Aktuell Lohnsteuerhilfeverein e.V. Bewertungen 

198
TrustScore 4 von 5

4,0

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 161 Bewertungen, hatten Rezensenten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen gemacht. Zahlreiche Kunden loben das äußerst freundliche Personal sowie die sehr kompetente Beratung, wodurch sämtliche Anliegen stets schnell, transparent und völlig unkompliziert geklärt werden. Der gesamte Service wird übereinstimmend als extrem professionell und äußerst zuverlässig beschrieben, sodass man sich vom ersten Moment an rundum bestens aufgehoben fühlt. Einige Rezensenten waren nicht zufrieden mit der Bearbeitungszeit und bemängelten spürbar verzögerte Rückmeldungen sowie die oftmals mangelnde Erreichbarkeit bei wichtigen Anfragen. Zudem gab es vonseiten mancher Verbraucher deutliche Kritik an offenen Zahlungsfragen, völlig falschen Rechnungen für die monatlichen Mitgliedsbeiträge sowie unerwarteten finanziellen Nachforderungen.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu staff und berichten von einer stets freundlichen, kompetenten... Mehr ansehen

Service

Kunden teilen positive Meinungen zu service und berichten von einer fachlich kompetenten sowie freundlichen... Mehr ansehen

Customer service

Verbraucher loben die durchweg hohe Zufriedenheit mit der schnellen, kompetenten und freundlichen Beratung im... Mehr ansehen

Response time

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit der Reaktionszeit. Während zahlreiche Konsumenten von... Mehr ansehen

Payment

Menschen berichten von negativen Erfahrungen mit payment und beschweren sich über unberechtigte... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich lebe seir vielen Jahren im Ausland und habe deswegen noch nie eine Steuererklärung in Dt. gemacht. Ich bekam sofortige Unterstützung nachdem mein Vater überraschend verstorben war und ich plötz... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir sind seit Jahren Kunden bei P. Suprun und sehr zufrieden. Wir haben selten einen so kompetenten, schnellen und hilfsbereiten Berater gehabt! Wirklich richtig klasse! Wir empfehlen ihn ausdrücklich... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin absolut begeistert von der Unterstützung durch den Aktuell Lohnsteuerhilfeverein e.V. Die Beratung war von Anfang an professionell, strukturiert und transparent. Meine Steuererklärung wurde zü... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rüsselsheim am Main! Hier bietet Frau Aschmies-Enderle ihre Unterstützung an mit großer Fachkenntnis, hessischem Arbeitseifer und einer pfälzer Herzlichkeit 💕‼️ Besser und voller Empathie dem Kunden... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Lohnsteuerhilfeverein
  2. Alternative Finanzdienstleistungen
  3. Steuerexperte
  4. Steuerhilfe

Vom Unternehmen geschrieben

Ausgezeichnet von Focus Money als fairster Lohnsteuerhilfeverein! Zum achten Mal in Folge wurde der Aktuell Lohnsteuerhilfeverein e.V. mit der Bestnote SEHR GUT bewertet. +++ Von Kunden am häufigsten weiterempfohlen: Bei der Bild-Kundenbefragung erhielt der Verein das Siegel HÖCHSTE EMPFEHLUNG. Der ALH e.V. gehört somit zu den besten Lohnsteuerhilfevereinen in Deutschland. +++ In über 800 Beratungsstellen werden mehr als 300.000 Mitglieder rund um ihre Einkommensteuererklärung beraten. Die Beratung erfolgt für Arbeitnehmer, Rentner und Pensionäre im Rahmen einer Mitgliedschaft begrenzt nach § 4 Nr. 11 StBerG bei ausschließlich nichtselbständigen Einkünften. Finden Sie eine Beratungsstelle in Ihrer Nähe und vereinbaren Sie einen Termin.


Kontaktinformationen

4,0

Gut

TrustScore 4 von 5

198 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,0

Alle Bewertungen

(198)

161 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abzocke Verein

Abzocke Verein!
2 Jahre gezahlt für 0 Leistung!
Mein Berater hat aufgrund von Krankheit den Termin zichmal verschoben und am Ende den Termin abgesagt ohne Ersatztermin. Also habe ich meine Steuererklärung woanders gemacht. Trotzdem wurde der volle Beitrag + Mahnungsgebühren für Mahrnungen die ich suspekterweise nie erhalten habe abkassiert und da meine Kündigung natürlich nicht fristgerecht war auch gleich das Folgejahr abkassiert!
Ich gönne dem Verein keinen cent!

21. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ein Stern ist zu viel!!!

Ein Stern ist zu viel!!!! Die Beratung hat nichts gebracht, ich habe dann selbst weitaus mehr bewegen können! Die Kündigung wurde mit noch anfälligen Beiträgen telefonisch erlassen! Nun ein Jahr später kommt eine Einforderung des Mitgliedsbeitrages per Anwalt!

21. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Trickser

Trickser, ich würde 0 Punkte geben, wenn ich könnte. Die erste Steuererklärung wurde (hoffentlich) korrekt gemacht, die zweite so faul, dass mich ein Finanzamtsmitarbeiter am Telefon fragte, ob ein Kumpel von mir das gemacht hätte. Am Ende musste ich zum richtigen Steuerberater gehen und es professionell machen lassen, leider kamen die Rechnungen immer wieder.

20. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ABZOCKE

Es ist Frechheit, solcher Verein noch existiert. Mitgliedschaftbeiträge muss man pünktlich zahlen ohne Anspruch von Gegenleistung. Wenn man das verweigert, droht der Verein mit Inkassofirma und Anwalt. Null Kommunikation und null Service. In meinen Augen ist der Verein Geldkassieren im Vordergrund. NIE WIEDER !! Kann nur jedem anderen empfehlen die SATZUNG genau lesen bevor Eintritt und den Verein das Geld nicht zu geben.

18. Mai 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Am liebsten 0 Sterne...

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Zunächst zur Agentur in Morsbach:
Meine ESt wurde 2023 mangelhaft bearbeitet, meine Lebenssituation wurde zwar im Gespräch erläutert, jedoch wurde dies bei der Bearbeitung nicht vollständig berücksichtigt, sodass eine Steuererstattung weit unter dem lag, wie sie eigentlich hätte ausfallen sollen.
Zum Lohnsteuerhilfeverein allgemein:
In meinen Augen reine Abzocke, einen vollen Mitgliedsbeitrag in Rechnung zu stellen, bei nicht erbrachter "Dienstleistung". Zumal in 2024 und 2025 gar keine Rechnung gestellt wurde. Erst nach schriftlicher Kündigung in diesem Jahr wurden offene Posten inkl. einer Bearbeitungsgebühr in Rechnung gestellt.

13. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abzockerverein

Selbst 1Stern ist für diesen Verein zu viel.
ABZOCKER ein anderes Wort ist hier nicht angebracht. Frech, inkompetent und betrügerisch wird hier vorgegangen.
BITTE nicht Mitglied werden. Die Konkurenz ist weitaus kompetenter.
FINGER WEG !!!!!! Ärger ist vorprogrammiert.

7. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht Abzocker Finger weg

Abzocker, weil man die Kündigungsfrist um ein paar Tage überschritten hat muss ich den Beitrag für 2 Jahre
zahlen obwohl ich keine Leistungen dafür in Anspruch genommen habe.

14. April 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ACHTUNG NICHT ZU EMPFEHLEN

Dieser Verein ist nicht zu empfehlen, selbst ein Stern ist zuviel. Kündigung geschrieben und trotzdem flattern Rechnungen rein. Macht eure Steuererklärung lieber selbst, anstatt denen das Geld in den Rachen zu schieben.

1. Mai 2025
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Leistung verweigert, Gebühren gefordert

Der Verein hat die Bearbeitung meine Steuererklärung mehrfach abgelehnt. Ich wurde am Telefon beleidigt.
Jahrelang ging es gut. Am Ende droht man mit Rechtsanwalt für Gebühren dessen Leistungen sie nicht erbracht haben und nie erbringen wollten.

Finger weg!!!

25. April 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mitgliedsbeitrag trotz Kündigung

Mitgliedsbeiträge sollen per Rechnung bezahlt werden obwohl die Mitgliedschaft längst gekündigt ist. Es kommen rückwirkend Rechnungen von Jahren, bei denen man gar keine Leistung mehr in Anspruch genommen hat. Bei Nichtzahlungen drohen gleich weitere Gebühren im mittleren 2 stelligen Bereich.

