Kaufe bereits lange bei Anson's Düsseldorf, sowohl im Geschäft als online, mit durchaus guten Erfahrungen. Leider musste eine jüngst bestellte McNeal Hose nach kurzer Zeit zum Schneider wg. sich löse... Mehr ansehen
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Die Retoure ist seit über zwei Wochen eingegangen, wurde aber bis heute weder abgewickelt noch bestätigt. Stattdessen erhalte ich eine offene Rechnung, die ich bezahlen soll. Das ist absolut... Mehr ansehen
Meine online Bestellung wurde ohne Angabe eines Grundes storniert. Einen Tag später hat man den gleichen Artikel wieder online in den Shop gestellt für einen höheren Preis. Meine bestellte Ware wollte... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
2 Boss Herrenjacken bestellt, sollte ein Geburtstagsgeschenk sein. Die Ware ging bei Ansons per DHL raus, kurz bevor die Ware ankommen sollte, wurde die Ware von Ansons zurück geholt. Als ich bei Anso... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- Herrenmodengeschäft
- Änderungsschneiderei
- Bekleidungsgeschäft
- Geschäft für Modeaccessoires
- Schuhgeschäft
- Damenmodengeschäft
Vom Unternehmen geschrieben
ANSON`S bietet modische Vielfalt für den stilbewussten Mann, von jungen Looks bis zu klassischem Stil. ANSON’S versteht sich als ein Unternehmen, das Tradition, Stil und Hochwertigkeit in der Herrenmode mit Modernität und emotionalem Erlebnis verbindet. ANSON’S zielt auf die Interessen und Bedürfnisse des modernen Mannes, der – unabhängig von seinem Alter – weltoffen, modisch interessiert, aktiv und modern ist. Persönlicher Stil ist keine Frage des Alters, sondern der Persönlichkeit. Dementsprechend bietet ANSON’S eine breite Palette an Marken, die dem Kunden die Möglichkeit bieten, seinen ganz persönlichen Kleidungsstil zu gestalten. Dabei umfasst das Sortiment internationale Marken, Designer-Labels sowie ANSON`S Brands.
Kontaktinformationen
Berliner Allee 2, 40212, Düsseldorf, Deutschland
- 0211-95439285
- service@ansons.de
- ansons.de
2,7
Mangelhaft
255 Bewertungen
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Verstehe das Problem nicht
Ich kann die schlechten Bewertungen hier nicht verstehen.
Ich habe am Mittwoch bestellt und die Artikel kamen am Donnerstag schon an.
Die Qualität ist 1a und zu den Preisen unschlagbar.
Klare Empfehlung meinerseits.
11. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ANSON´S
Hallo Johann,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und das klare Lob!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte und der schnellen Lieferung so zufrieden sind – genau das ist unser Anspruch.
Dass Sie uns aktiv weiterempfehlen und sich hinter unsere Leistung stellen, wissen wir sehr zu schätzen.
Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung!
Herzliche Grüße aus Düsseldorf
Ihr Team vom Online Shop ANSON’S
Bin von dem Service begeistert
Bin von dem Service begeistert. Zwei Wellensteyn Jacken dort bestellt. Bereits nach zwei Tagen kam die Ware, gut verpackt bei mir an. Das Preis-Leistungsverhältnis passt ebenfalls.
Viele Grüße aus dem Sauerland.
8. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ANSON´S
Hallo,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung – es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind!
Schön, dass Ihre beiden Wellensteyn-Jacken so schnell und gut verpackt bei Ihnen angekommen sind und auch das Preis-Leistungsverhältnis überzeugt hat.
Viele Grüße zurück ins Sauerland – wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!
