Also ich kann nichts negatives über diesen Transportservice berichten. Ich wurde vorher telefonisch über die Ankunft unseres Kartons informiert. Die Mitarbeiter machten sich sogar die Mühe und liefer... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Die Anlieferung hat perfekt geklappt. Das angegebene Zeitfenster war korrekt. Ca. eine Stunde vorher ,hat der Fahrer mit uns telefonisch Kontakt aufgenommen . AIT Home Delivery hat genau das umges... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich bin absolut zufrieden mit dem Service von AIT Home Delivery. Die Lieferung kam pünktlich wie angekündigt und das Paket war in einem tadellosen, unbeschädigten Zustand. Ein ganz großes Lob geht... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die Kommunikation von ATI war zu jedem Zeitpunkt gut und transparent. Die Angkündigte Zeit wurde eingehalten, was uns bei der Planung sehr geholfen hat, grade das jemand die Lieferung annehmen konnte.... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
NEXT-DAY 2-MANN-HANDLING Ein reibungsloser und professioneller 2-Mann-Handling Service. AIT bietet einen erstklassigen 2-Mann-Lieferservice direkt zu Ihnen nach Hause. Wir konzetrieren uns darauf, dass Ihr Kunde jederzeit im Mittelpunkt steht – von der Auftragsersteilung bis zur Zustellung. Wir wissen, wie wichtig Ihre Kunden sind. Deshalb haben wir einen Service entwickelt, der die Bedürfnisse des Kunden in den Mittelpunkt stellt. Mit unserem Standard- und Premiumservices sorgen wir für eine stressfreie und einfache Zustellung, die durch eine perfekte Kundenkommunikation unterstützt wird.
Kontaktinformationen
Europastraße 3-5, 31275, Lehrte, Deutschland
- +4951328634904
- kundendienst.AITHDDE@aitworldwide.com
- aithomedelivery.com/de
4,7
Hervorragend
13 193 Bewertungen
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Antwort von AIT Home Delivery GmbH
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid, von Ihren Bedenken zu hören, und wir verstehen, wie wichtig klare und korrekte Liefervereinbarungen sind.
Unsere Aufzeichnungen zeigen, dass diese Bestellung von Ihrem Lieferanten für die Lieferung am Mittwoch, den 27.05.2026, gebucht wurde. An diesem Tag wurde die Lieferung auch abgeschlossen. Uns wurden zum Zeitpunkt der Buchung keine alternativen Vereinbarungen mitgeteilt.
Falls ein anderes Datum oder eine andere Vereinbarung mit Ihrem Lieferanten besprochen wurde, empfehlen wir Ihnen, sich direkt an ihn zu wenden, damit er die Angelegenheit prüfen und klären kann. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und Verwirrung.
Schnelle Lieferung und sehr…
Schnelle Lieferung und sehr freundlicher und motivierter Mitarbeiter.
23. Mai 2026
Antwort von AIT Home Delivery GmbH
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung schnell erfolgt ist und unser Mitarbeiter durch seine freundliche und motivierte Art überzeugt hat. Ein effizienter Service in Kombination mit einem positiven Auftreten ist uns sehr wichtig, und es ist schön zu wissen, dass Sie dies so erlebt haben.
Antwort von AIT Home Delivery GmbH
Vielen Dank für Ihr hervorragendes Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren Lieferdienst als herausragend empfunden haben und der Aufbau unkompliziert verlaufen ist. Ein reibungsloser Gesamtprozess, von der Lieferung bis zur Handhabung, ist uns sehr wichtig, und es ist besonders schön zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir danken Ihnen herzlich für Ihre netten Worte.
Super Service!
30. Mai 2026
Antwort von AIT Home Delivery GmbH
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback zu Ihrer Lieferungserfahrung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihre freundlichen Worte motivieren unser Team, weiterhin zuverlässige und kundenorientierte Lieferungen anzubieten.
Antwort von AIT Home Delivery GmbH
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass unser Team gut zusammengearbeitet hat und dabei einen freundlichen und eingespielten Eindruck hinterlassen hat. Eine gute Zusammenarbeit und Professionalität sind entscheidend für einen reibungslosen Ablauf, und es ist schön zu wissen, dass sich dies in Ihrer Erfahrung widerspiegelt. Wir danken Ihnen herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen.
Schreckliches Unternehmen
Schreckliches Unternehmen, Lieferung wird täglich verschoben, teilweise ohne Information oder Zeitangabe wie „zwischen 2h - 1h“…!
Absolut unzuverlässig, nie wieder! ABER sehr freundlicher Kundenservice, die Mitarbeiter helfen sehr engagiert.
