AM-Qualitätsmatratzen.de Bewertungen 

Ich habe mir eine Matratze und einen Topper mit Sondermaß gekauft. Es gab nur wenige Anbieter mit Sondermaßen. Ich bin sehr froh, dass ich AM-Qualitätsmatratzen gefunden habe. Die Qualität ist hervorragend, hochwertig, genau wie beschrieben. Ich schlafe so gut, wie schon lange nicht mehr!
Die Lieferung war verzögert, doch das war kein Problem, denn es wurde regelmäßig transparent kommuniziert. Beim Topper hatte ich mich im Härtegrad vertan. Der Umtausch lief problemlos. Jederzeit würde ich dort wieder einkaufen!

Die Qualität stimmt. Made in Germany gibt uns darüber hinaus ein gutes Gefühl.

Ware schnell und gut verpackt. Matratzen und Lattenroste sehr hochwertig.

Ich habe bereits seit 5,6 Jahren eine 140x200 Matratze in Härte5 von AM und bin absolut zufrieden. Ich wiege gar nicht so viel, hatte aber die Empfehlung eines Physiotherapeuten, dass man am besten hart liegt. Ich habe das Gefühl, wenn ich meinem Rücken mal zu viel zugemutet habe, erholt er sich über Nacht ganz wunderbar auf dieser Federkernmatratze!
Deshalb habe ich jetzt noch genau die Gleiche für jemand anderes besorgt. Wieder war alles perfekt bei der Lieferung, die Matratze riecht nicht und fühlt sich toll an! Ich kann AM absolut empfehlen!!!

Unkomplizierte Bestellung und Lieferung. Die Matratze (160cm) kam in zwei, relativ kleinen Kartons via DHL. Es war unkompliziert, beide Matratzen im Bezug zusammen zu führen und vorab: es entsteht tatsächlich keine Lücke! Die Matratze hat von Anfang an nicht unangenehm gerochen aber das wichtigste ist, sie ist super bequem. Mir wurde H3 durch den Matratzenfinder empfohlen aber erfahrungsgemäß ist mir das zu weich, darum habe ich H4 bestellt und ich lieb's.

Meine Rückenschmerzen waren nach der ersten Nacht deutlich weniger und nach der zweiten einfach weg. Nun hoffe ich, dass sich auch nach längerer Nutzung keine Kuhle bildet. Bisher bin ich aber mehr als zufrieden. Bei mir liegt die Matratze ohne Lattenrost auf einem Boxspringbett. Einen extra Topper werde ich nicht benötigen.

Email beantworten dauert zu lange. Lieferung ca. eine Woche. Bei der Beratung verschiedene Aussagen.

Wir haben uns neue Matratzen gekauft, da die alten durch waren. Die neuen kamen recht flott und der Aufbau hat auch gut alleine geklappt. Seit einer Woche liegen wir auf den neuen Matratzen und wir schlafen wesentlich besser! Wir werden uns allerdings noch einen neuen Topper bei AM kaufen. :)

- Update1: Die Qualität der Matratzen ist super. Habe eine 140/200 und 160(=2x80)/200 bestellt.
Kommt alles gut verpackt an und lässt sich gut verwenden.
Meine Matratzen sind nun leider nur zu hart, sodass wir wieder Rückenschmerzen bekommen. Werde alles nun zurückschicken und gegen weichere und weniger Federn austauschen.

- Original: (Titel: Hohle Versprechen. - Bewertung: 1 Stern) Warte nun schon seit einer Woche auf meine Bestellung. Immer wird gesagt, DHL sei schuld, aber das kann nicht sein. Werde alles stornieren!

Ich hatte einen hochwertigen Topper bestellt, der sehr zügig über DHL ausgeliefert wurde. Schon beim Auspacken war mir klar, dass es schwierig werden würde, diesen - bei Nichtgefallen - wieder in den kleinen Karton zurück zu quetschen. Hierzu muss man wissen, dass diese Artikel maschinell gerollt, komprimiert und verpackt werden. Aus logistischer Sicht ist es also nachvollziehbar, einen möglichst kleinen Karton zu nehmen - für den Kunden jedoch ist das eine echte Herausforderung.
Nun zum Produkt: der Topper ist absolut hochwertig verarbeitet und wirklich sehr bequem. Meine Hüfte und mein Steißbein haben ihn sofort lieb gewonnen - allerdings wollte mein Schultergürtel nicht mitspielen und verspannte derart, dass ich ständig Kribbeln und Taubheitsgefühl in den Fingern hatte. Also musste ich mich, schweren Herzens, von dem Topper trennen. Und hier wird's eng; im wahrsten Sinne des Wortes.
Allein habe ich den Topper nicht einmal ansatzweise in den Karton bekommen - dieser franste an den Ecken auch schon aus. Also meinen lieben Nachbarn zur Hilfe geholt, der immer gute Ideen mitbringt.
Mit 4 Händen und 2 Spanngurten (und viel Gewurschtel und Fluchen) haben wir nach 30 Minuten den Topper in den Karton gequetscht bekommen. Eine halbe Rolle Klebeband weiter war das Paket versandbereit.
Ein kostenloses Label wurde mir sofort von AM Qualitätsmatratzen zur Verfügung gestellt, ohne Widerworte oder großes Feilschen. Das lief auf jeden Fall tadellos.
FAZIT: hier gibt es super Produkte zu fairen Preisen (man darf 100 Nächte testen!). Ich empfehle diesen Händler weiter, denn ich fühlte mich gut behandelt.

