AM-Qualitätsmatratzen.de Bewertungen 

277
TrustScore 4.5 von 5

4,4

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 87 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Zahlreiche Kunden loben die durchgehend hervorragende Qualität der angebotenen Produkte, welche stets für einen wunderbaren Liegekomfort sowie einen tiefen und erholsamen Schlaf im eigenen Bett sorgen. Zudem wird der Kundenservice von vielen Verbrauchern als äußerst hilfsbereit, freundlich und stets kompetent bei sämtlichen offenen Fragen beschrieben. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit gelegentlich stark verzögerten Lieferzeiten oder dem manchmal leider schwer erreichbaren Support. Einige Personen berichteten darüber hinaus, dass sich bestimmte Modelle nach kurzer Zeit als deutlich zu fest erwiesen oder beim täglichen Liegen nicht optimal zu ihren persönlichen Bedürfnissen passten.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu product, da viele Verbraucher von einer hervorragenden... Mehr ansehen

Quality

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit der Qualität der Produkte. Verbraucher loben die... Mehr ansehen

Delivery service

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit dem Lieferdienst, da die Erfahrungen stark variieren.... Mehr ansehen

Order

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu order, wobei viele Verbraucher von unvollständigen Lieferungen und... Mehr ansehen

Customer service

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Kundenservice und loben den freundlichen, kompetenten sowie... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Matratze wurde kaputt geliefert. Der Reisverschluss lässt sich nicht öffnen - wie soll man so den Bezug waschen? Der Verkäufer sagt sogar, das sei normal :D Na dann kaufe ich hier aber besser ke... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Gelschaumtopper ist hervorragend er hat den Liegekomfort extrem verbessert und mit dem Bezug des Topper der sehr kuschelig ist ein komplett neues Schlaferlebnis erzeugt. Unsere Matratze ist nag... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

In erster Linie sehr guter Liegekomfort und gute Abstützung der Wirbelsäule. Die Matratze formt sich dort aus, wo sie es soll und gibt dem ganzen Körper die nötige Festigkeit. Die Lieferung der vakuu... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe mir eine Matratze und einen Topper mit Sondermaß gekauft. Es gab nur wenige Anbieter mit Sondermaßen. Ich bin sehr froh, dass ich AM-Qualitätsmatratzen gefunden habe. Die Qualität ist hervor... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Matratzengeschäft
  2. Fachgeschäft für Bettwaren
  3. Bettwarenfachgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Wir sind ein junges Unternehmen, das Matratzen, Lattenroste, Kopfkissen und weitere Produkte rund um den optimalen Schlaf entwickelt und vertreibt. Jeden Tag arbeiten wir hart und engagiert daran, noch bessere Produkte zu entwickeln und die Kauferfahrung unserer Kunden zu verbessern. Wir stehen für außerordentliche Qualität, besten Kundenservice und ein erstklassiges Preis-/Leistungsverhältnis.


Kontaktinformationen

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

277 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,4

Alle Bewertungen

(277)

90 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Grundsätzlich gut,!

Grundsätzlich gut,!
erst ein paar Tage,kann man super drauf schlafen.
Hat ein bisschen gedauert mit der Lieferung, aber ich bin zufrieden.
Jetzt muss sie nur noch ein paar Jahre halten.

30. April 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Aussenkarton mit Handgrifflöcher bitte!

Meine Bestellung wurde schnell geliefert und Kommunikation war gut. Ich habe 140x200 und das Paket war schwer! Eine bessere Aussenkarton mit Handgrifflöcher wäre eine grosse Hilfe! Qualität scheint sehr gut zu sein allerdings nach einer Woche ist es etwas zu früh richtig zu beurteilen.

19. April 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin absolut begeistert von Visco Toppers Tencel 140x200

Ich bin absolut begeistert von AM-Qualitätsmatratzen! Die Produkte sind von herausragender Qualität, bieten einen fantastischen Schlafkomfort und sind dabei noch umweltfreundlich verpackt. Besonders beeindruckt hat mich der Kundenservice – schnell, freundlich und äußerst hilfsbereit. Selbst bei meiner Rücksendung wurde ich professionell unterstützt, sodass der gesamte Ablauf reibungslos verlief.

24. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kann das Unternehmen nur loben!

Kann das Unternehmen nur loben!
Außerordentlich gute Kundenbetreuung!
Leider mussten wir unsere Matratzen zweimal umtauschen wegen falschem Härtegrad..
Die Taschenfederkernmatratzen waren nicht gut für unseren Rücken.
Wir sind jetzt auf Geldschaummatratzen umgestiegen und sind angenehm überrascht vom Liegekomfort. Der Umtausch lief problemlos ab, auch die Rückerstattung war innerhalb weniger Tage erledigt! Sehr gute individuelle Beratung der Mitarbeiter ist hervorzuheben. Die Firma ist auf jedenfalls sehr weiterzuempfehlen!

17. April 2025
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich musste die Matratze selbst bei der…

Ich musste die Matratze selbst bei der Post abholen. Weder die Firma noch die Post haben mich über die Lieferung informiert und die Lieferung ohne Benachrichtigung abgegeben, während ich am Tag der Lieferung zu Hause war.🤯
Ich finde das ganz furchtbar!

