Aktuell Lohnsteuerhilfeverein e.V. Bewertungen 

Dieser Verein ist das allerletzte, Kündigung wurde verschleppt bzw. nicht an Zentrale übermittelt. Trotz Telefonat mit Zentrale und erneuter Übermittlung der Kündigung an die Zentrale per einfacher Briefpost und E-Mail ist angeblich keine Kündigung eingegangen. Stattdessen wurde ein Mahnverfahren eröffnet und musste 285,23 € bezahlen, dabei habe ich niemals eine Leistung in Anspruch genommen, bzw. habe im 1. Jahr bezahlt und die Beratung wegen fehlender Sachkenntnis abgebrochen und daraufhin gekündigt. Laut Berechnung der "Steuerfachkraft" hätte ich eine Nachzahlung von knapp 900 € zu erwarten. Ich habe daraufhin meine Steuererklärung wie früher selbständig erstellt und eine Rückerstattung von 2300 € bekommen!
Ich kann ja schlecht beweisen, dass die Kündigung zugestellt wurde und habe nun Zähneknirschend das Mahnverfahren unter Vorbehalt bezahlt. Absolute Frechheit, das ist Abzocke und Betrug!
Finger weg von diesem unseriösen Verein!
Eine Kündigungsbestätigung habe ich bis heute nicht erhalten, werde diese Angelegenheit jetzt mit meinem Anwalt besprechen!

Nach dem Tod meines Schwiegervaters war die Schwiegermutter in der Aktuell - Geschäftsstelle um mündlich unter Zeugen zu kündigen. Sie wurde mit Allgemeinplätzen abgespeist und nicht auf die Notwendigkeit einer schriftlichen Kündigung hingewiesen. Jetzt muss sie (86 Jahre) noch ein weiteres Jahr bezahlen. Meiner Meinung nach sehr unseriös!

Ich wurde nicht über eine Vorauszahlungen informiert. Erst als ich eine Mahnung vom Finanzamt bekommen habe,woraufhin ich mich bei Fr.Cheema meldete,die mir aber ohne meine Mitgliedsnummer nicht helfen könnte oder besser gesagt, wollte. Mit der Begründung; sie hätte soviele Akten,und es wäre unmöglich meine Akte da raus zu suchen,denn wie man sich vorstellen kann gibt es schon viele Akten wenn man nur Müller oder Schmidt heißt...Ich weiß zwar nicht,wie man den Namen Müller oder Schmidt mit meinem Namen gleichstellen kann..aber na gut.Sie konnte mich abwimmeln. Habe zwischenzeitlich das Finanzamt angerufen,weder ein Einspruch gegen die Vorauszahlung noch meinen seit Monaten eingerichtet Steuerklassenwechsel sei angekommen.Nachdem ich dann wieder Zuhause war,und meine Mitgliedsnummer hatte,hat sie mir auch beauskunftet, dass sie alles eingereicht hätte,es jetzt aber nochmal tut. Und ich "nicht" überweisen soll ! Denn der Vorausbescheid sei rechtswidrig - da ich Alleinerziehend bin. ..nach ein paar Tagen kam der Bescheid zum Steuerklassenwechsel. Also sei ja alles erledigt,dachte ich. Bis jetzt am Samstag ein neuer Brief vom Finanzamt kam.Eine Vollstreckungsankündigung. Natürlich war weder Finanzamt noch Fr.Cheema erreichbar. Ich schrieb ihr einen kurzen Brief mit der Hoffnung,das sie ihn Kurzzeitig liest. Am Montag morgen rief ich sie direkt an, und sagte ihr das ich eine Vollstreckungsankündigung bekommen habe,sie könnte (wollte) mir aber nicht weiterhelfen da sie ihren Briefkasten noch nicht geleert hat,und erst gegen Mittag einen Überblick über die Sachen hätte. Ich wiederholte: es ist dringend,was soll ich jetzt machen,deswegen rufe ich sie ja an.... Sie wiederholte dem Satz mit dem Briefkasten ca 3 Mal bis sie mich dann wieder abgewimmelt hatte.
Habe wieder beim Finanzamt angerufen, sie hatte keinen Posteingang hinterlegt es ist also nix angekommen. Es gibt auch keine Möglichkeit die Zahlung auszusetzen oder Ähnliches,der Grund der mir von der Lohnsteuerhilfe gesagt wurde sei Blödsinn. Ich muss die Kosten zahlen und nächsten Monat schon die nächste Zahlung.D.H für mich,jetzt irgendwo her 1700 € auftreiben.
Mir fehlen quasi 7 Monate um das ganze ansparen zu können.
Sonst droht mir eine Kontopfaändung,Bescheid beim Arbeitgeber,Parkkralle....das wäre äußerst peinlich und unfassbar unangenehm.

