Zwei Glasflaschen wurden in einem übergroßen Karton ohne Füllmaterial geliefert- eine Flasche wurde dabei beschädigt und lief aus. Auf meine Reklamation keine Antwort. Nie wieder Apo.com!
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Das haben sich andere Leute angesehen
Geringe Haltbarkeit von Medikamenten
Geringe Haltbarkeit,
Ich habe im Dezember 2022 ein Malaria Medikament bestellt, leider habe ich nicht nach Empfang die Haltbarkeit kontrolliert. Das Medikament war schon im Juni 2023 abgelaufen obwohl der Hersteller 3 Jahre haltbarkeit ausruft. Kundenservice blockt ab ich hätte sofort nach Bestellung reklamieren müssen, werde nächstes Mal woanders ordern auch meine Rezepte.
Viel zu späte Lieferung!
Abzocker
Ich habe sie auf Medipreis gefunden und nach ACC Akut gesucht. Beim Preisvergleich werben Sie mit 8,46 und beim Bestellen wollen Sie dann plötzlich 11,59 haben. Das ist ganz üble Abzocke. Da muss man höllisch aufpassen. Kann ich auf gar keinen Fall empfehlen.
Unseriöser Anbieter
Erst hat alles gut funktioniert, aber seit der Bestellung belästigt mich der Anbieter immer wieder mit Spammails. Ich habe auf unsubscribe geklickt und auch per Mail gebeten meine Daten nicht mehr zu verwenden. Leider erfolglos. Ein unseriöser Anbieter dem der mit den Kundendaten macht was er will!
Zum überlegen
Sehr schnelle Lieferung aber leider eine Medikament mit sehr kurzen Haltbarkeit ( nur 3 Monate) wo normalerweise bis 2 Jahre ist. Schade
Meinerseits sehr zufrieden
Gute Preise, schnelle Lieferung ( 2 Tage ) gerne kaufe ich hier ein.
Nie mehr bei apo
Nach 10 Tagen habe ich noch keine Lieferung erhalten. Auf meine Reklamation teilte apo mit, dass das Paket in einer Packstation zur Abholung liege. Da ich keine Benachrichtigung mit dem Code von DHL erhalten habe, kann ich das Paket dort nicht abholen.
apo weigert sich, meine Zahlung zu erstatten, das ginge erst nach der Rücksendung des Paketes. Darauf habe ich jedoch keinen Einfluss. Ich kann nur warnen dort zu bestellen, die Firma ist in Holland und ein Rechtsstreit völlig aussichtslos.
Späte Lieferung
Sage und schreibe neun E-Mails bis zur Zusendung. So lange dauerte es, bis die bestellte Ware unterwegs war. Mal fehlte dies und mal jenes; deshalb würde sich die Zusendung leider verzögern. Dann war ein bestelltes Produkt, welches bei der Bestellung lieferbar war, doch nicht lieferbar. Die Lieferung kam dann doch noch nach knapp einer Woche an ihr Ziel.
Sofort lieferbar ????heißt bei mir was anders
Die Preise sind verlockend,bei bestellen steht immer
"sofort lieferbar " und jedes mal verzögert sich die Lieferung....
Dann bestelle ich jetzt wo anders,denn nach eine Woche lieferzeit brauch ich die Ware manchmal nicht mehr !!!!
(Bessere Erfahrungen hatte ich mit der Shop Apotheke),
Selber Schuld!!!Ich fande es gut (bei Apo.com)dass man keinen Kundenkonto braucht und per Amazon Pay die Transaktion erledigen konnte
Das war die letze Bestellung bei diesen Unternehmer
Inakzeptable Stornierung eines Medikamentes
Bestellung eines wichtigen rezeptpflichtigen Medicamentes wurde bestätigt und heute telefonisch der Versand mir mitgeteilt - in Wirklichkeit wurde kurz danach das medicament als nicht verfügbar eingestuft und einfach storniert. Diese info bekam ich erst nach meinem erneuten Anruf. Ein erneuter Liefertermin wurde nicht genannt. Für eine Apotheke vollkommen inakzeptables Verhalten.
Für mich Media MarkT meiden
EIN STERN IST ZUVIEL , 5 STERNE MINUS WÄRE BESSER : Für mich gibt es nur noch " AMAZON " , den Media -Markt meiden ; Der Kunde ist nichts Wert Fernseher gekauft nach 20 min. durch anstoßen + runter fallen defekt , war Transport versichert , Versicherung hat aus Kulanz bezahlt , JEDOCH DER MARKT MACHT KEINE RÜCKZAHLUNG ?