Herzliche Grüße aus Düsseldorf
Ihr Team vom Online Shop ANSON’S
Hallo
Hallo, ich habe einen Hochzeitsanzug gekauft. Ich wurde von Claudia ( Name erfragt ) beraten. Die Dame ist der Wahnsinn. Kompetent und sehr freundlich. Der Anzug wurde bei Ansons gekürzt nach meinen Maßen zu einem korrekten Preis. Ich kann Ansons und Claudia sehr empfehlen, ich werde noch öfters dort einkaufen und Ansons auch weiter empfehlen, Lg Bobby
17. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ANSON´S
Hallo Bobby,
vielen Dank für deine wunderbare Rückmeldung – und herzlichen Glückwunsch zum Kauf deines Hochzeitsanzugs!
Es freut uns sehr, dass du dich bei Claudia so gut aufgehoben gefühlt hast. Für besondere Anlässe braucht es besondere Beratung – umso schöner, dass du dich rundum kompetent und freundlich betreut gefühlt hast. Dein Lob geben wir mit großer Freude an sie weiter.
Wir wünschen dir alles Gute für deinen großen Tag und freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch bei ANSON’S!
Herzliche Grüße aus Düsseldorf
Dein Team vom ANSON’S Online Shop
Ein super Herrenmodehaus
Ein super Herrenmodehaus, das Vorort und online sehr überzeugt. Sei es mit dem Service, sowie mit den Rabatten bin ich immer sehr zufrieden.
19. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ANSON´S
Hallo Jan-Patrick,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie sowohl vor Ort als auch online so gute Erfahrungen mit ANSON’S machen – genau diese Verbindung aus persönlichem Service und attraktivem Angebot ist unser Anspruch.
Schön, dass Sie mit unseren Rabatten ebenso zufrieden sind wie mit der Betreuung.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch – im Store oder im Online Shop!
Herzliche Grüße aus Düsseldorf
Ihr Team vom Online Shop ANSON’S
Neue Ware bestellt und alte bekommen
Neue Ware bestellt und alte bekommen, das geht garnicht
18. April 2024
Antwort von ANSON´S
Guten Tag Niklas,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie offenbar nicht die erwartete, einwandfreie Ware erhalten haben – das entspricht selbstverständlich nicht unserem Qualitätsanspruch.
Schade, dass Sie unserer Bitte nach Mitteilung Ihrer Kontaktdaten bzw. Bestellnummer bisher nicht nachgekommen sind. Ohne diese Angaben können wir den von Ihnen beschriebenen Sachverhalt leider nicht prüfen oder unterstützend tätig werden.
Gerne stehen wir Ihnen weiterhin zur Verfügung – bei Rückfragen oder zur Klärung Ihres Anliegens erreichen Sie uns unter: service@ansons.de
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom ANSON’S Online Shop
Macht intensiv Werbung bei Instagram…
Macht intensiv Werbung bei Instagram Und Facebook, aber sobald man dem Link folgt, ist der angepriesen Artikel ausverkauft. Für mich persönlich ClickBaite und kein Verkauf
28. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ANSON´S
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir verstehen Ihren Unmut und können nachvollziehen, dass es frustrierend ist, wenn ein über Social Media beworbener Artikel nicht mehr verfügbar ist. Bitte erlauben Sie uns den Hinweis, dass insbesondere stark rabattierte oder begehrte Produkte innerhalb kürzester Zeit ausverkauft sein können – teils bereits wenige Minuten nach Veröffentlichung.
Die Werbung erfolgt automatisiert auf Grundlage des zum Zeitpunkt der Schaltung verfügbaren Warenbestandes. Ein kurzfristiger Abverkauf lässt sich daher leider nicht immer vermeiden.
Ihr Feedback nehmen wir selbstverständlich ernst und leiten es an die zuständigen Stellen weiter. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom ANSON’S Online Shop
Liebe Trustpilot-Nutzer,
Liebe Trustpilot-Nutzer,
Ich habe vor fast einem Monat für insgesamt für ca. 900,00 € Warenwert bei P&C "Ansons" (Herrenausstatter) unter dieser Bestellnummer 9605919154 bestellt. Die Waren kamen in zwei Paketen an - das erste Packet verlief reibungslos, habe ich auch kurzfristig erhalten - wiederum das zweite wurde seitens DHL beschädigt, somit - vorerst - nicht ausgeliefert. Ich habe fast zwei Wochen gewartet bis das Paket neu verpackt wurde und dann heute endlich ankam ( 21.03.2024 ).
