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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Produkte wie immer gut. Etwas ärgerlich war dieses Mal, dass eine retournierte Jeans nicht verbucht wurde oder nicht auffindbar war. Dies wurde jedoch vom Kundenservice kundenfreundlich geregelt, daue... Mehr ansehen
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Ich schätze und respektiere das Engagement von Armedangels für den Schutz unserer Umwelt. Ich habe viele Marken ausprobiert, aber die Straight-Jeans, aus Armedangels gehört für mich direkt zu de... Mehr ansehen
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Ich bin wirklich beeindruckt vom Kundenservice bei ArmedAngels. Ich musste ein defektes Teil reklamieren und hatte mich schon auf einen langen Prozess eingestellt. Das Gegenteil war der Fall: Die Anme... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Zeitloses Design statt Fast-Fashion, nachhaltige Materialien statt billiger Massenware und faire Produktion statt Lohnsklaverei. Jeder hat die Wahl.
Kontaktinformationen
Thebäerstr. 17, 50823, Köln, Deutschland
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- shop@armedangels.com
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4,3
Hervorragend
1646 Bewertungen
Hat 95 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Immer super schneller Versand
Immer super schneller Versand
13. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Armedangels
Hallo Stephan,
vielen Dank für Deine positive Bewertung! Es freut uns, dass Du happy mit unserem Versand bist.
Viele Grüße
Dein ARMEDANGELS-Team
Zufrieden:)
Nachdem ich mehrfach von zwei YouTubern auf Armed Angels aufmerksam gemacht wurde, habe ich dann im Dezember endlich bestellt. Der Versand ging wirklich flott. Das einzige, was zumindest für mich nicht ganz ersichtlich war, war die tatsächliche Passform der Hosen, habe also zweimal was zurückgeschickt. Das hat aber schnell geklappt und auch das Geld habe ich schnell zurück bekommen. Der Tragekomfort der Hosen ist super!
18. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Armedangels
Hallo Evimon,
vielen Dank für Dein ausführliches und positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Du durch Empfehlungen auf uns aufmerksam geworden bist und Deine Bestellung sowie der Versand reibungslos verlaufen sind. Dass die Passform der Hosen für Dich zunächst nicht ganz ersichtlich war, bedauern wir – umso schöner, dass die Rücksendungen und Rückerstattungen schnell und unkompliziert funktioniert haben. Dein Hinweis zur Passform nehmen wir gern mit, um unsere Produktbeschreibungen weiter zu verbessern.
Besonders freut uns natürlich, dass Dich der Tragekomfort der Hosen überzeugt hat. Danke, dass Du Dir die Zeit für diese Rückmeldung genommen hast – wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Beste Grüße
Dein ARMEDANGELS-Team
Produkte gut, Service katastrophal
Produkte gut. Kundenservice Katastrophe. Mir wurde anstatt eines bestellten Pullis eine Jeans geliefert. Dies habe ich direkt gemeldet, bekam aber keine Antwort. Die Hose ging mit der restlichen Retoure zurück. Der fehlende Pulli wurde mir dennoch in Rechnung gestellt. Seit 2 Wochen keine Lösung auf meine inzwischen 3 Kontaktanfragen. Hätte gerne öfter hier eingekauft, aber bei so einem schlechten Support nie wieder!
24. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Produkte sind leider qualitative nicht…
Produkte sind leider qualitative nicht wie beworben (schlechte Einheitsschnitte, Größenskalierung ist schlecht umgesetzt - gerade bei großen Größen, starke Abweichung zwischen Hosen und Oberteilgrößen, Stoffqualitäten fallen sehr unterschiedlich aus). Der Kundenservice reagiert schnell und freundlich.
12. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Armedangels
Hallo Emissary,
vielen Dank für Dein ehrliches und ausführliches Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass Du mit der Qualität, den Schnitten und der Größenskalierung unserer Produkte nicht zufrieden warst – insbesondere bei größeren Größen. Deine Hinweise zu den Abweichungen zwischen Hosen und Oberteilen sowie zu den unterschiedlichen Stoffqualitäten nehmen wir sehr ernst und geben sie direkt an unser Produkt- und Qualitätsmanagement weiter.
Gleichzeitig freuen wir uns, dass Du unseren Kundenservice als schnell und freundlich wahrgenommen hast. Solltest Du noch offene Fragen haben oder wir Dich bei einer Reklamation oder Rücksendung unterstützen können, melde Dich jederzeit gerne bei uns.
Viele Grüße
Dein ARMEDANGELS-Team
Keine Erstattung für nichtgelieferte Artikel
Die Qualität der Waren ist gut und die Pakete kamen auch schnell an.
Allerdings wurde mir ein Artikel falsch geliefert. Vom Kundenservice wurde mir versprochen, dass ich unkompliziert mein Geld zurückerhalte, wenn ich den falsch gelieferten Artikel mit entsprechendem Retoureformular zurückschicke. Die Erstattung erfolgte allerdings erst auf erneute Nachfrage einen Monat später.
12. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Armedangels
Hallo Ch.,
danke Dir für Dein Feedback.
Es freut uns, dass Du mit der Qualität unserer Artikel und der schnellen Lieferung zufrieden warst. Umso bedauerlicher ist es, dass es bei der Falschlieferung und der Rückerstattung zu Verzögerungen gekommen ist. So sollte das nicht ablaufen, das tut uns leid.
Danke für Deine Geduld und den Hinweis!
Beste Grüße
Dein ARMEDANGELS-Team
AA auf die Eins! ☝️ 🤩
Ich mag die modischen, nachhaltigen Produkte von AA so wie deren Qualität sehr!
12. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Armedangels
Hallo Tobi,
vielen Dank für die positive Rückmeldung! Es freut uns zu hören, dass Du rundum happy bist. Wir hoffen, dass wir Dich auch weiterhin von uns überzeugen können!
Viele Grüße
Dein ARMEDANGELS-Team
Longsleev sehr angenehm zu tragen und…
Longsleev sehr angenehm zu tragen und schöne Farbe.
Das Herrenhemd war ein Geschenk und mein Sohn trägt es gerne und hat schon einige Komplimente erhalten.
11. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Armedangels
Hallo Carmen,
vielen Dank für Deine Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass sich das Longsleeve angenehm trägt und Dir die Farbe gefällt. Wie schön auch zu hören, dass das Herrenhemd als Geschenk gut angekommen ist.
Liebe Grüße
Dein ARMEDANGELS-Team
Produkte sind toll
Produkte sind toll. Und wenn sie mal nicht den Erwartungen entsprechen (z.B. ging eine Jeans von mir bereits nach wenigen Monaten kaputt) ist das Qualitätsmanagement wirklich top.
29. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Armedangels
Hallo Laura,
vielen Dank für Dein Feedback!
Es freut uns sehr, dass Du mit unseren Produkten zufrieden bist. Gleichzeitig freut es uns sehr, dass wir Dein Anliegen schnell und kulant lösen konnten. Schön zu hören, dass du unser Qualitätsmanagement als positiv erlebt hast.
Melde Dich jederzeit erneut, falls Du weitere Fragen oder Anliegen haben solltest.
Viele Grüße
Dein ARMEDANGELS-Team
Nachhaltige hochwertige und moderne Mode
Nachhaltige hochwertige und moderne Mode
12. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Armedangels
Hallo Astrid,
vielen Dank für die positive Bewertung! Es freut uns, dass Du happy mit unseren Produkten bist. Wir wünschen Dir noch viel Freude mit den Artikeln!
Beste Grüße
Dein ARMEDANGELS-Team
Finger weg!
