ANEX Tour Bewertungen 

Also wir haben mit Anex Tour gute Erfahrungen gemacht. Wir waren in den Osterferien auf Kreta. Das Hotel, der Flug und auch der Service waren gut. Die Reiseleiterin haben wir zwar nicht persönlich getroffen, aber sie war trotzdem hilfsbereit und hat uns per WhatsApp gut weiterhelfen können. Ausflüge haben wir keine über Anex Tour gemacht, wir waren selber unterwegs.

Kompetent und Sicher also Zufrieden

Es war ein schöner Urlaub. Das Hotel war sehr schön und mit der Reiseleitung waren wir sehr zufrieden!

Absolut positiv,hat alles vom ersten bis zum letzten Tag prima geklappt.
Wir hatten mit Cynthia eine tolle Reiseleitung und Ansprechpartner auf Kreta.
Empfehlenswert und gerne wieder.

Ich war mit meinem 6 jährigen in Kreta. Es hat alles reibungslos funktioniert. Und die Tour, die wir gemacht haben, daran erinnere ich mich heute noch sehr gerne.

Wir waren sehr angenehm überrascht weil wir von Anex Tour bisher noch nichts gehört hatten. Wir waren auf Kreta im April. Die Organisation war super, der Transfer zeitnah nach der Ankunft. Auch war es ein kleinerer Bus und es wurden nur drei Hotels angefahren. Besonders gut haben wir uns bei Cynthia unserer Reiseleiterin aufgehoben gefühlt. Sie hat sich Zeit genommen alle Fragen zu beantworten und unsere Wünsche erfüllen können. Der Ausflug nach Santorini war das Highlight, da war noch nicht so viel los und wir konnten die schöne Insel ausgiebig erkunden 👌 Trotz Sandsturm zu dieser Zeit, hatten wir einen erholsamen Urlaub und wir haben uns gut aufgehoben gefühlt. Auch bei der Abreise hat alles wunderbar funktioniert. Vielen Dank, wir würden wieder mit Anex reisen 👍

Wir haben haben einen 10 tägigen Pauschalurlaub auf Kreta (Anissaras) mit Anex Tour gebucht. Das Hotel war gut, die Flüge haben wie geplant stattgefunden. Einen Transfer war nicht dabei, dafür hatten wir uns am Flughafen direkt einen Mietwagen gebucht. Besonders hervorzuheben war die sehr nette und kompetente deutsche Reiseleiterin vor Ort! Insgesamt hat Preis-Leistung gestimmt!

Hotel gebucht aufgrund von Problemen im Hotel ein Ersatzhotel bekommen. Dieses hatte viele Einrichtungen geschlossen. Es gab zu wenige Schlafplätze, in der Kinderanimation wurden die 4 jährigen vor der PlayStation mit GTA geparkt. Unglaublich schlechter Service, vor Ort verweigerte der Reiseleiter die Zusammenarbeit weil er beschäftigt wäre. Antwort von Veranstalter auf meine Beschwerden… es wäre alles nicht so. Sogar der Bericht und Nachweise vom Hotel werden ignoriert

Rundum gelungene Reiseplanung und Betreuung vor Ort. Vor allem das Angebot der Touren und Ausflüge war hervorragend. Ehrlich und ausführlich.
Der gesamte Urlaub hat einfach Spaß gemacht.

Nie wieder !
Das Unternehmen nimmt sich seiner Kunden leider nicht an ,man wird vertröstet, manchmal wird gar nicht geantwortet !

Wir wurden vorher gut informiert und haben dadurch großes intresse an der Veranstaltung bekommen. Die Veranstaltung war gut organisiert und die besuchten Orte waren schön. Preis Leistung war sehr gut!

Sehr nette und kompetente Hilfe bei einer Überraschung für unsere Familie, die auf Reisen mit ANEXTour waren. Vielen Dank

Ich rate jeden von diesem unternehmen ab. Wir hatten als vierköpfige Familie eine reise gebucht. Einer wurde krank und konnte nicht mit fliegen. Und natürlich muss da die reiserücktritsversixjerung greifen. Hätte sie auch aber anex hat da nicht mitgespielt und jetzt sind wir auf zusätzlichen 500 euro Gerichtskosten hängen geblieben. Denn anex hat keine Aufschlüsselung an die versicherung weiter geleitet. Also von Anex die finger lassen.