30. Mai 2026
Antwort von AIT Home Delivery GmbH
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid, von Ihren Erfahrungen zu hören, und wir verstehen, wie ärgerlich es ist, wenn sich Liefertermine ändern oder keine klaren Zeitangaben gemacht werden. Unsere Lieferzeitfenster sind Schätzungen, und obwohl wir stets bestrebt sind, diese einzuhalten, kann es aufgrund von Faktoren wie Verkehrslage oder längeren Lieferzeiten früherer Lieferungen zu Verzögerungen kommen. Wir sind uns der Wichtigkeit genauer und regelmäßiger Informationen bewusst und werden Ihre Anmerkungen nutzen, um unsere Kommunikation zu verbessern. Wir freuen uns jedoch über Ihre lobenden Worte zu unserem Kundenservice-Team und darüber, dass es Ihnen hilfreich und unterstützend zur Seite stand. Ihr Feedback wird an die zuständigen Teams weitergeleitet. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Pünktliche Lieferung
Wie vorausgesagt pünktlich im Zeitfenster geblieben. Und dieses Mal war der TV auch noch ganz😉
30. Mai 2026
Antwort von AIT Home Delivery GmbH
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung wie angekündigt im Zeitfenster erfolgt ist und die Ware unbeschädigt bei Ihnen angekommen ist. Pünktlichkeit und ein sorgfältiger Umgang mit den Sendungen haben für uns höchste Priorität, daher ist es besonders schön zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen in beiden Punkten erfüllen konnten. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen.
pünktlich und zuverlässig
die Lieferung erfolgte pünktlich, die Mitarbeiter waren sehr freundlich und gingen sorgsam mit dem Gerät um. Der Lieferstatus war einfach zu verfolgen.
28. Mai 2026
Antwort von AIT Home Delivery GmbH
Vielen Dank für Ihr ausführliches und positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung pünktlich erfolgt ist und unsere Mitarbeiter freundlich waren sowie sorgfältig mit Ihrem Gerät umgegangen sind. Besonders schön ist es, dass Sie den Lieferstatus einfach verfolgen konnten und jederzeit gut informiert waren. Ein transparenter, zuverlässiger und sorgfältiger Ablauf ist uns sehr wichtig, und wir danken Ihnen herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen.
Lieferung hat gut geklappt!
Lieferung hat gut geklappt. Tag Zeitfenster festgelegt, 30min vorher ein Anruf des Fahrers. Hilfe beim Abladen. Alles prima!!
23. Mai 2026
Antwort von AIT Home Delivery GmbH
Vielen Dank für Ihr ausführliches und positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass der Ablauf gut organisiert war, vom festgelegten Zeitfenster bis hin zum Anruf des Fahrers kurz vor der Lieferung. Besonders schön ist es, dass unser Fahrer beim Abladen unterstützt hat und so für einen reibungslosen Ablauf gesorgt hat. Ein gut abgestimmter und kundenorientierter Service ist uns sehr wichtig, und wir danken Ihnen herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen.
Sehr netter anruf 2 std vor Lieferzeit
Sehr netter anruf 2 std vor Lieferzeit. Pünktlich freundlichen und zuvorkommend. Gerne wieder
23. Mai 2026
Antwort von AIT Home Delivery GmbH
Vielen Dank für Ihr positives und ausführliches Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass der Anruf zwei Stunden vor der Lieferung für Sie hilfreich war. Besonders schön ist es, dass Sie unsere Pünktlichkeit sowie die freundliche und zuvorkommende Art unseres Teams hervorheben. Ein zuverlässiger und kundenorientierter Service ist uns sehr wichtig, und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Vielen Dank für Ihre netten Worte und wir freuen uns, Sie in Zukunft wieder beliefern zu dürfen.
Antwort von AIT Home Delivery GmbH
Vielen Dank für Ihr begeistertes Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass alles rundum hervorragend geklappt hat und Sie so zufrieden mit der Lieferung waren. Ein reibungsloser und zuverlässiger Ablauf ist uns sehr wichtig, und es ist schön zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen so gut erfüllen konnten. Wir danken Ihnen herzlich für Ihre netten Worte.
Super geliefert
Super geliefert. Vorher eine Email über die vorstehende Liferung bekommen, eine Stunde vor Anlieferung einen Anruf bekommen, und die Ware wurde bis zu Haustür geliefert, nicht bis zu Bordstein Kante.
Respekt.
30. Mai 2026
Antwort von AIT Home Delivery GmbH
Vielen Dank für Ihr ausführliches und wertschätzendes Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie durch die Vorabinformation per E-Mail sowie den Anruf eine Stunde vor der Lieferung gut informiert waren. Besonders schön ist es, dass die Zustellung bis zur Haustür Ihren Erwartungen entsprochen und einen positiven Eindruck hinterlassen hat. Eine klare Kommunikation und ein kundenorientierter Service sind uns sehr wichtig, und Ihre Anerkennung bedeutet uns viel. Vielen Dank für Ihre netten Worte.
(Über)pünktlich :)
(Über)pünktlich, freundlich, alles wie es soll :)
30. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AIT Home Delivery GmbH
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung sogar überpünktlich erfolgt ist und unser Team freundlich und zuverlässig war. Besonders schön ist es, dass alles genau so abgelaufen ist, wie es sein sollte. Wir danken Ihnen herzlich für Ihre netten Worte und Ihr Vertrauen in unseren Service.
