ampido Bewertungen 508

TrustScore 4.5 von 5

4,3

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 166 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind sehr zufrieden mit der Benutzerfreundlichkeit und dem Service. Viele heben hervor, wie einfach die Buchung ist und wie gut die Parkplätze beschrieben und zu finden sind. Die zentrale Lage und die Erreichbarkeit der Parkplätze werden ebenfalls oft gelobt, was das Parken in der Stadt erheblich erleichtert. Einige Kunden äußerten sich jedoch unzufrieden mit dem Buchungsprozess und den Preisen. Es gab Fälle, in denen Tore nicht funktionierten oder Parkplätze trotz Buchung nicht verfügbar waren. Auch die Entfernungsangaben zu Zielen wurden von einigen als ungenau empfunden, und die Notwendigkeit, Guthaben in größeren Beträgen aufzuladen, wurde kritisiert.

Was am häufigsten genannt wird

Location

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit der Lage der Parkplätze. Viele schätzen die... Mehr ansehen

Booking process

Verbraucher äußern gemischte Gefühle bezüglich des Buchungsprozesses. Viele loben die schnelle, einfache und... Mehr ansehen

Price

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit den Preisen. Einige fanden die Preise sehr günstig und lobten die... Mehr ansehen

User experience

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit der Benutzerfreundlichkeit. Viele loben die einfache... Mehr ansehen

Service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Service. Viele Kunden berichten, dass alles reibungslos... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Das ampido Schild könnte etwas größer sein, man erkennt es erst, wenn man auf dem Parkplatz steht. Es würde die Sache etwas einfacher machen. Die Fahrräder, die rechts am Geländer fest gemacht sind,... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Hatte den Parkplatz eine Woche im Vorfeld gebucht, Leider ging das Tor nicht auf. Direkt per Link beschwert und aufgrund eines bestehenden Termins einen anderen Parkplattz gesucht (nicht gebucht). Di... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Mir wurde ein Parkplatz als nächstgelegene Parkplatz zu einer Location markiert bitte nur 200 m Entfernung nach der Buchung und Kosten von 20 € stellt sich aber raus dass es fast 2 km entfernt war.... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Prinzipiell hat alles gut geklappt, das einzige das mir nicht so gut gefällt ist, dass man nur mit zehn Euro oder höher aufladen kann. Da ich diese App wahrscheinlich nicht allzu oft nutzen werde, ist... Mehr ansehen



Kontaktinformationen

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

508 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 88 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Meine negative gebuchte Bewertung wurde…

Meine negative gebuchte Bewertung wurde bei Ampido nicht gepostet.
Von 13.00-17.00 Uhr hab ich 18 Euro bezahlt, bei Accounterstellung wurde eine generelle Abbuchungserlaubnis verlangt, Account wieder gelöscht und mit Paypal bezahlt. Der Parkplatz war in der Tiefgarage eines Hotels, 1 von 3 in der Mitte. Links und rechts standen "grosse Autos". Gegenüber der Dreierreihe war zur Hälfte eine Wand die wiederum seitlich mit Autos beparkt war. Man konnte nicht ausholen und ganz normal vorwärts in die mittlere Parkbucht hinfahren. Man musste schräg vorwärts in den nächsten Gang fahren und dann seitwärts rückwärts reinrangieren. Ein Mitarbeiter des Hauses der zufällig dazu kam berichtete, dass alle ihre Probleme hätten mit diesem Parkplatz, AHA, er war mir dann behilflich...ich fahre einen Dacia Sandero 3, also kein grosses Auto. Für soviel Parkgebühr erwarte ich ehrlich gesagt etwas anderes...hier buche ich garantiert nichts mehr...

26. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
ampido-Logo

Antwort von ampido

Hallo lieber Feedbackgeber,
Vielen Dank für Ihr Feedback.  

Der Stellplatz entspricht den üblichen Maßen, und bislang sind uns hierzu keine Beschwerden bekannt.
Wir bedauern, dass Sie die Parksituation als schwierig empfunden haben, und werden die Hinweise zur Parksituation entsprechend überprüfen.

