APO Bewertungen 1 269

TrustScore 2.5 von 5

2,3

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Bewertungsübersicht

Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt

Die meisten Rezensenten waren mit ihrem Gesamterlebnis unzufrieden. Viele Kunden äußerten sich kritisch über die Lieferzeiten, die oft länger waren als erwartet, und bemängelten, dass Medikamente nicht rechtzeitig ankamen oder sogar verloren gingen. Auch die Verpackung der Produkte wurde häufig kritisiert, da Artikel oft unzureichend geschützt waren oder in überdimensionierten Kartons geliefert wurden, was zu Beschädigungen führte. Einige Kunden erhielten zudem falsche oder unvollständige Lieferungen, und die Kommunikation bezüglich des Bestellstatus oder fehlender Artikel war oft mangelhaft. Einige Kunden waren jedoch zufrieden mit den günstigen Preisen und der schnellen Lieferung, wobei Bestellungen manchmal schon am nächsten Tag ankamen. Sie schätzten auch, dass keine unnötige Werbung im Paket enthalten war. Allerdings gab es auch hier Bedenken hinsichtlich des Datenschutzes und der fehlenden Übersicht über die bestellten Artikel in der Bestellbestätigung.

Was am häufigsten genannt wird

Order

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit der Bestellung. Einige Kunden loben die günstigen Preise... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zum Lieferservice. Während einige Verbraucher schnelle Lieferungen und... Mehr ansehen

Product

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zum Produkt. Während einige Kunden die schnelle Lieferung und... Mehr ansehen

Website

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte der Website hervor. Einige Kunden äußerten Frustration über nicht... Mehr ansehen

Price

Kunden hatten gemischte Erfahrungen mit den Preisen. Viele Verbraucher lobten die günstigen Preise und... Mehr ansehen

Response time

Rezensenten äußern große Enttäuschung über die Reaktionszeiten. Viele berichten von erheblichen Verzögerungen... Mehr ansehen

Basierend auf diesen Bewertungen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Zwei Glasflaschen wurden in einem übergroßen Karton ohne Füllmaterial geliefert- eine Flasche wurde dabei beschädigt und lief aus. Auf meine Reklamation keine Antwort. Nie wieder Apo.com!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lassen Medikament direkt an die Packstation liefern, dort liegt es bei Kälte mehrere Tage, da ich CORONA habe ! E-Mails werden erst gar nicht beantwortet!!! Finger weg, gibt genügend " Bessere"

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe Diclofenac im Doppelpack für 11,99 bestell, aber nur eine Packung erhalten. Das kann durchaus mal passieren. Anschließend habe ich mehrere Nachrichten geschrieben, aber keine Antwort erhalten... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wenn es ginge, würde ich 5 minus Sterne geben. Habe ein Rezept eingelöst. Wurde alles in den einkaufswagen gelegt und die Bezahlung getätigt. Bekomme zwei Tage später meine Rechnung mit 10 Euro... Mehr ansehen


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

2,3

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

1269 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Geringe Haltbarkeit von Medikamenten

Geringe Haltbarkeit,

Ich habe im Dezember 2022 ein Malaria Medikament bestellt, leider habe ich nicht nach Empfang die Haltbarkeit kontrolliert. Das Medikament war schon im Juni 2023 abgelaufen obwohl der Hersteller 3 Jahre haltbarkeit ausruft. Kundenservice blockt ab ich hätte sofort nach Bestellung reklamieren müssen, werde nächstes Mal woanders ordern auch meine Rezepte.

12. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abzocker

Ich habe sie auf Medipreis gefunden und nach ACC Akut gesucht. Beim Preisvergleich werben Sie mit 8,46 und beim Bestellen wollen Sie dann plötzlich 11,59 haben. Das ist ganz üble Abzocke. Da muss man höllisch aufpassen. Kann ich auf gar keinen Fall empfehlen.

14. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unseriöser Anbieter

Erst hat alles gut funktioniert, aber seit der Bestellung belästigt mich der Anbieter immer wieder mit Spammails. Ich habe auf unsubscribe geklickt und auch per Mail gebeten meine Daten nicht mehr zu verwenden. Leider erfolglos. Ein unseriöser Anbieter dem der mit den Kundendaten macht was er will!

22. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Zum überlegen

Sehr schnelle Lieferung aber leider eine Medikament mit sehr kurzen Haltbarkeit ( nur 3 Monate) wo normalerweise bis 2 Jahre ist. Schade

6. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie mehr bei apo

Nach 10 Tagen habe ich noch keine Lieferung erhalten. Auf meine Reklamation teilte apo mit, dass das Paket in einer Packstation zur Abholung liege. Da ich keine Benachrichtigung mit dem Code von DHL erhalten habe, kann ich das Paket dort nicht abholen.
apo weigert sich, meine Zahlung zu erstatten, das ginge erst nach der Rücksendung des Paketes. Darauf habe ich jedoch keinen Einfluss. Ich kann nur warnen dort zu bestellen, die Firma ist in Holland und ein Rechtsstreit völlig aussichtslos.

14. April 2023
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Späte Lieferung

Sage und schreibe neun E-Mails bis zur Zusendung. So lange dauerte es, bis die bestellte Ware unterwegs war. Mal fehlte dies und mal jenes; deshalb würde sich die Zusendung leider verzögern. Dann war ein bestelltes Produkt, welches bei der Bestellung lieferbar war, doch nicht lieferbar. Die Lieferung kam dann doch noch nach knapp einer Woche an ihr Ziel.