Überraschung - ich öffne das Paket und es finden sich Second Hand Klamotten in meiner Bestellung wieder anstatt die teuren Hosen und Boss T-shirt´s.
Ich möchte noch Anmerken, dass sich seitens P&C in keinster Weise darum gekümmert wird. Ich soll die gesamte Bestellung wieder wegschicken und auch noch dämmliche Formulare ausfüllen. Die Frauen im Kundenservice (Bis auf eine) sind wirklich der reinste Witz gewesen, Datenschutz hin oder her (Paket lief auf meine Frau), man hätte die Information annehmen und zumindest weiter bearbeiten können, statt gar nicht erst auf ein Gespräch einzugehen.
Ich bin wirklich sehr enttäuscht von P&C da ich in den normalen Stores eig. recht gute Erfahrungen gesammelt habe.
Anmerkung: Ich als Endkunde werde ganz sicher keine Formulare ausfüllen o.ä, geschweige denn das Paket zurückschicken, ich nehme das jetzt so hin.
Ich hatte noch während das Paket seitens DHL neu verpackt wurde gebeten, dass die dieses zurücknehmen und mir einfach die Sachen neu zusenden. Bin auch wirklich sehr enttäuscht das Ihr das auch noch am Telefon (letztes Telefonat) für Witzig empfunden habt, dass wir wieder anrufen.
- - Zum Glück habe ich nicht meinen gesamten Klamotten-Haushalt über P&C aufgefrischt.
21. März 2024
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Also ich kann mich nicht beschweren
Also ich kann mich nicht beschweren. Freitag eine Jacke zu einem super Preis bestellt und Montag war sie da. Alles gut :)
4. März 2024
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Antwort von ANSON´S
Hallo Rene,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung – genau so soll’s sein!
Schön, dass Sie Ihre Jacke schnell und zu einem super Preis erhalten haben und alles reibungslos gelaufen ist.
Wir freuen uns, wenn Sie bald wieder bei uns vorbeischauen!
Herzliche Grüße aus Düsseldorf
Ihr Team vom Online Shop ANSON’S
Da steht ein riesiger Rabatt von 189 €
Da steht ein riesiger Rabatt von 189 €, Sie kaufen es. 3 Tage später finde ich es auf der 139,90 €-Seite. Ich habe mit dem Kundenservice gesprochen und es gibt nichts zu tun.
Man sagt also, Kundenzufriedenheit sei uns nicht wichtig. Kaufen Sie nicht online oder anon.s ein. Gehen Sie direkt in den Laden und kaufen Sie. Sie haben gehört, dass ihnen viele Kunden nicht wirklich am Herzen liegen, also bleiben Sie hier fern
22. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fühle mich betrogen!
Ich kann mich hier einigen Kommentaren nur anschließen. Unzumutbarer Kundenservice der unverschämte Emails versendet. Mein Paket ging verloren und man droht mir mit Mahnverfahren. Dabei hafte ich weder für den Sendungsverlust noch gibt es einen Nachweis wo das Paket ist. Ich kann jedem nur raten seine Rechtsschutzversicherung einzuschalten und sich a den Verbraucherschutz zu wenden.
16. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ANSON´S
Guten Tag Tina,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben – auch wenn der Anlass verständlicherweise sehr ärgerlich für Sie ist.
Wir bedauern sehr, dass es beim Versand Ihrer Bestellung zu einem Verlust gekommen ist und Sie sich durch unsere Kommunikation nicht ernst genommen fühlen. Das entspricht keinesfalls unserem Anspruch an einen respektvollen und lösungsorientierten Kundenservice.
Selbstverständlich darf in einem solchen Fall keine unberechtigte Mahnung erfolgen, solange der Verbleib der Sendung nicht eindeutig geklärt ist. Wir haben Ihren Hinweis aufgenommen und prüfen den Vorgang nochmals sorgfältig, um eine faire Klärung sicherzustellen.
Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten – Ihre Enttäuschung ist nachvollziehbar.
Freundliche Grüße
Ihr ANSON'S Online Team
Schöne Produkatauswahl
Schöne Produkatauswahl, freundliche Mitarbeiter
3. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ANSON´S
Hallo Holger,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Produktauswahl gefällt und Sie mit der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden zufrieden sind.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße aus Düsseldorf
Ihr Team vom Online Shop ANSON’S
Kundenservice Top
Ich möchte mich bezüglich des Kundenservices bedanken. Kompetent, freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert. Besonderer Dank an Demir, Schröder und Hanl, die mich alle schnell und gut beraten und geholfen haben
23. Jänner 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ANSON´S
Hallo,
vielen Dank für Ihr großartiges Feedback zum Kundenservice!
Es freut uns sehr, dass Sie sich so kompetent, freundlich und lösungsorientiert betreut gefühlt haben. Ein besonderer Dank geht selbstverständlich an unsere Kollegen Herrn Demir, Herrn Schröder und Herrn Hanl – Ihr Lob geben wir sehr gerne direkt weiter.
Schön, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten – wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Herzliche Grüße aus Düsseldorf
Ihr Team vom Online Shop ANSON’S
ACHTUNG !! Rücksendungen werden nicht bearbeitet
ACHTUNG !!!
Die Bearbeitung der Rücksendungen ist unterirdisch.
Der Verkäufer reagiert nicht, keine Antwort auf Emails. Am Telefon wird nicht weitergeholfen bzw irgendwelche Fristen genannt die dann nicht eingehalten werden.
Im Paket hat ein Artikel gefehlt. Auch hier keine Reaktion. Aktuell warte ich seit 4 Wochen auf über 400€ als Rückerstattung. Der Fall liegt jetzt bei Paypal zur Klärung. Ich kann daher nur von einem online Kauf abraten.
15. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Werben Sie für Produkte, die sie nicht haben, und stornieren Sie dann die Bestellung.
Ich bestellte eine Jacke bei ihnen und sie stornierten die Bestellung und sagten, dass die Artikel nicht vorrätig waren. Gut für mich. Ich habe um die Option gebeten, benachrichtigt zu werden, wenn der Artikel wieder auf Lager ist. Ich erhalte eine Benachrichtigung, dass der Artikel am nächsten Morgen wieder auf Lager ist, und ich bestelle innerhalb von 2 Minuten nach Erhalt der E-Mail eine neue Bestellung. Sie stornieren die Bestellung erneut und sagen, dass das Produkt nicht vorrätig ist, obwohl auf ihrer Website das Produkt noch zum Kauf verfügbar ist.
14. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, einwandfreies Produkt
22. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ANSON´S
Hallo Tim,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Qualität des Produkts zufrieden sind.
Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!
Herzliche Grüße aus Düsseldorf
Ihr Team vom Online Shop ANSON’S
Beide Lieferungen kamen schnell an
Beide Lieferungen kamen schnell an. Die Retoure für die erste Lieferung wurde sehr schnell bearbeitet.
Minuspunkt gibt es dafür, dass bei der ersten Bestellung weder Einkaufsbestätigung noch Lieferbestätigung geschickt wurden, sodass ich nicht einmal wusste, ob überhaupt irgendetwas funktioniert hat.
24. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ANSON´S
Hallo,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback und die positive Rückmeldung zu Lieferung und Retourenabwicklung – es freut uns sehr, dass in diesen Punkten alles reibungslos verlaufen ist.
Gleichzeitig danken wir Ihnen für den Hinweis zur fehlenden Bestell- und Versandbestätigung bei Ihrer ersten Bestellung. Das entspricht natürlich nicht unserem Standard, und wir prüfen gerne intern, woran das in Ihrem Fall gelegen haben könnte.
Wir hoffen, Sie bei Ihrer nächsten Bestellung wieder vollständig überzeugen zu können – von der Bestellbestätigung bis zur Lieferung.