Ich habe einmal bei Armedangels bestellt und habe das Gefühl, auf ein sehr unseriöses Unternehmen reingefallen zu sein. Ich habe mehrere Teile bestellt, darunter 2 Jeans. Eine Jeans passte nicht, deshalb habe ich sie zurückgeschickt. Dem Geld bin ich monatelang hinterher gerannt und am Ende schuldet mir Armedangels immer noch Geld. Obwohl meine Ware nachweislich bei AA eingegangen ist, hat man mir mitgeteilt, dass man sie intern im Lager nicht mehr finden würde. So einen unprofessionellen Kundenservice habe ich noch nie erlebt - ich habe auf die gleiche Mail teilweise mehrere unterschiedliche Antworten vom Kundenservice erhalten. Der Rabatt bestehend aus T-Shirt und der zurückgesendeten Jeans wurde natürlich nicht mehr gegeben. Die zweite Jeans (die habe ich behalten) war ebenfalls in allen Farben in der gleichen Rabatt-Aktion erhalten, nur eben nicht in der Farbe, die ich bestellt habe. Wer's glaubt...
Aber wenn ich die anderen Bewertungen lese, bin ich froh, nur noch auf 17 Euro sitzen zu bleiben, statt auf knapp 100 Euro.
Update vom 18.01.26:
Nach der Antwort von AA unten habe ich nochmal mit dem Kundensupport Kontakt aufgenommen. Dort wurde mir bestätigt, dass die Hose, die ich behalten habe, in der Rabatt-Aktion enthalten ist - nur eben nicht in der einen Farbe, die ich behalten habe. Aus Kundensicht ist das überhaupt nicht nachvollziehbar und einfach nur dreist, wenn man bedenkt, dass ich mein Geld sicher nicht wiederbekommen hätte, hätte ich nicht mehrere Monate darum mit dem Customerservice diskutiert. Daher ist die 1-Sterne-Bewertung nach wie vor mehr als gerechtfertigt.
10. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Armedangels
Hallo Anne,
danke für Dein Feedback. Es tut uns leid, dass es bei Deiner Bestellung und der Rückerstattung zu solchen Schwierigkeiten gekommen ist. So sollte der Ablauf einer Retoure und Erstattung nicht sein.
Dass Du widersprüchliche Rückmeldungen vom Kundenservice erhalten hast und der Rabatt im Nachgang nicht mehr berücksichtigt wurde, ist nachvollziehbar ärgerlich und entspricht nicht unserem Anspruch an einen klaren und verlässlichen Kundenservice.
Bitte kontaktiere unseren Kundenservice, sodass wir zusammen eine Lösung finden können. Offene Beträge möchten wir selbstverständlich klären und ausgleichen.
Viele Grüße
Dein ARMEDANGELS-Team
Langzeit-Haltbarkeit der Jeans ist wirklich furchtbar!
Wer in Zeiten von Fast Fashion etwas für kurze Zeit sucht ist bei ArmedAngels richtig. Wer länger Freude an seinem Kauf haben möchte sollte die Finger hiervon lassen. Ich hatte nun zwei neu gekaufte Jeans dieser Marke und bei beiden Hosen zeigte sich schon nach sehr kurzer Zeit Abnutzung, sodass die weißen Fäden im blauen Jeansstoff sehr schnell (wenige Woche) hervortraten, soweit aber erstmal nicht schlimm. Leider ging dies aber immer weiter, sodas die eine Hose nach 1,5 Jahren nun cm-lange Risse aufweist. Außerdem sind bei beiden Hosen die Taschen an mehreren Stellen eingerissen. Bei der 1 Jahr alten Hose löst sich die Tasche nun komplett von der Hose (unbenutzbar). Diese Probleme hatte ich bei anderen Marken (MAC und Co. nie). Ich teste nun mal eine Nudie Jeans und gucke ob das bei den fair trade Jeans hoffentlich nur eine einzelne Marke ist, die nicht ganz verstanden hat, das auch Haltbarkeit ein wichtiger Teil von Nachhaltigkeit ist.