Die Rückerstattung bei Inanspruchnahme der Steuererklärung ist alles andere als ordentlich. Der erstatte Betrag kostet den Anteil der Mitgliedschaft.

10. Jänner 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das war ein Alptraum

Das war ein Alptraum. Ich möchte alle Leute dringend davon abraten diesen Lohnsteuerhilfe-Verein beizutreten. Persönlich ist nur bedingt und zeitweise, meistens nachmittags und abends jemand zu erreichen. Ans Telefon bekommt man niemanden, auf E-Mail wird auch nicht geantwortet. Mit den Beratungen für die Lohnsteuer hat man uns sogar belogen, dass die Mitgliedschaft nur für ein Jahr wäre und bezahlt würde nur für die Lohnsteuererklärung, was nicht der Fall ist. Nach viel Stress wollten wir das nächste Jahr keine Lohnsteuer-Erklärung mehr machen, und jetzt müssen wir für zwei Jahre für nichts bezahlen.

26. März 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Beachten

Beachten. Trotz fristgerechter Kündigung bleibt die Rechnung weiterhin zahlbar. Die Benachrichtigung erfolgt bewusst mit einer Verzögerung von 6–7 Monaten, um die Dauer der Zusammenarbeit um ein weiteres Jahr zu verlängern. Ich empfehle es nicht. Denken Sie an die Kündigung.

26. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung! FALLE

Achtung!! Abzocker.
Ich habe 3 Jahre bei denen vertrauensvoll Lohnsteuerausgleich gemacht.
Einmal wo anderst geprüft mit erstauenlichen Ergebniss. Ich müsste anstatt Zuzahlung, Gutschreibung bekommen.
Und tatsächlich bekommen.
Wer da noch dabei ist überlegen Sie es gut!
Und an Kündigung denken! Ihr habt Abo abgeschlossen!

19. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht zu empfehlen

Moin, Leider muss ich diesen Verein mit (-) bewerten (Winsen/Luhe). Meine Einkommensteuererklärung 2022 musste ich 3x korrigieren lassen. Mein Aufwand war am Ende viel Größer, als wenn ich die Erklärung gleich selber erstellt hätte. Von Beratung sowieso keine Spur.
Also Leute, nimmt euch für Elster&WISO Steuer etwas Zeit und macht es selber.

15. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg!!!

Seit über 35 Jahren lasse ich unter Zuhilfenahme von Steuerberatern meine Einkommensteuererklärung machen. Aus Kostengründen bin ich nun bei diesem Verein gelandet... Katastrophe!!! Die Dame hatte NULL Ahnung, vom dem was sie tat, war völlig überfordert und absolut inkompetent. DAS hätte jeder selber gekonnt. Keine Rückmeldungen, keine persönliche Beratung, nichts... Stattdessen sollte ich Hotelübernachtungen, für die ich in Vorlage trat und die mir mein Arbeitgeber über die Reisekostenabrechung zurückerstattete versteuern!!! Nachdem wir uns in der Zentrale beschwerten, schloss man uns aus dem Verein aus. Positiv: damit hat sich unsere Kündigung erledigt.

11. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Widerrufsrecht wird abgelehnt

Widerrufsrecht wird abgelehnt.

Ich wurde unter Druck gesetzt den Vertrag rückwirkend zu unterschreiben. Höhere Beiträge!?
Keine Aushändigung der Satzung.
Keine Bedenkzeit.
Keine Informationen dass Recht aus Widerrufsrecht erlischt, weil Termin beim Chef.

Das Recht auf Widerruf bleibt bestehen und ich mache davon Gebrauch.

Ich lasse mich nicht nötigen einen Vertrag zu unterzeichnen.

Nicht zu empfehlen!

Wieso wird einem persönlicher Kram erzählt während eines Informationsgesprächs???
So was geht gar nicht!!!

2. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrügerisches Verhalten Kündigung…

Betrügerisches Verhalten Kündigung wurde pünktlich abgegeben. Plötzlich kommt wieder eine Rechnung gleich zwei Jahresbeiträge. Da sie angeblich nie eine Kündigung erhalten haben. Extrem unseriös

1. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

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