Also ich kann nichts negatives über diesen Transportservice berichten. Ich wurde vorher telefonisch über die Ankunft unseres Kartons informiert. Die Mitarbeiter machten sich sogar die Mühe und liefer... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Bewertungsübersicht
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Die Anlieferung hat perfekt geklappt. Das angegebene Zeitfenster war korrekt. Ca. eine Stunde vorher ,hat der Fahrer mit uns telefonisch Kontakt aufgenommen . AIT Home Delivery hat genau das umges... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich bin absolut zufrieden mit dem Service von AIT Home Delivery. Die Lieferung kam pünktlich wie angekündigt und das Paket war in einem tadellosen, unbeschädigten Zustand. Ein ganz großes Lob geht... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die Kommunikation von ATI war zu jedem Zeitpunkt gut und transparent. Die Angkündigte Zeit wurde eingehalten, was uns bei der Planung sehr geholfen hat, grade das jemand die Lieferung annehmen konnte.... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
NEXT-DAY 2-MANN-HANDLING Ein reibungsloser und professioneller 2-Mann-Handling Service. AIT bietet einen erstklassigen 2-Mann-Lieferservice direkt zu Ihnen nach Hause. Wir konzetrieren uns darauf, dass Ihr Kunde jederzeit im Mittelpunkt steht – von der Auftragsersteilung bis zur Zustellung. Wir wissen, wie wichtig Ihre Kunden sind. Deshalb haben wir einen Service entwickelt, der die Bedürfnisse des Kunden in den Mittelpunkt stellt. Mit unserem Standard- und Premiumservices sorgen wir für eine stressfreie und einfache Zustellung, die durch eine perfekte Kundenkommunikation unterstützt wird.
Kontaktinformationen
Europastraße 3-5, 31275, Lehrte, Deutschland
- +4951328634904
- kundendienst.AITHDDE@aitworldwide.com
- aithomedelivery.com/de
4,7
Hervorragend
13 203 Bewertungen
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Antwort von AIT Home Delivery GmbH
Vielen Dank für Ihr begeistertes Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass alles rundum hervorragend geklappt hat und Sie so zufrieden mit der Lieferung waren. Ein reibungsloser und zuverlässiger Ablauf ist uns sehr wichtig, und es ist schön zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen so gut erfüllen konnten. Wir danken Ihnen herzlich für Ihre netten Worte.
Super geliefert
Super geliefert. Vorher eine Email über die vorstehende Liferung bekommen, eine Stunde vor Anlieferung einen Anruf bekommen, und die Ware wurde bis zu Haustür geliefert, nicht bis zu Bordstein Kante.
Respekt.
30. Mai 2026
Antwort von AIT Home Delivery GmbH
Vielen Dank für Ihr ausführliches und wertschätzendes Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie durch die Vorabinformation per E-Mail sowie den Anruf eine Stunde vor der Lieferung gut informiert waren. Besonders schön ist es, dass die Zustellung bis zur Haustür Ihren Erwartungen entsprochen und einen positiven Eindruck hinterlassen hat. Eine klare Kommunikation und ein kundenorientierter Service sind uns sehr wichtig, und Ihre Anerkennung bedeutet uns viel. Vielen Dank für Ihre netten Worte.
(Über)pünktlich :)
(Über)pünktlich, freundlich, alles wie es soll :)
30. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AIT Home Delivery GmbH
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung sogar überpünktlich erfolgt ist und unser Team freundlich und zuverlässig war. Besonders schön ist es, dass alles genau so abgelaufen ist, wie es sein sollte. Wir danken Ihnen herzlich für Ihre netten Worte und Ihr Vertrauen in unseren Service.
Antwort von AIT Home Delivery GmbH
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung pünktlich war und die freundliche sowie verständliche Kommunikation zu einer angenehmen Erfahrung beigetragen hat. Ein zuverlässiger Service mit guter Verständigung ist uns sehr wichtig, und es ist schön zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir danken Ihnen herzlich für Ihre netten Worte.
Super Service
Sendungsverfolgung war echt gut, man wurde auf dem Laufenden per Mail gehalten. Das Zeitfenster stimmte und der Fahrer hat 20min vorher angerufen. Beider Zusteller waren sehr nett und freundlich
29. Mai 2026
Antwort von AIT Home Delivery GmbH
Vielen Dank für Ihr ausführliches und positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Sendungsverfolgung als hilfreich empfunden haben und durch die E-Mail-Updates stets gut informiert waren. Besonders schön ist es, dass das Zeitfenster eingehalten wurde und der Anruf vor der Lieferung Ihnen die Planung erleichtert hat. Ebenso freut es uns, dass unsere beiden Zusteller einen so freundlichen Eindruck hinterlassen haben. Ein transparenter, zuverlässiger und kundenorientierter Service ist uns sehr wichtig, und wir danken Ihnen herzlich für Ihre netten Worte.