Antwort von AIT Home Delivery GmbH
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung pünktlich war und die freundliche sowie verständliche Kommunikation zu einer angenehmen Erfahrung beigetragen hat. Ein zuverlässiger Service mit guter Verständigung ist uns sehr wichtig, und es ist schön zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir danken Ihnen herzlich für Ihre netten Worte.
Super Service
Sendungsverfolgung war echt gut, man wurde auf dem Laufenden per Mail gehalten. Das Zeitfenster stimmte und der Fahrer hat 20min vorher angerufen. Beider Zusteller waren sehr nett und freundlich
29. Mai 2026
Antwort von AIT Home Delivery GmbH
Vielen Dank für Ihr ausführliches und positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Sendungsverfolgung als hilfreich empfunden haben und durch die E-Mail-Updates stets gut informiert waren. Besonders schön ist es, dass das Zeitfenster eingehalten wurde und der Anruf vor der Lieferung Ihnen die Planung erleichtert hat. Ebenso freut es uns, dass unsere beiden Zusteller einen so freundlichen Eindruck hinterlassen haben. Ein transparenter, zuverlässiger und kundenorientierter Service ist uns sehr wichtig, und wir danken Ihnen herzlich für Ihre netten Worte.
4mal den Liefertermin verschoben
4mal den Liefertermin verschoben. Liefertermin war am Anfangs 2 Tage nach Bestellung ist auch bei Ihnen im Lager so angekommen und sollte am 21.05. ausgeliefert werden. Dann die nächste Mail Auslieferung am 23.05.,dann wieder neue Mail, Auslieferung am 26.05., dann wieder eine neue Mail, Auslieferung am 28.05. und letztendlich wurde am Freitag den 29.05 2026 die bestellte Ware ausgeliefert.
Hätte ich das vorher gewußt, das sich das bei euch so zieht hätte ich die Ware bei Amazon gar nicht bestellt. Ansonsten hat alles geklappt, super Zustellung durch den Fahrer, hat vorher durchgerufen, war top.
30. Mai 2026
Antwort von AIT Home Delivery GmbH
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Liefertermin mehrfach verschoben wurde, insbesondere nachdem die Ware bereits im Depot eingetroffen war und eine frühere Lieferung erwartet wurde.
Wir verstehen, wie sich die wiederholten Änderungen auf Ihre Pläne ausgewirkt haben. Gleichzeitig freut es uns, dass die Lieferung selbst reibungslos verlief und der Fahrer Ihnen ein positives Erlebnis ermöglichte.
Wir haben Ihr Feedback erfasst. Ein Mitarbeiter unseres Kundenservice-Teams wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Angelegenheit weiter zu besprechen und Ihre Erfahrungen mit uns zu klären.
Lieferung war gut organisiert aber man…
Lieferung war gut organisiert aber man konnte merken dass die Männer in Zeitdruck waren
23. Mai 2026
Antwort von AIT Home Delivery GmbH
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns, dass die Lieferung insgesamt gut organisiert war und Ihren Erwartungen entsprochen hat. Gleichzeitig bedauern wir, dass der Zeitdruck für Sie spürbar war, da wir stets einen ruhigen und aufmerksamen Service bieten möchten. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll und hilft uns, unsere Abläufe weiter zu optimieren.
Freundlicher Zusteller
Die Zulieferung erfolgte präzise und ich wurde vom Zusteller angerufen bevor das Paket zugestellt wurde.
30. Mai 2026
Antwort von AIT Home Delivery GmbH
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung präzise erfolgt ist und Sie durch den Anruf des Zustellers im Voraus gut informiert waren. Eine klare Kommunikation und eine zuverlässige Planung sind für uns sehr wichtig, und es ist schön zu wissen, dass dies zu einem reibungslosen Ablauf beigetragen hat. Wir danken Ihnen herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen.
Pünktlich, kompetent und freundlich
Pünktlich, nette Fahrer - hilfsbereit. Alles top.
30. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AIT Home Delivery GmbH
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung pünktlich erfolgt ist und unsere Fahrer freundlich sowie hilfsbereit waren. Ein reibungsloser und kundenorientierter Ablauf ist uns sehr wichtig, und es ist schön zu wissen, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir danken Ihnen herzlich für Ihre netten Worte.
Der Liefersercive war gut und…pünktlich
Der Liefersercive war gut und pünktlich.
Das Material vom ist nicht gut, viel zu weich.
Beschreibung Aufbau war gut.
30. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AIT Home Delivery GmbH
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte kontaktieren Sie unser Beschwerdeteam mit weiteren Details, damit wir Ihre Anliegen ansprechen und Unterstützung bieten können. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen und wir schätzen die Gelegenheit, die Dinge richtigzustellen.
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Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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