4 E-Mail an Kundendienst : Antwort Nichtig ?
2 Briefe an Geschäftsführung : keine Antwort
Alles erfolgte zu meiner Zufriedenheit
Alles erfolgte zu meiner Zufriedenheit. Der Versand ging bei mir immer schnell.
Die Lieferzeiten sind nicht angemessen…
Die Lieferzeiten sind nicht angemessen und das ist mittlerweile leider dort immer so.
Es wurde zwar per Mail zwischendurch mitgeteilt, dass sich die Lieferung verzögert, aber so hat man trotzdem von den günstigeren Preisen nichts. Regelmäßig warte ich über eine Woche auf meine Artikel und das ist ein no go. Demnächst werde ich wohl anderweitig bestellen. Schade!
Ich bin weg...
Ich wollte apo.com noch eine Chance geben, aber das ist nun leider wieder voll daneben gegangen:
- Trotz angeblich sofortiger Lieferbarkeit erhalte ich kurz nach der Bestellung immer eine automatische Mail, dass die Auslieferung sich verzögert. Bis zur tatsächlichen Lieferung dauert es dann ewig...
- Bereits mehrfach habe ich Artikel mit einem sehr kurzen MHD erhalten (dabei müssten mind. 6 Monate eingehalten werden)...
- Reklamationen zu meiner letzten Bestellung vor rd. fünf Wochen wurden trotz mehrmaliger Nachfrage und "Erinnerung" nicht beantwortet...
Sorry, aber so mache ich wirklich keine Geschäfte mehr. Bei anderen Versandapotheken habe ich diese Probleme nicht.
Wichtige Rezeptpflichtige Medikamente…
Wichtige Rezeptpflichtige Medikamente Online Verügbar und bei Bestellung heißt es dann: Leider nicht mehr Verfügbar. Das geht garnicht. Ich Kaufe hier nichts mehr.
Lieferzeit Katastrophe …
Montags wurde die Bestellung bearbeitet, in der Beschreibung stand definitiv lieferbar, Donnerstag mittag die Nachricht, dass der Versand elektronisch angekündigt wurde, wird dann evtl. Freitag zur Post gehen und darauf den Montag geliefert. Das ist jetzt schon das zweite Mal. Nie wieder!
Lieferung kam wegen Verzugs leider…
Lieferung kam wegen Verzugs leider nicht zustande, da nutzen auch günstige Preise nix
Katastrophale Lieferzeiten
Wer sich eine schnelle Lieferung erhofft, ist hier fehl am Platz. Die bestellten Produkte seien angeblich sofort lieferbar. Nach 2 Wochen des Wartens ist die Bestellung endlich mal zugestellt worden. Mittlerweile haben wir die Produkte jedoch schon selbst vor Ort in der Apotheke besorgt, weil es dringend war und wir schon gar nicht mehr davon ausgingen die Produkte überhaupt noch zu erhalten. Somit wurde doppelt bezahlt. Sehr ärgerlich. Das war das erste und letzte mal.
Lieferzeit katastrophal, sehr kurzes MHD
Lieferzeit wurde nicht eingehalten, sehr kurzes MHD (bei der Konkurrenz, bei der ich aufgrund der sehr langen Lieferzeit kurz danach bestellt habe, ein Jahr länger). Ich verstehe nicht, wieso man Sachen mit 5 Monaten MHD (!!) überhaupt versendet. Für mich war das die erste und letzte Bestellung bei dieser Apotheke. Nie wieder!
Auf keinen Fall zu empfehlen. Unzuverlässig!
Das erste und letzte mal auf apo.com bestellt.
Ich hatte extra paar Tage Zeit einkalkuliert, dass mir die restlichen Tabletten reichen (auf der Seite stand : Lieferung wird noch heute bearbeitet und unter dem Medikament stand 'sofort lieferbar'. Also habe ich mich darauf verlassen. An dem Tag als es bestellt wurde, kam am Abend direkt 'in Bearbeitung' dies ist nun über 1 Woche her und seitdem hat sich nichts getan. Dann habe ich denen geschrieben dass Sie meine Bestellung stornieren sollen. Das ging sofort 🤔😂 ohne eine Entschuldigung oder sonstiges.
Nicht zu empfehlen!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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