4mal den Liefertermin verschoben
4mal den Liefertermin verschoben. Liefertermin war am Anfangs 2 Tage nach Bestellung ist auch bei Ihnen im Lager so angekommen und sollte am 21.05. ausgeliefert werden. Dann die nächste Mail Auslieferung am 23.05.,dann wieder neue Mail, Auslieferung am 26.05., dann wieder eine neue Mail, Auslieferung am 28.05. und letztendlich wurde am Freitag den 29.05 2026 die bestellte Ware ausgeliefert.
Hätte ich das vorher gewußt, das sich das bei euch so zieht hätte ich die Ware bei Amazon gar nicht bestellt. Ansonsten hat alles geklappt, super Zustellung durch den Fahrer, hat vorher durchgerufen, war top.
30. Mai 2026
Antwort von AIT Home Delivery GmbH
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Liefertermin mehrfach verschoben wurde, insbesondere nachdem die Ware bereits im Depot eingetroffen war und eine frühere Lieferung erwartet wurde.
Wir verstehen, wie sich die wiederholten Änderungen auf Ihre Pläne ausgewirkt haben. Gleichzeitig freut es uns, dass die Lieferung selbst reibungslos verlief und der Fahrer Ihnen ein positives Erlebnis ermöglichte.
Wir haben Ihr Feedback erfasst. Ein Mitarbeiter unseres Kundenservice-Teams wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Angelegenheit weiter zu besprechen und Ihre Erfahrungen mit uns zu klären.
Lieferung war gut organisiert aber man…
Lieferung war gut organisiert aber man konnte merken dass die Männer in Zeitdruck waren
23. Mai 2026
Antwort von AIT Home Delivery GmbH
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns, dass die Lieferung insgesamt gut organisiert war und Ihren Erwartungen entsprochen hat. Gleichzeitig bedauern wir, dass der Zeitdruck für Sie spürbar war, da wir stets einen ruhigen und aufmerksamen Service bieten möchten. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll und hilft uns, unsere Abläufe weiter zu optimieren.
Freundlicher Zusteller
Die Zulieferung erfolgte präzise und ich wurde vom Zusteller angerufen bevor das Paket zugestellt wurde.
30. Mai 2026
Antwort von AIT Home Delivery GmbH
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung präzise erfolgt ist und Sie durch den Anruf des Zustellers im Voraus gut informiert waren. Eine klare Kommunikation und eine zuverlässige Planung sind für uns sehr wichtig, und es ist schön zu wissen, dass dies zu einem reibungslosen Ablauf beigetragen hat. Wir danken Ihnen herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen.
Pünktlich, kompetent und freundlich
Pünktlich, nette Fahrer - hilfsbereit. Alles top.
30. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AIT Home Delivery GmbH
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung pünktlich erfolgt ist und unsere Fahrer freundlich sowie hilfsbereit waren. Ein reibungsloser und kundenorientierter Ablauf ist uns sehr wichtig, und es ist schön zu wissen, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir danken Ihnen herzlich für Ihre netten Worte.
Der Liefersercive war gut und…pünktlich
Der Liefersercive war gut und pünktlich.
Das Material vom ist nicht gut, viel zu weich.
Beschreibung Aufbau war gut.
30. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AIT Home Delivery GmbH
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte kontaktieren Sie unser Beschwerdeteam mit weiteren Details, damit wir Ihre Anliegen ansprechen und Unterstützung bieten können. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen und wir schätzen die Gelegenheit, die Dinge richtigzustellen.
Antwort von AIT Home Delivery GmbH
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie den Ablauf als gut organisiert empfunden haben und mit dem Service rundum zufrieden waren. Ein strukturierter, effizienter und kundenorientierter Prozess ist uns sehr wichtig, und es ist schön zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen so gut erfüllen konnten. Wir danken Ihnen herzlich für Ihre netten Worte.
Pünktlich und sogar vorher angerufen
Pünktlich und sogar vorher angerufen. Besser geht nicht 😀
30. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AIT Home Delivery GmbH
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung pünktlich erfolgt ist und der Anruf im Voraus zu einem reibungslosen Ablauf beigetragen hat. Zuverlässige Zeitplanung und proaktive Kommunikation sind uns sehr wichtig, und es ist besonders schön zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen so gut erfüllen konnten. Wir danken Ihnen herzlich für Ihre netten Worte.
