AIT Home Delivery GmbH Bewertungen 13 153

TrustScore 4.5 von 5

4,7

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 12.366 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Viele Kunden loben den Lieferdienst als zuverlässig, transparent und pünktlich, wobei die Kommunikation im Vorfeld als sehr hilfreich und genau beschrieben wird. Die Mitarbeiter werden durchweg als sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit empfunden, oft tragen sie schwere Lieferungen bis zum gewünschten Aufstellungsort. Der Service wird als einwandfrei und professionell bezeichnet, wobei die schnelle und unkomplizierte Abwicklung besonders geschätzt wird. Allerdings waren einige Kunden unzufrieden mit dem Zustand der gelieferten Ware, die beschädigt oder unbrauchbar ankam. Zudem gab es Fälle, in denen die vereinbarte Mitnahme von Altgeräten verweigert wurde oder der gebuchte Zwei-Mann-Service nicht eingehalten wurde.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Verbraucher äußern sich positiv über den Lieferservice, wobei viele die Pünktlichkeit und die ausgezeichnete... Mehr ansehen

Staff

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit dem Personal, das als freundlich, hilfsbereit und... Mehr ansehen

Service

Kunden teilen positive Meinungen zum Service und loben diesen als freundlich, hilfsbereit und zuverlässig.... Mehr ansehen

Product

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte des Produkts hervor, wobei einige Kunden mit der Lieferung und dem... Mehr ansehen

Customer communications

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Kontakt, wobei viele die gute und genaue Kommunikation vor der... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Also ich kann nichts negatives über diesen Transportservice berichten. Ich wurde vorher telefonisch über die Ankunft unseres Kartons informiert. Die Mitarbeiter machten sich sogar die Mühe und liefer... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Anlieferung hat perfekt geklappt. Das angegebene Zeitfenster war korrekt. Ca. eine Stunde vorher ,hat der Fahrer mit uns telefonisch Kontakt aufgenommen . AIT Home Delivery hat genau das umges... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin absolut zufrieden mit dem Service von AIT Home Delivery. Die Lieferung kam pünktlich wie angekündigt und das Paket war in einem tadellosen, unbeschädigten Zustand. ​Ein ganz großes Lob geht... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Kommunikation von ATI war zu jedem Zeitpunkt gut und transparent. Die Angkündigte Zeit wurde eingehalten, was uns bei der Planung sehr geholfen hat, grade das jemand die Lieferung annehmen konnte.... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Kurier- und Lieferdienst
  2. Kurierdienst
  3. Lieferdienst
  4. Transportunternehmen

Vom Unternehmen geschrieben

NEXT-DAY 2-MANN-HANDLING Ein reibungsloser und professioneller 2-Mann-Handling Service. AIT bietet einen erstklassigen 2-Mann-Lieferservice direkt zu Ihnen nach Hause. Wir konzetrieren uns darauf, dass Ihr Kunde jederzeit im Mittelpunkt steht – von der Auftragsersteilung bis zur Zustellung. Wir wissen, wie wichtig Ihre Kunden sind. Deshalb haben wir einen Service entwickelt, der die Bedürfnisse des Kunden in den Mittelpunkt stellt. Mit unserem Standard- und Premiumservices sorgen wir für eine stressfreie und einfache Zustellung, die durch eine perfekte Kundenkommunikation unterstützt wird.


Kontaktinformationen

4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

13 153 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 99 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Zufrieden

Die Lieferung erfolgte sogar überpünktlich.
Leider haben wir zuvor keinen Anruf erhalten, wie angekündigt.
Aber davon mal abgesehen, waren die Zusteller sehr freundlich und haben den schweren Fernseher in den 1. Stock getragen und
sorgfältig übergeben.

30. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein sehr netter Fahrer

Ein sehr netter Fahrer, der zwanzig Minuten vorher angerufen hatte um zu fragen ob jemand zu Hause ist. Paket wurde auch dahin gestellt wo ich den haben wollte. Toller Service.

30. Mai 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gut kurz vor der Lieferung…

Sehr gut kurz vor der Lieferung telefonisch Anmeldung . Zwei sehr freundliche und hilfsbereite Zusteller, die gefragt haben, wo wir unsere Zustellung hin haben möchten und uns unsere schwere Sendung direkt dahin gebracht haben, wo wir sie hin haben wollten. Super 👍 großes Lob.

30. Mai 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Service macht den Unterschied

Lieferung wurde zwar 2 Tage später als eigentlich von Amazon angekündigt geliefert, aber dann sehr gut angekündigt und von extrem freundlichem und hilfsbereiten Fahrer geliefert!

23. Mai 2026
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die Zusteller waren sehr nett

Die Zusteller waren sehr nett, haben einen tollen Job gemacht.
Der Zustellprozess muss unbedingt verbessert werden, meine Bestellung wurde mehrfach verschoben und das man dann einen Abend zuvor nach 21.00 Uhr erst eine Mail bekommt das es am nächsten Tag doch nichts wird geht nicht.
Ich hätte 3 Tage frei oder Urlaub dafür verschwendet, zum Glück habe ich einen sehr guten Arbeitgeber.

30. Mai 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell

Schnell. Pünktlich. Freundlich. Und sehr empfindliche Ware in perfektem Zustand angekommen.

30. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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