. Pour la deuxième fois, elle me fait bénéficier des meilleurs tarifs d'électricité e... Mehr ansehen
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Unternehmen hat geantwortet
Lynda était à l'écoute de chacune de nos interactions J'avais déjà eu affaire à vos services il y a un an et demi. Tout est bien expliqué et cela me permet de bien comprendre les enjeux de mon choi... Mehr ansehen
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Satisfait pleinement.
Écoute et bienveillance envers les clients
Écoute et bienveillance envers les clients
Aide et amabilité pour la concrétisation des contrats.
J'apprécie d'avoir été contacté
J'apprécie d'avoir été contacté au terme de mon engagement de 1 an sur un tarif promotionnel chez un fournisseur d'énergie.
Je suis ravie d'avoir eu un nouveau contrat chez un autre fournisseur me faisant économiser financièrement pour encore 1 an.
Merci encore et merci de continuer à relancer les clients au terme de leur contrat
Nul!!!!
Nul!!!!! il te vendent des paillettes et ensuite te dire non c'est pas possible car mail pas exact avec le nom pfffff j'ai trouver mieux ailleurs avec un tarif attractif
Je ne recommande en aucun cas

Antwort von Affinicia
Conseiller très compétent
Conseiller très compétent
Ça s'est bien passé mais je voudrais te…
Ça s'est bien passé mais je voudrais être rappelé
Excellent. C'est la deuxième fois que que j'ai la…
C'est la deuxième fois que que j'ai la même interlocutrice et ça s'est bien.
Elle est claire dans ses explications. Pour la deuxième fois, elle me fait bénéficier des meilleurs tarifs d'électricité et pour moi qui ait une petite retraite c'est génial. Bref ne changer rien et je suis extrêmement satisfaite de la personne et d'Affinicia. MERCI

Antwort von Affinicia
Professionnel
J'attends quil reponde a ma demande
J'attends quil reponde a ma demande

Antwort von Affinicia
Économies réalisées
Très bonne expérience. J'ai eu un interlocuteur compétent qui a pris le temps de m'expliquer les différentes offres sans me forcer la main. Le suivi est sérieux et tout s'est fait par téléphone simplement.
Agréablement surprise personne très…
Agréablement surprise personne très pertinente et pro C est rare
Très bon rapport qualité prix
Très bonne personne au téléphone très professionnelle et très sympathique et patience..
Collaboration excellente
Mme daly est très à l écoute, explication correcte, attentive et chaleureuse
Très bonne expérience de collaboration
Trop pressant et intrusif !
Une offre intéressante mais le commercial, bien que sympathique, a été assez insistant, s’est accaparé mon téléphone pour appeler et signer le contrat etc pendant presque une heure le matin. Assez intrusif ! Cela m’a beaucoup refroidis et j’ai décidé de ne pas continuer avec eux.

Antwort von Affinicia
L' approche téléphonique est bonne
L' approche téléphonique est bonne, l' interlocuteur me paraît compétent, l' offre proposée me paraît intéressante, après wait and see !!
N' ayant pas encore expérimenté mon nouvel opérateur, je ne peux m'exprimer à ce sujet.
Abonnement internet et mobile plus économique
En ce début d’année, je fais le point sur l’ensemble de mes abonnements. Cette société m’a conseillé une nouvelle offre internet et mobile plus économique et avec plus d’options et de services que mon ancien abonnement. Je suis très satisfaite.
Personne agréable mes confonds sms et…
Personne agréable mes confonds sms et mails et j’aurais du recevoir un mail que je n’es jamais reçu
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