Einen Stern Abzug gibt es für die schwierige Verpackungs-Situation. Hier ist auf jeden Fall Luft nach oben. Beispiel EMMA: wenn man hier eine Matratze oder einen Topper retournieren möchte, erhält man per Post eine stabile Folie, in die man das Teil locker einpacken kann. Dann wird es durch DPD oder Hermes an der Haustür abgeholt - ohne, dass man irgendwas in Kartons quetschen müsste.
Das wäre mal eine Überlegung wert. Aber insgesamt ein wirklich guter Händler!

Ist alles super problemlos abgelaufen... und die Matratze ist wirklich sehr bequem!

Zur Qualität der Produkte kann ich nichts sagen, da ich die Matratze nicht ausgepackt und das Kopfkissen nicht erhalten habe. Die gesamte Kommunikation war grenzwertig. Erst verschwindet meine Bestellung angebl. bei DHL im Nirvana, daraufhin wurde mir ein Rücktritt vom Kaufvertrag angeboten, weil man mir kein Zeitfenster für die Lieferung geben konnte. Habe ich angenommen und eine Matratze eines anderen Herstellers bestellt. Problemlose Lieferung von DHL. Dann kam doch noch die Matratze von AM, 2 Std. spaeter Nachricht von AM, das ich die Annahme der Lieferung verweigern sollte. Pech. Also Retourrnlabel usw. Aber wo war mein Kopfkissen geblieben? Anruf, ach ja liegt seit 1 Woche bei DHL. Auch storniert. Die Kommunikation von AM mit dem Kunden und sicherlich auch mit DHL ist katastrophal. Werde nicht wieder etwas bestellen.

Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis
Sehr schnelle Lieferung

Tolles Produkt mit schneller Lieferung.

Ich habe die Premium 7 Zonen Taschenfederkern Matratze in H4. Ich habe einen schweren Bandscheibenvorfall mit dauerhaften Schmerzen. Habe einen Matratzen Marathon von 1 Jahr hinter mir und so viele vielversprechende Matratzen ausprobiert. Locker 10 Stück. Ich bin jeden Morgen mit höllischen Schmerzen aufgewacht und konnte mich kaum bewegen. Ich habe so oft geweint, weil ich dachte, mit meinem Körper stimmt was nicht und für mich gibt es einfach keine Matratze ohne Schmerzen. Dann bin ich über Chat Gpt über diesen Hersteller gestoßen und was soll ich sagen, es passieren noch Wunder. In der Vergangenheit hatte ich immer H4 und hab 132kg mein Becken ist nie wirklich eingesunken. Sie waren immer zu hart. Darauf hin, wollte ich erst eine H3 kaufen, aber mir wurde am Telefon geraten, H4 zu nehmen. Ich war sehr skeptisch, aberdie Dame am Telefon hat mich so gut beraten. Hatte ihr natürlich von meiner Vorgeschichte erzählt. Jetzt habe ich die H4 mit 480 Federn pro 2 qm gewählt und was soll ich sagen. Ich kann endlich wieder schmerzfrei schlafen. So weit es bei einem Bandscheibenvorfall möglich ist, denn komplett weg gehen die Schmerzen nie. Aber diese Matratze ist der Hammer. Ich danke euch so so sehr ❤️❤️❤️ endlich wieder schmerzfrei schlafen. Ich hatte nicht mehr dran geglaubt. Ihr habt mir so viel Lebensqualität zurück gegeben ❤️❤️❤️

Service 1+
Abwicklung 1+
Beratung und Lösungsfindung 1+
Sehr schnelle Abwicklung.

Die Produkte sind alle sehr gut.
Seit Jahren habe ich Probleme mit meinen Matratzen. Nun freue ich mich auf mein Bett, kann leicht aufstehen und ohne Schmerzen in Rücken und Schultern!
Ein Kauf lohnt sich, sollte es nicht passen kann man sie Ware innerhalb von 100 Tage zurück geben. Oder sie wird getauscht.
Ich habe einige Matratzen online getestet. Vom Liegegefühl und dem Service kommt einer an AM heran!

Sehr gute Beratung, sehr schnelle Antwort per eMail.

Qualität der Matratzen TOP. Liegegefühl einmalig. Kreuz-, Rücken-, Schulterschmerzen schon nach dem 2 Tag um einiges besser!

Werden in Zukunft nur noch hier unsere Matratzen kaufen.

Die Wahl der Matratze war sehr gut. Auch die Freundlichkeit. Ich bin mit allem sehr zufrieden

Der Matrazentopper ist sehr stabil in der Form, trotzdem sehr schön weich, einfach himmlisch.

Lange im Internet recherchiert, da ich eine neue 1,40 m Matratze brauchte. Habe den Test gemacht und mich für die 7-Zonen Taschenfederkernmatratze entschieden, Härtegrad meinem Gewicht angepasst. Habe seit 14 Jahren ein künstliches Hüftgelenk und seit Jahren Rückenprobleme, schlafe ausnahmslos nur auf der Seite. Ich war seeeeehr!! skeptisch, aber das versprochene Probeliegen und Rückgaberecht hat mich beruhigt und ich habe sie dann bestellt. Lieferung sehr prompt, nach Anleitung ausgepackt. Was soll ich sagen.....zugegebenermaßen muß ich mich an den Härtegrad noch gewöhnen (meine alte Matratze war tatsächlich sehr durchgelegen!!), aber: Nach einer !! Nacht schon keine Schmerzen mehr in Armen und Schulter, kein Kribbeln mehr in den Fingerspitzen. Vorher stündlich aufgewacht, schlafe ich jetzt Stunden durch, meine Hüfte hat sich nicht einmal gemeldet - ich bin restlos begeistert und kann nur sagen, daß diese Matratze jeden Cent wert ist. Endlich mal ein Produkt, was hält, was die Werbung verspricht, dankeschön!