20. März 2023
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Sofort lieferbar ????heißt bei mir was anders

Die Preise sind verlockend,bei bestellen steht immer
"sofort lieferbar " und jedes mal verzögert sich die Lieferung....
Dann bestelle ich jetzt wo anders,denn nach eine Woche lieferzeit brauch ich die Ware manchmal nicht mehr !!!!
(Bessere Erfahrungen hatte ich mit der Shop Apotheke),
Selber Schuld!!!Ich fande es gut (bei Apo.com)dass man keinen Kundenkonto braucht und per Amazon Pay die Transaktion erledigen konnte
Das war die letze Bestellung bei diesen Unternehmer

4. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Inakzeptable Stornierung eines Medikamentes

Bestellung eines wichtigen rezeptpflichtigen Medicamentes wurde bestätigt und heute telefonisch der Versand mir mitgeteilt - in Wirklichkeit wurde kurz danach das medicament als nicht verfügbar eingestuft und einfach storniert. Diese info bekam ich erst nach meinem erneuten Anruf. Ein erneuter Liefertermin wurde nicht genannt. Für eine Apotheke vollkommen inakzeptables Verhalten.

3. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Für mich Media MarkT meiden

EIN STERN IST ZUVIEL , 5 STERNE MINUS WÄRE BESSER : Für mich gibt es nur noch " AMAZON " , den Media -Markt meiden ; Der Kunde ist nichts Wert Fernseher gekauft nach 20 min. durch anstoßen + runter fallen defekt , war Transport versichert , Versicherung hat aus Kulanz bezahlt , JEDOCH DER MARKT MACHT KEINE RÜCKZAHLUNG ?
4 E-Mail an Kundendienst : Antwort Nichtig ?
2 Briefe an Geschäftsführung : keine Antwort

1. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Die Lieferzeiten sind nicht angemessen…

Die Lieferzeiten sind nicht angemessen und das ist mittlerweile leider dort immer so.
Es wurde zwar per Mail zwischendurch mitgeteilt, dass sich die Lieferung verzögert, aber so hat man trotzdem von den günstigeren Preisen nichts. Regelmäßig warte ich über eine Woche auf meine Artikel und das ist ein no go. Demnächst werde ich wohl anderweitig bestellen. Schade!

18. Jänner 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich bin weg...

Ich wollte apo.com noch eine Chance geben, aber das ist nun leider wieder voll daneben gegangen:

- Trotz angeblich sofortiger Lieferbarkeit erhalte ich kurz nach der Bestellung immer eine automatische Mail, dass die Auslieferung sich verzögert. Bis zur tatsächlichen Lieferung dauert es dann ewig...
- Bereits mehrfach habe ich Artikel mit einem sehr kurzen MHD erhalten (dabei müssten mind. 6 Monate eingehalten werden)...
- Reklamationen zu meiner letzten Bestellung vor rd. fünf Wochen wurden trotz mehrmaliger Nachfrage und "Erinnerung" nicht beantwortet...

Sorry, aber so mache ich wirklich keine Geschäfte mehr. Bei anderen Versandapotheken habe ich diese Probleme nicht.

7. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lieferzeit Katastrophe …

Montags wurde die Bestellung bearbeitet, in der Beschreibung stand definitiv lieferbar, Donnerstag mittag die Nachricht, dass der Versand elektronisch angekündigt wurde, wird dann evtl. Freitag zur Post gehen und darauf den Montag geliefert. Das ist jetzt schon das zweite Mal. Nie wieder!

4. Jänner 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Katastrophale Lieferzeiten

Wer sich eine schnelle Lieferung erhofft, ist hier fehl am Platz. Die bestellten Produkte seien angeblich sofort lieferbar. Nach 2 Wochen des Wartens ist die Bestellung endlich mal zugestellt worden. Mittlerweile haben wir die Produkte jedoch schon selbst vor Ort in der Apotheke besorgt, weil es dringend war und wir schon gar nicht mehr davon ausgingen die Produkte überhaupt noch zu erhalten. Somit wurde doppelt bezahlt. Sehr ärgerlich. Das war das erste und letzte mal.

15. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lieferzeit katastrophal, sehr kurzes MHD

Lieferzeit wurde nicht eingehalten, sehr kurzes MHD (bei der Konkurrenz, bei der ich aufgrund der sehr langen Lieferzeit kurz danach bestellt habe, ein Jahr länger). Ich verstehe nicht, wieso man Sachen mit 5 Monaten MHD (!!) überhaupt versendet. Für mich war das die erste und letzte Bestellung bei dieser Apotheke. Nie wieder!

22. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Auf keinen Fall zu empfehlen. Unzuverlässig!

Das erste und letzte mal auf apo.com bestellt.
Ich hatte extra paar Tage Zeit einkalkuliert, dass mir die restlichen Tabletten reichen (auf der Seite stand : Lieferung wird noch heute bearbeitet und unter dem Medikament stand 'sofort lieferbar'. Also habe ich mich darauf verlassen. An dem Tag als es bestellt wurde, kam am Abend direkt 'in Bearbeitung' dies ist nun über 1 Woche her und seitdem hat sich nichts getan. Dann habe ich denen geschrieben dass Sie meine Bestellung stornieren sollen. Das ging sofort 🤔😂 ohne eine Entschuldigung oder sonstiges.
Nicht zu empfehlen!

18. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung

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