Liebe Grüße
Ihr ampido Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekt

Perfekt. Alles gut gelaufen.
Lange Parkplatzsuche hat endlich ein Ende. Ich bin sehr zufrieden mit Ampido.

4. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ampido ist nicht zu empfehlen

Ampido ist ok, solange alles nach Plan läuft. Ob ein Unternehmen vertrauenswürdig ist, stellt sich erst heraus, wenn Probleme auftreten. Wie zB ein Vormieter, der den gebuchten und bezahlten Platz einfach nicht freigibt. Mir heute passiert. 15 Minuten gewartet, dann habe ich einen Staßenparkplatz suchen müssen, um nicht noch später zu meinem Geschäftstermin zu kommen. Am Ende betrug die Verspätung übrigens statte 30 Minuten, wirklich untragbar. Nun kann Ampido vielleicht nichts für unzuverlässige Kunden, aber dass es keinerlei Support gibt, keine hotline, keine Hilfe, ist absolut schwach. Man kann den Falschparker zwar melden, war ich mit Fotobeweis auch gemacht habe, bekommt aber keine Rückmeldung und bisher auch keine Erstattung der stolzen 9 Euro, die ich für die geplanten 3 Stunden in der Kölner Innenstadt gezahlt habe. Ich habe nun den Fall bei Paypal gemeldet, über dieses Konto habe ich meinen Ampido Account zuvor aufgeladen. Ich bin sehr enttäuscht und werde das auf keinen Fall so stehen lassen, da mich die Verspätung zudem in eine sehr unangenehme Lage gebracht hat, einen Verlust, den mir niemand erstatten kann. Daher kann ich Ampido nur als unzuverlässig einstufen und nicht empfehlen.
Ich update meine Rezension, da Ampido tatsächlich am Folgetag geantwortet hat und auch inzwischen anstandslos erstattet wurde, dafür einen Stern mehr. Das hat mir nur an dem Abend nichts genützt, als ich zu spät zum Termin kam und in der Innenstadt spontan einen anderen Parkplatz suchen musste. Bei Ampido war im Umkreis alles ausgebucht, also kann man nicht einfach ma schnell und spontan dort umdisponieren…

20. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
ampido-Logo

Antwort von ampido

Hallo Robin Bell
Vielen Dank für Ihr Feedback. 

Es tut uns sehr leid, dass der vorherige Kunde den Stellplatz nicht rechtzeitig verlassen hat und Sie dadurch Unannehmlichkeiten hatten. Wir haben den Fall geprüft: Ihre Buchung wurde sofort storniert und der bezahlte Betrag von 9 € zurückerstattet. Außerdem haben wir den betreffenden Kunden informiert.

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Rückmeldung.


Liebe Grüße
Ihr ampido Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Parkplatz war sehr gut zu finden

Parkplatz war sehr gut zu finden. Ihn zu mieten sehr einfach. Sehr gut auch mit Benachrichtigung, wann die Zeit abläuft und die Möglichen direkt zusätzliche Parkzeit zu buchen. Gerne wieder.

19. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kundenservice keine Reaktion

Bei Ampido nahe Tempodrom Berlin versucht zu parken! 21 Euro aufgeladen und Parkplatz gebucht! Sperre öffnete sich weder bei der Einfahrt noch bei der Ausfahrt! (7.1.2026 Schöneberger Ufer 3 in Berlin Abends 18.00 bis 23.30) Keine Reaktion vom Kundenservice trotz doppelter Kosten! KollegeMarko B.reagiert natürlich nicht! Schlussfolgerung: Niemals Parken bei Ampido! RW!

7. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
ampido-Logo

Antwort von ampido

Hallo lieber Feedbackgeber,
Vielen Dank für Ihr Feedback. 

Es tut uns sehr leid, dass die Schranke bei Ihrer Buchung nicht geöffnet hat und Sie Unannehmlichkeiten hatten. Wir haben den Fall überprüft: Ihre Buchung wurde sofort storniert und das Geld zurücküberwiesen.

Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Rückmeldung.

Liebe Grüße
Ihr ampido Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zufrieden

Buchung - wie immer - einfach und problemlos. Der Parkplatz ist gut zu erreichen und breit genug, auch wenn daneben Fahrräder abgestellt werden.

17. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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