Ein T-Shirt von ArmedAngels, das ist trage hat sich btw. auch ungewöhnlich schnell verzogen, trotz 30° pflegeleicht in der Waschmaschine.
10. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Armedangels
Hallo Alex,
danke Dir, dass Du Dir die Zeit für dieses ausführliche und ehrliche Feedback genommen hast.
Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Du mit der Haltbarkeit Deiner Jeans und des T-Shirts so negative Erfahrungen gemacht hast – so sollte das selbstverständlich nicht sein und entspricht weder Deinem Anspruch noch unserem eigenen Verständnis von Qualität und Nachhaltigkeit. Gerade Langlebigkeit ist für uns ein zentraler Bestandteil nachhaltiger Mode, weshalb wir Deine Schilderungen zu Abnutzung, Rissen und eingerissenen Taschen sehr ernst nehmen.
Auch, dass sich ein T-Shirt trotz schonender Pflege verzogen hat, ist ärgerlich und sollte nicht vorkommen. Bitte wende Dich in diesem Fall an unseren Kundenservice, damit wir Dein Anliegen individuell prüfen und gemeinsam eine Lösung finden können.
Zusätzlich bieten wir einen Reparaturservice an, mit dem wir unsere Produkte möglichst lange tragbar halten möchten – auch das ist ein wichtiger Teil unseres Nachhaltigkeitsanspruchs. Unser Kundenservice berät Dich dazu gern.
Viele Grüße
Dein ARMEDANGELS-Team
super
tolle Qualität große Vielfalt super nachhaltig sehr angenehm zu tragen
2. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Armedangels
Hallo Sabine,
vielen Dank für die positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Du mit unseren Produkten zufrieden bist. Wir wünschen Dir auch weiterhin viel Freude beim Tragen!
Viele Grüße
Dein ARMEDANGELS-Team
Die Qualität der Produkte ist hoch
Die Qualität der Produkte ist hoch, die Lieferzeiten sind sehr kurz.
Die Rabatte sind nicht klar ersichtlich.
Ein Produkt hatte nicht nicht die erwartete Farbe.
Es wurden zwei kostenlose Zusatzprodukte versprochen, die leider nicht lieferbar waren - merkwürdig.
9. Jänner 2026
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Antwort von Armedangels
Hallo Tim,
danke Dir für Dein ehrliches Feedback!
Es freut uns sehr, dass Du mit der Qualität unserer Produkte und den Lieferzeiten zufrieden bist. Gleichzeitig tut es uns leid, dass die Rabatte nicht klar ersichtlich waren und ein Produkt nicht die erwartete Farbe hatte. Auch die Situation mit den versprochenen Zusatzprodukten ist natürlich ärgerlich und entspricht nicht unserem Anspruch.
Bitte melde Dich in solchen Fällen gern direkt bei unserem Kundenservice – wir finden gemeinsam eine Lösung. Danke, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns darauf aufmerksam zu machen.
Viele Grüße
Dein ARMEDANGELS-Team
Tolle nachhaltige Produkte
Tolle nachhaltige Produkte, die qualitativ hochwertig sind! Absolute Empfehlung!
9. Jänner 2026
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Antwort von Armedangels
Hallo Bi Bi,
vielen Dank für die positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Du mit unseren Produkten happy bist.
Liebe Grüße
Dein ARMEDANGELS-Team
Rundum zufrieden
Nachhaltig, fair und gute Qualität, die Jahre hält! Und endlich auch mal richtig lange Jeans..!
8. Jänner 2026
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Antwort von Armedangels
Hallo Nella,
vielen Dank für Dein tolles Feedback!
Schön zu hören, dass Du unsere nachhaltigen und fair produzierten Jeans schätzt – und dass sie Dich so lange begleiten. Genau das ist unser Anspruch!