Hoteltrasfer hat reibungslos funktioniert. Wir kamen mitten in der Nacht im Hotel an (ca 2:30Uhr). Am nächsten Morgen um 10:15 Uhr gab es eine Infoveranstaltung von Anex. Die Uhrzeit war für uns nicht nachvollziehbar, da die Reiseveranstalter ja wissen, das wir erst spät am Abend ankommen waren. Zudem haben wir unwissentlich was uns erwartet einen Rentner Trip zu den Green Canions gebucht. Der Preis 70€ war total übertrieben. Das in dem Ausflug enthaltene Mittagessen war ein kompletter Reinfall. Zudem wurden wir ohne das wir vorher etwas davon wussten, in ein Türckisches Juwelier Zentrum und zu einem Basar geschlept.

Ich war mit Anex Tour in Ventaleresort auf Kreta.Alles war perfekt und wie versprochen.Buchung ,Reise ,Hotel und eine super Betreuung am Ort durch Andrea ,die zu jenes Zeit erreichbar war.Auch der Auslug nach Santorini und der Führer am Ort Otto waren Perfect.Anex empfehle ich gerne weiter.Eva.S.

Ich war mit Anex in der Türkei und habe auch zwei Ausflüge über Anex gebucht. Beide Male wurden mehr Antraktionen versprochen als am Ende gezeigt wurden. Der 1. Guide versuchte der Reisegruppe ständig ein schlechtes Gewissen einzureden, dass wir Touristen schuld seien, dass es der Türkei „so schlecht“ geht. Es ging um seine politische Meinung und um Aktien. Dieses hat in dem Rahmen nichts zu suchen. Er war sehr ernst und hat alle Texte nur auswendig gelernt. Auf Fragen wurde nicht eingegangen.

Im 2. Ausflug ging is es ins Land of Legends. Ursprünglich sollten wir um 17.00 vom Hotel abgeholt werden dieses wurde auf 18.20 verlegt und da noch weitere Gäste abgeholt werden mussten, blieben uns im Land of legends am Ende noch knapp 2,5h wodurch das Nickelodeonland nicht mehr möglich war aufgrund der Schließzeit um 21.00.
der Guide sprach kein Wort deutsch, kein Türkisch und nur sehr gebrochenes Englisch was sowohl die Kommunikation mit uns als auch mit dem Busfahrer sehr erschwerte. Ich war schon mit einigen Reiseveranstaltern in der Türkei aber so eine Leistung habe ich noch nie erlebt.

Urlaub mit Anex insgesamt okay, aber die angebotenen Ausflüge sind absolut enttäuschend und überteuert.

Wir haben eine Antalya-Tour für 65 € pro Person gebucht und wurden vorher nicht darüber informiert, dass wir fast 1 Stunde in einem Schmuckladen verbringen müssen. Das hatte leider den typischen Charakter einer Kaffeefahrt mit versteckter Verkaufsveranstaltung.

Für den Preis erwartet man eine richtige Tour und keine erzwungenen Stopps in Läden, damit Touristen etwas kaufen sollen. Genau dieser Teil wurde bei der Buchung verschwiegen.

Hotel und Transfer waren in Ordnung, aber die Ausflüge würden wir definitiv nicht nochmal über Anex buchen.

Für Touren lieber direkt über GetYourGuide buchen – dort ist meist klar angegeben, was wirklich Bestandteil des Ausflugs ist.

Anex Tour ist leider nicht zu empfehlen. Die vereinbarten Leistungen wurden nicht erbracht. Der Transfer vom Flughafen zum Hotel sowie zurück hat nicht funktioniert – wir wurden jeweils ca. 800 Meter vom Hotel entfernt abgesetzt. Außerdem wurde ein deutschsprachiger Reisebegleiter versprochen, jedoch war während des gesamten Aufenthalts niemand von Anex Tour im Hotel erreichbar. Trotz mehrfacher Beschwerden wegen des Transfers haben wir bis heute keine Antwort erhalten. Sehr enttäuschender Service.

Alles super. Haben mir sogar mein verlorenes Handy ins Flugzeug gebracht. Danke dafür nochmal. <3
Wir waren in Antalya.

Keine Reiseleitung vor Ort . Reception des Hotels Canvas Mitsis Cretan village hat noch nie Reiseleitung von AnexTour gesehen . Wer Ausflüge unternehmen möchte soll die anex Reiseleitung per mail oder telefon kontaktieren , da stellt sich für mich die Frage von wem werden diese leute bezahlt . Antwort von unseren Buchungen . Haben uns einen anderen Anbieter (TUI)angeschlossen um Termine , Preise und Ausflugsmöglichkeiten zu bekommen . Das war unserer erste Buchung über AnexTour und es bleibt bei einer Buchung . Dieser Anbieter ist nicht empfehlenswert .
Buchungsnummer 11839572 . mfg Reiner Wenke