Sehr gute Liefererfahrung
Sehr gute Liefererfahrung trotz das ich morgens angeschrieben wurde das die Lieferung etwas zu spät los kam ca. 1.5h war sie im vorangekündigten Zeitfenster da und der Lieferant war sehr freundlich.
30. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AIT Home Delivery GmbH
Vielen Dank für Ihr ausführliches und differenziertes Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung trotz der anfänglichen Verzögerung dennoch innerhalb des angekündigten Zeitfensters bei Ihnen angekommen ist und der Gesamteindruck positiv war. Besonders schön ist es, dass unser Fahrer einen so freundlichen Eindruck hinterlassen hat. Transparente Kommunikation und Zuverlässigkeit, auch bei kurzfristigen Änderungen, sind uns sehr wichtig. Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Verständnis und Ihre netten Worte.
Sehr pünktliche Lieferung
Sehr pünktliche Lieferung, freundliche Mitarbeiter und hilfsbereit um das schwere Paket ins richtige Zimmer zu tragen
30. Mai 2026
Antwort von AIT Home Delivery GmbH
Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Ihr Rasenmäher pünktlich geliefert wurde und unser Team ihn sogar persönlich in Ihren Garten gestellt hat. Ein komfortabler und kundenorientierter Service ist uns sehr wichtig, und es ist besonders schön zu wissen, dass unsere Bemühungen zu Ihrem positiven Erlebnis beigetragen haben. Ihre freundlichen Worte bedeuten uns sehr viel, und wir bedanken uns herzlich dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, sie mit uns zu teilen.
Alles super
30. Mai 2026
Antwort von AIT Home Delivery GmbH
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass alles reibungslos geklappt hat und Sie rundum zufrieden waren. Ein zuverlässiger und effizienter Service ist uns sehr wichtig, und es ist schön zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir danken Ihnen herzlich für Ihre netten Worte.
Hat alles perfekt geklappt
Hat alles perfekt geklappt! Anruf kurz vorher und dann die Lieferung bis in die Wohnung.
Einen Montageservice haben wir nicht gebucht.
Respekt auch an den Fahrer. Vielleicht sollte aber ein zweiter Kollege mit dabei sein. Das würde ich auf jeden Fall befürworten und dafür gerne auch ein paar Euros an Versandkosten tragen!
30. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AIT Home Delivery GmbH
Vielen Dank für Ihr ausführliches und wertschätzendes Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass alles perfekt geklappt hat, angefangen beim Anruf im Vorfeld bis hin zur Lieferung direkt in Ihre Wohnung. Besonders freut es uns, dass unser Fahrer einen so positiven Eindruck hinterlassen hat.
Gleichzeitig danken wir Ihnen auch für Ihren konstruktiven Hinweis bezüglich einer zweiten Person bei der Lieferung. Solche Rückmeldungen sind für uns sehr wertvoll, da sie uns helfen, unsere Prozesse weiter zu verbessern und die Servicequalität zu steigern. Wir schätzen auch Ihre Bereitschaft, dies zu unterstützen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Alles gut gelaufen Lieferung wie…
Alles gut gelaufen Lieferung wie besprochen.
30. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AIT Home Delivery GmbH
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass alles gut gelaufen ist und die Lieferung wie vereinbart erfolgt ist. Zuverlässigkeit und die Einhaltung von Absprachen sind für uns sehr wichtig, und es ist schön zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir danken Ihnen herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen.
Sehr freundlicher Fahrer
Sehr freundlicher Fahrer. Lieferung genau zum genannten Zeitpunkt.
21. Mai 2026
Antwort von AIT Home Delivery GmbH
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung genau zum angegebenen Zeitpunkt erfolgt ist und unser Fahrer einen so freundlichen Eindruck hinterlassen hat. Pünktlichkeit sowie ein höflicher und professioneller Service sind für uns besonders wichtig, und es ist schön zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir danken Ihnen herzlich für Ihre netten Worte.
Antwort von AIT Home Delivery GmbH
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung pünktlich erfolgt ist und unser Team freundlich gearbeitet hat. Ein reibungsloser Ablauf ist uns sehr wichtig, und es ist schön zu wissen, dass alles bestens geklappt hat und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Antwort von AIT Home Delivery GmbH
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass der vorherige Anruf zur Terminabstimmung zu einem reibungslosen Ablauf beigetragen hat und der Service bis zur Entladung Ihren Erwartungen entsprochen hat. Eine klare Kommunikation und ein gut organisierter Ablauf sind uns sehr wichtig, und es ist schön zu wissen, dass alles so gut funktioniert hat.
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Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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