Anna & Felix Juwelen 

Die Ohrringe sind schlicht und elegant. Genau was ich gesucht habe – sie sind bequem und gut verarbeitet.

Das ganze Unternehmen ist Betrug. Erst heißt es, die Lieferung sei unterwegs, dann kommen noch viele Mails, dass sich etwas verzögert und nach zwei Wochen kommt das Paket dann doch an.
Alle Schmuckstücke sind dann in einer Schachtel gepackt, so dass alle Ketten ineinander hängen und erst einmal entworren werden müssen.
Die Ware ist billige China Ware!
Rücksendung geht nur teuer nach China!!!
Bitte Hände weg!!!

Alles Fake.
Betrugsmasche.
Ware kommt aus China, wenn sie es zurücksenden wollen, werden erstmal 35 € erhoben um die Ware nach Chima zurück zu schiken.
Sehr unseriös und Irreführend.
Ich werde es meinem Anwalt übergeben und Stafanzeige wegen Betrug und irreführung einleiten.

Das Produkt kommt zwar an, aber es ist nicht mal einen Bruchteil von dem Wert, was man bezahlt.
Die Designs sind geklaut, da beispielsweise einer der Ringe sehr anders ausgesehen hat, als das was ich bestellt habe.
Rücksendungen gehen nur über China und müssen "beantragt" werden.
Ich habe das jetzt gemacht und hoffe, dass ich mein Geld wieder bekomme, aber den Versand nach China muss ich selbst zahlen.

Ring der ankam, sah ganz anders aus als auf dem Foto auf der Webseite
Würde er da nie wieder bestellen
Billig aus China

Was ein Betrug, deutscher Shop und ich bin darauf reingefallen. Ware kommt aus China, Rücktritt vom Kauf ging nicht, Retoure muss selber gezahlt werden, keine Rückmeldung. Nie wieder !!Ware ist billiges Material.
Ärger mich über mich selber.

Totaler Reinfall !!!
Habe auch leider später erst gesehen, das die Ware auf eigenen Kosten nach China zurückgeschickt werden muss. Der Schmuck hat mit den Bildern nichts zu tun. Leider sehr minderwertig !!

Bin leider auch drauf reingefallen. Schön 150€ in den Sand gesetzt. Leider totaler billig Schmuck und auch wenn sie behaupten es sei kein Schmuck aus China ist es jedoch so! 😂 so ein alberner Mist. Habe mich so gefreut und dann sowas. Naja gut. Lehrgeld. Absofort wieder vorher bei Trustpilot nachschauen.

Also bitte nicht da bestellen!

Hier handelt es sich um keinen selbst angefertigten Schmuck! Einfach die Tränendrüse hat ganz gut funktioniert, also die Strategie war gut aber die Ware ist billiger Scheidßreck aus China. Ich habe nach einer Std. tragen schon schwarze Abdrücke am Finger gehabt. Auch die Rücksendung muss man dann auf eigene Kosten nach China schicken.
Deshalb Hände weg! Betrug!

KURZES UPDATE
Wie kann man einen billigen Edelstahl Ring selbst herstellen bzw. gestalten?
Wieso geht dann die Rücksendung nach China?
Wieso kann ich die Ringe auch bei anderen Online Shops kaufen?

Anna antwortete auch spät abends noch auf meine Frage. Das hat mich beeindruckt – der Service ist persönlich und freundlich.

Das Armband für meine Enkelin ist zierlich und schön. Sie trägt es jeden Tag und ist sehr stolz darauf – die Gravur ist sauber.

Vorsicht: Abzocke!
Billigste Schmuck aus China. Passform stimmt überhaupt nicht und die Qualität ist unterirdisch! AGBs bieten zwar eine Rückversand an, aber den muss man selber bezahlen und der Versand muss nach China erfolgen. Die hohen Kosten des Rückversand mit Sendeverfolgung muss der Käufer bezahlen, wenn er sein Geld wieder sehen will! Hier wird gepokert, dass man lieber diesen Schrott für den hohen Preis behält.