Herzliche Grüße aus Düsseldorf
Ihr Team vom Online Shop ANSON’S
Ich kann nur Gutes schreiben
Ich kann nur über den Onlineshop schreiben. Hier lief alles top, 3 Bestellungen, pünktlich, Ware Klasse.
Eine Retoure, kaum hatte ich die bei der Post abgegeben, gab es schon die Mail Bestätigung, das sie unterwegs ist. Ich denke die Rückerstattung wird genauso laufen. Ich werde wieder bestellen. Ich bin kein Roboter😉
20. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ANSON´S
Hallo Andreas,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und das Vertrauen in unseren Online Shop!
Es freut uns sehr, dass Sie bereits mehrere Bestellungen bei uns aufgegeben haben und mit Lieferung, Qualität sowie der schnellen Retourenabwicklung rundum zufrieden sind.
Wir setzen alles daran, dass auch zukünftige Bestellungen genauso reibungslos verlaufen.
Bis bald – wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!
Herzliche Grüße aus Düsseldorf
Ihr Team vom Online Shop ANSON’S
Unglaublich - Mahnung ausschließlich per (Spam) Mail
Die Ware war in Ordnung. Das Verfahren, wie mit Zahlungsverzug umgegangen ist absolut kundenfeindlich. Zum einen kam die Zahlungserinnerung nur per Mail und landete automatisch im Spam Ordner und die zweite Zahlungserinnerung war direkt eine Mahnung - auch nur per Mail. Spätestens die Mahnung hätte per Post erfolgen müssen.
Einmal und nie wieder
4. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ANSON´S
Guten Tag Martin,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir bedauern, dass Sie mit dem Mahnverfahren eine negative Erfahrung gemacht haben. Zahlungserinnerungen und Mahnungen erfolgen derzeit standardmäßig per E-Mail, da viele Kund:innen diesen Weg als schnell und bequem empfinden. Dass diese Nachricht im Spam-Ordner gelandet ist, ist natürlich ärgerlich – wir empfehlen, unsere Absenderadresse als vertrauenswürdig zu markieren, um das künftig zu vermeiden.
Selbstverständlich nehmen wir Ihre Rückmeldung ernst und geben diese intern weiter. Eine faire und nachvollziehbare Kommunikation ist uns wichtig – es tut uns leid, dass dies in Ihrem Fall nicht so empfunden wurde.
Freundliche Grüße
Ihr ANSON'S Online Team
Die Waren sind gut, aber leider fehlt Fachpersonal
Die Waren sind gut, das Geschäft ist übersichtlich, aber wenn man in zwei Stunden dort keine Beratung erhält und trotzdem 450 Euro ausgibt, dann ist das schön für den "SB Markt" Ansons, aber eben nicht für den Kunden, da ich zwei Fehlkäufe habe und wieder hin muss, um die Sachen umzutauschen. Auf der anderen Seite möchte ich mich auch nicht von einem gelangweiltenen "Jugendlichen" beraten lassen, der sich nur nebenbei etwas dazu verdient und mit Modeberatung überfordert ist.
Edit 23.06.2025:
Trustpilot hat mich zu der Bewertung angeschrieben. Darin heißt es:
Sie haben eine Bewertung zu ANSON´S abgegeben, und das Unternehmen hat um nähere Informationen gebeten, um Ihr Erlebnis besser nachvollziehen zu können.
Wenn Sie innerhalb von 3 Tagen einige zusätzliche Informationen zur Verfügung stellen, hilft das dem Unternehmen, Ihre Erfahrung zu identifizieren und darauf zu antworten.
Wenn wir nichts von Ihnen hören, ist das Unternehmen möglicherweise nicht in der Lage, Ihre Bewertung als wirkliche Erfahrung anzuerkennen.