18. April 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Preis Leistungsverhältnis

Die gekaufte Matratze und Lattenrost sind genauso geliefert wie bestellt worden. Unkompliziert, pünktlich zum beschrieben Zeitpunkt geliefert.
Den festgestellten Mangel an dem Lattenrost gemeldet, zeitnahe Rückmeldung das ein neuer geschickt wird.
Man muss sagen der Service und die Ware sind echt Top. Sehr zu empfehlen

17. April 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Service!

Wir hatte Probleme mit der Festigkeit/ Härte einer Matratze. Nach eingehender Überprüfung durch die Fa. AM-Qualitätsmatratzen, wird uns nun die Matratze kostenlos durch eine neue ersetzt.
Die Kommunikation mit dem Servicebereich war freundlich, kompetent und zuvorkommend.
Ein großes Lob für für die Mühe und das Verständnis der Fa. AM, hier ist der Kunde noch König! Eine positive Seltenheit!

27. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jederzeit wieder! Danke!

Nicht was wir gesucht haben (Tempro zu warm, Emma zu hart, ...), aber genau was wir gebraucht haben. Eine Partnermatratze mit zwei unterschiedlichen Härtegraden ohne Spalte inzwischen. Obendrauf noch ein dünner Geltopper. Perfekt! Bestellung, Lieferung und Support ist alles unkompliziert und schnell erfolgt. Können wir nur empfehlen!

Ps: Unbedingt den Matratzenfinder benutzen!
Uns wurden zwei Premium 7-Zonen Federkernmatratzen mit Härtegrad 3 und 480 Federn/2m² empfohlen.
Da ich es lieber etwas weicher mag wurde es jedoch dann Härtegrad 2 & 3.
Wichtiger Hinweis den man immer wieder liest.
Die 1000 Federn/2m² richten sich eher an Leute mit höheren Gewicht bzw. sollte man dann einen Härtegrad weicher wählen. Aber bitte diesbezüglich selber nochmal nachlesen.

18. März 2025
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Satz mit X das war wohl nix.

Habe mir die super soft Matratze bestellt die leider massiv gerochen hat selbst nach einer Woche musste sie immer jeden Tag auf den Gang stellen weil ich sonst keine Luft mehr bekommen hätte im Zimmer...so viel zum Thema unsere Matratzen riechen nicht. Leider haltet die Matratze in der Mitte auch einen Buckel der nach links und rechts abfallend war komisches Liegegefühl eine Matratze sollte eigentlich Plan sein. Abholung der Matratze sollte eigentlich zwischen 11 und 13 Uhr sein 7 Uhr heute morgens am Samstag klingelt das Telefon.... ich 25 Minuten da... als ich sagte es wurde ausgemacht zwischen 11 und 13 Uhr hieß es "nix verstehen 25 Minuten da" Matratze kam auch etwas später als beschrieben an. Nach dem Kauf bekam ich eine Mail, dass die Matratze erst für mich hergestellt wird darum musste ich leider meinen geburtstagsurlaub Hotel und Flug absagen was mich am meisten geärgert hat.
Das einzig Positive war dass ich mein Geld schon hatte bevor die Matratze abgeholt wurde das hat super geklappt. Aufgepasst 10 Jahre Garantie gibt es nur wenn man den beigefügten Zettel zur Matratze (Kleingedrucktes) genau liest und sich dann anmeldet erst dann hat man anscheinend die 10 Jahre Garantie!?
Wieso macht man sowas möchte man sich um die 10 Jahre Garantie drücken? Wieso habe ich nicht automatisch 10 Jahre Garantie nach Kauf? Ich denke auch dass die Matratzen Schäume nicht selber geschäumt werden sondern die Matratze nur zusammengebaut wird man kann auf den Bildern keine Produktion (Kaltschaum) sehen und auf einer anderen Webseite wird diese Firma in der zweiten Spalte aufgeführt unter denen die die Matratzen nur zusammenbauen und nicht selber komplett herstellen.
Wenn man nach einem Telefonat innerhalb 2 Minuten nochmals anruft weil man was vergessen hat wird einfach abgehoben und wieder aufgelegt, dann muss man mit unterdrückter Nummer anrufen um die zweite Frage stellen zu können :-(

5. April 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Angenehmes Schlafen

Wir haben bereits eine Doppelmatratze von hier und sind seit einigen Jahren begeistert von der Qualität und der Auswahl der Härtegrade. Wir haben damals zwei unterschiedliche Härtegrade in einem Bezug bestellt und das für uns genau richtig. Auch für meinen kaputten Rücken eine Wohltat, endlich mal nicht zu weich zu liegen.
Jetzt haben wir Familienzuwachs bekommen und sind auf ein Familienbett umgestiegen- somit musste eine weitere Matratze her. Schnelle Lieferung, unproblematisches Bestellen.

20. März 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hervorragende Qualität und Schlafkomfort!

Ich bin absolut begeistert von der 3D Deluxe 7-Zonen Taschenfederkernmatratze! Schon nach der ersten Nacht habe ich den Unterschied gespürt – endlich wieder erholsamer Schlaf ohne Rückenschmerzen. Die Matratze ist von sehr hoher Qualität und hervorragend verarbeitet.

Die 7-Zonen-Technologie passt sich perfekt an den Körper an und bietet optimale Unterstützung an den richtigen Stellen – egal ob Schulter, Lendenwirbel oder Becken. Ich schlafe sowohl auf der Seite als auch auf dem Rücken sehr bequem.

Besonders angenehm finde ich auch die 3D-Struktur des Bezugs – sie sorgt für eine gute Belüftung und ein angenehmes Schlafklima, selbst in wärmeren Nächten.

Ich kann diese Matratze jedem empfehlen, der Wert auf Komfort, Qualität und gesunden Schlaf legt. Ein echtes Upgrade für jedes Schlafzimmer!

19. März 2025

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