Eigentlich gar kein Stern!
Die Ware wurde bereits vor mehreren Wochen zurückgeschickt, doch ich habe bis jetzt keine Rückerstattung erhalten. Auf jede E-Mail bekommt man innerhalb von Sekunden eine Antwort, die offensichtlich von einem Bot geschrieben ist. Es wird immer darauf verwiesen, dass die Rückzahlung eingeleitet wird, sobald die Ware im Lager angekommen ist. Aber DHL bestätigt schon seit mehreren Wochen, dass die Ware längst eingegangen ist. Absoluter Betrug – und dafür familiäres Vertrauen zu missbrauchen, ist eine pure Frechheit!

Die Qualität ist absolut unterirdisch. Die Lieferzeit dauerte fast zwei Wochen. Finger weg von diesem Unternehmen

Leider sieht der Schmuck billig und nicht lange haltbar aus. Ich habe 5 Artikel bestellt, jedoch werde ich 4 zurücksenden. Es war etwas blöd von mir, die Rücksendebedingungen nicht gelesen zu haben. Tja, es muss nach China gesendet werden, auf eigene Kosten. Bisher habe ich auch keine Antwort auf meine Rücksendemail erhalten. Ich bin gespannt was der Spaß kostet. Das Paket wurde zusätzlich mit einem Chinesischen Versanddienstleister (YunExpress) versendet, was mir leider meinen Verdacht auf China Ware bestätigt. Schade, weil ich die Familiengeschichte eigentlich ganz süß fand.

Ich habe leider erst bestellt, dann gelesen.. ich bin froh, dass die Bestellung tatsächlich angekommen ist, wirkt aber alles sehr billig. Kommt über einen chinesischen Dienstleister für Versand (YunExpress).
Leider mal wieder "billig" im "Angebot" gekauft und bereut.. Schade, ich fand die (naive) Vorstellung von einem kleinen Familienunternehmen sehr schön..

Da ich mit Paypal bezahlt hatte, habe ich eine 75%-Ige Rückerstattung erhalten nachdem ich mit Rechtsschritten gedroht hatte. Zur Ware kann ich nur sagen: minderwertige China Ware.
Man sollte natürlich vor Vertragsabschluss immer die AGB‘s lesen und sehr aufmerksam werden, wenn es unzählige E- mail Adressen dieses „shops“ gibt….

Bitte bestellt keinen Schuck bei dieser Firma. Der Schuck wird als hochwertig beschrieben, ist aber in Wirklichkeit total minderwertig! Als Rücksendeadresse wird eine Adresse in China mitgeteilt, Rücksendekosten mindestens 20€-35€ echt wahnsinnig.

Die Ware wurde falsch geliefert, oder absichtlich ein entfernt ähnliches Produkt in minderwertiger Qualität geschickt! Bei nachdrücklichem Hinweis auf den Fehler dar Unternehmen, wird nur auf die Rücksendebedingungen verwiesen die man angekreuzt hat!
Das nenne ich Abzocke, denn den Schrott der geliefert wurde, kann mann nur entsorgen!!!

Wenn es minus Sterne geben würde, dann würde ich diese vergeben. Leider ist eine Rücksendung nur nach China möglich, obwohl es angeblich aus den Niederlande kommt. Die Homepage ist proffessionel gemacht aber leider hat Anna und Felix nichts damit zu tun. Nach meiner Reklamation bat man mir einen neuen Ring in der passenden Größe an. Die Kosten lägen hierbei nur beim Versand. Der nächste Vorschlag war, dass ich 15% vom Kaufpreis zurück erstattet bekomme. Da der Ring grundsätzlich zu lang ist wollte ich eine Rückerstattung. Daraufhin hieß es, ich müssen die Ringe auf meine eigenen Kosten zurück schicken. Ich fühle mich echt verarscht.
Feedback nach der Antwort von Anna & Felix... ich sollte mich an die Info@ wenden. Komisch habe ich gemacht und genau daher kamen auch die Rückantwort mit China und der Rückerstattung von 15%. Also was soll ich jetzt noch denken???