Hätte ich die Rechnung bekommen,hätte ich auch ansparen können.

Frau Cheema ist im Ton stets höflich,dennoch habe ich sowas noch nie erlebt.

Sie hat mich übrigens bis heute nicht zurück gerufen.Mal sehen ob ich meine Beitragskosten wegen unzureichender Leistung erstattet bekomme, natürlich möchte ich auch die Mahnkosten zurück erhalten.

Meine Beraterin beim Verein war sehr kompetent und hat meine Steuererklärung zügig bearbeitet.

Insbesondere der Lohnsteuerverein in Preetz ist die absolute Katstrophe!
Nicht nur das Mieteinnahmen für ein Haus völlig falsch angegeben wurde welches ich verkauft habe, nein man darf sich noch dreiste Kommentare einer Frau Kühl anhören die keinerlei Hilfe gibt den Schaden zu begrenzen und das Geld zurückzuholen!
Des weiteren wurden die Kosten den Notar nicht steuerlich berechnet und vergessen!
Diesen miesen Service durfte ich dann auch mit saftigen 300 Euro bezahlen. Frechheit ohne Ende!
Auch war keine Prüfung vor Abgabe möglich weil man angeblich keine Zeit hatte!
Wirklich das allerletzte!
Nie wieder Lohnsteuerverein Preetz!!!!

Leider steht hier nur das Einkassieren der Mitgliederbeiträge im Vordergrund.

Meiner demenzkranke Mutter haben sie über Jahre Mitgliedsbeiträge eingefordert ohne eine Leistung zu erbringen.

Ich war fast 20 Jahre bei dem Verein.
Lange Zeit lief auch alles sehr gut.
Die letzen Jahre haben die Abrechnungen dann sehr lange gedauert und es wurden seitens der Mitarbeiterin immer wieder andere Ausreden vorgeschoben.
So dass ein Einkommenssteuerbescheid auch mal ein Jahr andauerte.
Die Unterstützung seitens des Verein war nicht da.
Nach einem Umzug und viel Ärger mit der Steuerberechnung habe ich dann in 2022 außerordentlich gekündigt.
Die außerordentliche Kündigung wurde nicht angenommen und für eine normale Kündigung war ich 4 Wochen zu spät dran. In mehreren Telefonaten hat man kein Entgegenkommen gezeigt und auf die ordentliche Frist bestanden.
Ich bin nach 20 Jahren Mitgliedschaft sehr enttäuscht über den Verein und kann von daher nur warnend die Hand heben.
Insbesondere in den letzten 3 Jahren scheint der Verein vergessen zu haben, dass es Kunden sind, die den Verein aufrecht erhalten.
Die 2 Sterne vergebe ich für die vergangenen 17 Jahre.
Für die letzen 3 Jahre kann ich leider keinen Stern mehr abgeben .

Meine Empfehlung: schauen Sie sich genau an, welchem Verein sie ihr Vertrauen geben. Es gibt ja noch einige Alternativen

Ich weiß nicht, ob sie ihren Job tatsächlich kennen. In Aachen habe ich den Mann im Juni 2023 getroffen, aber immer noch keine Bestätigung erhalten, ob er meinen Steuererklärungsantrag eingereicht hat. Ich musste die Berechnung für ihn durchführen und er ist ein so inkompetenter Angestellter. nie wieder

Kann ich nicht weiter empfehlen, ständig laufen die Berater weg und man muss weit fahren. Eine Kündigung ist auch nur zum ende des Jahres möglich, nicht mehr Zeitgemäß.