Alp Shop Bewertungen 

766
TrustScore 2 von 5

2,0

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 203 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren mit ihrem Gesamterlebnis unzufrieden. Viele Kunden bemängelten lange Lieferzeiten und waren überrascht, dass die Produkte direkt aus China oder Taiwan versendet wurden, was auf der Webseite oft nicht klar ersichtlich war. Die gelieferte Ware entsprach häufig nicht der Bestellung, wies eine schlechte Qualität auf oder war sogar defekt und unbrauchbar. Zudem gestalteten sich Rücksendungen oft schwierig, da Kunden die Kosten ins Ausland tragen mussten und der Kundenservice nicht reagierte oder die Mailadresse nicht zustellbar war. Einige Kunden waren jedoch zufrieden mit ihren Einkäufen und lobten die Qualität der Produkte sowie die schnelle und sichere Lieferung. Sie berichteten, dass die Artikel genau der Beschreibung auf der Webseite entsprachen und sie mit ihrem Kauf sehr zufrieden waren.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Verbraucher finden die Produkte mehrdeutig, da einige Kunden mit den erhaltenen Artikeln zufrieden sind und... Mehr ansehen

Quality

Kunden teilen negative Meinungen zur Qualität und äußern groÑe Enttäuschung, da viele Produkte als... Mehr ansehen

Order

Kunden äußerten große Unzufriedenheit mit ihren Bestellungen, da viele nicht das bestellte Produkt erhielten... Mehr ansehen

Delivery service

Menschen berichten von negativen Erfahrungen mit dem Lieferservice, wobei viele lange Wartezeiten beklagen,... Mehr ansehen

Website

Rezensenten äußern Enttäuschung über die Website, da viele Produkte nicht der Beschreibung oder den Bildern... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Lange Lieferzeit, weil aus China, Ware mangelhaft und nicht brauchbar. Bei Reklamation werden nur 20% Rückerstattung angeboten obwohl das Produkt nicht verwendet werden kann. Anschliessend lange kei... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Produkt (Orthopädischen Hundebett mit Memory Foam) wurde nach etwas mehr als 3 Wochen geliefert. Artikel hatte keine Ähnlichkeit zum bestellten Produkt (Masse stimmen nicht, schlechte Verarbeit... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Habe 2 Latzhosen bestellt. Die "Ware" kam relativ schnell, aus China! DIES war bei meiner Bestellung allerdings nicht ersichtlich! Leider habe ich eine Nummer zu gross bestellt ... Umtauschen geht ja... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

China-Ware (bekommst nach 5-6 Tagen eine Mail mit Versandbestätigung aus China!) .. Wollte nach Bestellung gleich wieder stornieren. Nach 2 Tagen (!!) bekam ich die Antwort, dass ich nicht storniere... Mehr ansehen


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

2,0

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

766 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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2,0

Alle Bewertungen

(766)

588 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Gemäss Mailverkehr wurde mir bestätigt

Gemäss Mailverkehr wurde mir bestätigt, dass das Produkt (Faultierkuschelsocken) in der Europäischen Union hergestellt wird.
Es wurde am 17.12.25 bestellt und erst am 9.1.26 traf es bei mir ein.
Daher denke ich nicht das die Wahrheit war. Und es bestimmt von China kommt
Das Produkt ist billig hergestellt und den Preis nicht wert!
Ich werde dort nichts mehr bestellen!!!

9. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Warte seit über einem Monat auf die…

Warte seit über einem Monat auf die Bestellung. Auf die angegebene Telefonnummer kann man nicht anrufen da diese nur Fake ist. Auf E-Mails wird nur sporadisch gantwortet. Werd ich keines Falls wieder einmal etwas bestellen und jedem wärmstens davon abraten da etwas zu bestellen.

9. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ware kommt aus China

Ware kommt aus China. Qualität und Aufmachung entspricht daher anderen Shops wie Temu etc. Nur dass es zu schweizer Preisen verkauft wird. Lieferung hat entsprechend auch mehrere Wochen gedauert. Erhalten habe ich nicht das bestellte Produkt - nur ähnliches bzw. inkomplettes Set.

8. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Produkt (Orthopädischen Hundebett mit…

Produkt (Orthopädischen Hundebett mit Memory Foam) wurde nach etwas mehr als 3 Wochen geliefert. Artikel hatte keine Ähnlichkeit zum bestellten Produkt (Masse stimmen nicht, schlechte Verarbeitung, billige Füllung, Füllung ungleichmäßig verteilt).
1. Mail schickte ich gleich nach Erhalt an Kundendienst. 2. Mail mit Fotos (sehr detailliert - Zentimeter genau abfotografiert und ausgemessen).
Antwort Kundendienst (Sehr freundlich) mit Angebot "aus Kulanz" könnte ich das Produkt behalten und 30 % Rückerstattung erhalten.
3. Mail geschrieben mit Verweis auf meine Rechte (Rücksendung -CH- Adresse angefordert und 100%ige Rückerstattung) , keine Bereitschaft "Ping-Pong"Mails mit neuen Forderungen zu schreiben ansonsten würde das gesamte Dossier an meine Rechtsschutzversicherung (Die Mobiliar) übergeben werden.
Rücksendeadresse mit Formular ist umgehend zugestellt worden (Privatadresse in Avenches!!!) mit der Zusicherung, dass der bezahlte Betrag nach Erhalt der Ware zurück überwiesen wird.
Paket geht heute zur Post - bin gespannt, wie lange die Überweisung dauert.
Blöd ist nur, dass "man" in der Schweiz bestellt und dann Billigware aus China direkt erhält, und wenn man nicht gleich "rechtlich" vorgeht, man ewig hingehalten wird bis man auf die Rückerstattung verzichtet.
Hoffentlich helfen die Kommentare auf diesen Plattformen, dass dieser "Shop" seine Tätigkeit einstellt.

7. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg

Finger weg, Billigware aus China, die nicht, der auf der Webseite gezeigten Ware entspricht. Rückgabe unmöglich. Mails werden von einem Computer beantwortet. NIE wieder Alp-shop.ch

10. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg

Finger weg! Der artikel wurde nicht wie angepriesen geliefert, abdere farbe, billigware von fruugo. Nie wieder

3. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Waren aus China

Waren aus China, 3-4 wochen lieferzeit, falsche artikel ausgeliefert, kontakt aufnehmen ist unmöglich.

30. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Beheizbare Jacke bestellen

Beheizbare Jacke bestellen, Jacke ohne Heizfunktion nach 2 Monatiger Lieferzeit erhalten!
Rückerstattung ist nur 20% des Kaufpreises möglich.
Eine Frechheit! Nie wieder bestellt ich bei diesem Anbieter

31. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dieser Webshop und Kundendienst würden…

Dieser Webshop und Kundendienst würden wir niemals empfehlen. Produkte werden aus China bestellt und gilt als Dropshipping. Wir werden im neuen Jahr rechtlich gegen das Unternehmen vorgehen, Lieferfrist nicht eingehalten, Stornierung nicht möglich usw.

29. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe Katzensocken bestellt

Habe Katzensocken bestellt. Sie sehen überhaupt nicht so aus wie auf der Wbseite, lange Lieberzeit und billige Qualität. Sie sehen richtig Scheusslich aus. Leider gibt es keinn null Stern

30. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Produkt mangelhaft, keine Erstattung

Lange Lieferzeit, weil aus China, Ware mangelhaft und nicht brauchbar.
Bei Reklamation werden nur 20% Rückerstattung angeboten obwohl das Produkt nicht verwendet werden kann. Anschliessend lange keine Antwort auf mehrere Nachfragen per Mail.
Schlussendlich wurde der ganze Betrag zurück überwiesen.

10. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lieferzeit

Lieferzeit
Statt den angegebenen 3-5 Tagen, 4 Wochen!

Lieferung
Notdürftig (billig) verpackt

Artikel
mindere Qualität. Gebrauchsanleitung unleserlich klein gedruckt, nur in englisch.

22. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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