Anzuerkennen? Was soll es bedeuten, dass man meine und vermutlich auch andere Bewertungen einfach löschen lassen kann? Ich bin weiterhin Kunde in Bonn und war es in Köln seit der ersten Stunde, also seit fast drei Jahrzehnten. Sicherlich laufe ich heutzutage nicht mehr monatlich dorthin, sondern nur noch, wenn ich wirklich etwas benötige. Ich glaube aber, dass dieses Verhältnis gerade einen großen Knacks erlitten hat und ich nicht mehr wiederkommen sollte. Mir wird nämlich suggeriert, dass Kunden, die Anson mit drei Sternen (was nicht schlecht und auch nicht exzellent ist) oder schlechter bewerten, unerwünscht sind. Wie ist das mit fünf Sternen? Werden diese auch hinterfragt?
Ich persönlich stamme aus der Modebranche. Ende der 1980er bis 1990er war ich bei Top Adressen in Düsseldorf tätig, später als Einkäufer und Berater tätig. Heute schule ich noch Personal und bringe Unternehmen unter anderem bei, mit Kritik umzugehen.
29. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ANSON´S
Hallo,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke so ausführlich mit uns zu teilen.
Wir bedauern sehr, dass Sie sich in unserer Filiale nicht angemessen beraten gefühlt haben – insbesondere, wenn Sie uns seit vielen Jahren als treuer Kunde verbunden sind. Gerade bei einem Einkauf in dieser Größenordnung sollte eine fachkundige, aufmerksame Beratung selbstverständlich sein. Dass dies in Ihrem Fall nicht geschehen ist, entspricht nicht unserem Anspruch an Service und Kundenorientierung.
Ihr Hinweis zur Personalsituation nehmen wir sehr ernst. Eine nachhaltige Beratungskultur ist für uns kein kurzfristiger Verkaufsfaktor, sondern Teil unseres Selbstverständnisses – und wir schätzen Ihre Rückmeldung als fachkundige Person aus der Branche ganz besonders.
Auch zum Thema Trustpilot möchten wir betonen: Es liegt uns fern, kritische Bewertungen zu unterdrücken. Die Rückfrage nach weiteren Informationen dient lediglich dazu, Rückmeldungen besser zuordnen und individuell bearbeiten zu können – auch im Interesse unserer Kundinnen und Kunden. Dass dieser Prozess bei Ihnen einen gegenteiligen Eindruck hinterlassen hat, bedauern wir ausdrücklich.
Wir würden es sehr begrüßen, wenn Sie uns weiterhin offen begegnen – und wir bei einem zukünftigen Besuch erneut das Vertrauen aufbauen können, das Sie uns über viele Jahre entgegengebracht haben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom ANSON’S Online Shop
Ich war am 30.09.2023 im MTZ Bei…
Ich war am 30.09.2023 im MTZ Bei ANSON'S,da ich kurzfristig eine Hose für 'ne Hochzeit gebraucht habe.Da ich ja nun kein Leichtgewicht bin (138kg mt Bauch) hatte ich immer Schwierigkeiten.Kurz und gut,ich bin fündig geworden.Der Verkäufer--habe mir seinen Namen nicht gemerkt,war ein kräftiger Mann mit Glaze--hat mich super beraten,und wußte auch genau was ich wollte.Kurz und gut,ich habe mir dann drei Hosen gekauft zum Preis von 210.-€.Da kann man doch nicht meckern,wenn man übergewichtig ist.Also ich kann dieses Haus nur weiterempfehlen.
30. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ANSON´S
Hallo Heinz,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihr Vertrauen beim Besuch in unserer Filiale im MTZ!
Es freut uns sehr, dass Sie trotz kurzfristiger Suche und individueller Anforderungen so schnell und gut beraten wurden – und dass Sie mit gleich drei passenden Hosen nach Hause gegangen sind. Genau so soll Shopping laufen.
Ihr Lob geben wir gerne an das Team vor Ort weiter – insbesondere an den Kollegen, der Sie an diesem Tag unterstützt hat.
Wir freuen uns, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder bei ANSON’S begrüßen dürfen!
Herzliche Grüße aus Düsseldorf
Ihr Team vom ANSON’S Online Shop
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.