Beste Grüße
Dein ARMEDANGELS-Team
Super Qualität, gutes Gewissen
Ich kaufe seit Jahren meine Jeans bei Armedangels. Die Qualität ist super, nur leider variieren die Größen immer leicht.
22. Dezember 2025
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Antwort von Armedangels
Hallo Fabian,
Danke Dir für Deine langjährige Treue!
Es freut uns sehr, dass Du mit der Qualität unserer Jeans so zufrieden bist. Deinen Hinweis zu den leicht variierenden Größen nehmen wir ernst – wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Passformen und Größenangaben noch konstanter zu gestalten.
Viele Grüße
Dein ARMEDANGELS-Team
Produkte wie immer gut
Produkte wie immer gut. Etwas ärgerlich war dieses Mal, dass eine retournierte Jeans nicht verbucht wurde oder nicht auffindbar war. Dies wurde jedoch vom Kundenservice kundenfreundlich geregelt, dauerte jedoch recht lange.
2. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Armedangels
Hallo Alina,
Danke Dir für Dein ehrliches Feedback!
Es freut uns, dass Du mit unseren Produkten zufrieden bist. Umso verständlicher ist Dein Ärger darüber, dass die retournierte Jeans zunächst nicht verbucht werden konnte, das tut uns leid.
Schön, dass unser Kundenservice am Ende eine kundenfreundliche Lösung für Dich gefunden hat – auch wenn es leider länger gedauert hat, als es sollte. Danke für Deine Geduld und Dein Vertrauen!
Beste Grüße
Dein ARMEDANGELS-Team
Eine super Erfahrung!
Meine ersten beiden Bestellungen bei Armedangels waren ein ausgesprochen positives Erlebnis! Aufgrund der Beschreibungen konnte ich meine Modelle (mehrere Jeans und zwei Oberteile) sowie die Größen super auswählen. Alles kam total schnell an, und was soll ich sagen: saß wie angegossen! Die Materialien fühlen sich angenehm auf der Haut an, Waschen ging problemlos, die Anleitungen zum Pflegeleicht-Programm waren ebenfalls hilfreich... und ich habe, weil so begeistert, gleich einen Gutschein verschenkt.
Ein Punkt, der verändert werden sollte: Keine Kunststoff-Verpackungen für die einzelnen Teile, bitte! Ein Punkt für die noch nachhaltigere Zukunft: Wären NUR Bio-Produkte (Stoffe, Farben...) möglich? Das wäre richtig, RICHTIG cool! Sonst aber alles super, danke!
21. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Armedangels
Hallo Chri,
danke Dir für Dein ausführliches und positives Feedback!
Es freut uns, dass Du mit Deinen ersten Bestellungen so zufrieden warst – von der Größenwahl über die Passform bis hin zu Material, Pflege und Versand. Genau so soll es sein!
Das Thema Verpackung nehmen wir sehr ernst und arbeiten kontinuierlich daran, Kunststoff weiter zu reduzieren bzw. zu vermeiden.
Danke, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten – und schön, dass Du Teil unserer nachhaltigeren Zukunft sein möchtest.
Viele Grüße
Dein ARMEDANGELS-Team
Ich liebe die Kleidung von Armedangels
Ich liebe die Kleidung von Armedangels, sie ist langlebig und immer stilvoll.
31. Dezember 2025
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Antwort von Armedangels
Hallo Maike,
vielen Dank für Deine lieben Worte!
Es freut uns sehr, dass Du unsere Kleidung liebst! Genau das ist unser Anspruch. Danke für Dein Vertrauen!
Viele Grüße
Dein ARMEDANGELS-Team
Positives Telefonat
Die Mitarbeiterin war sehr entgegenkommend und freundlich in Sachen Retoure.
30. Dezember 2025
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Antwort von Armedangels
Hallo Britta,
vielen Dank für Dein Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit der Freundlichkeit und dem Entgegenkommen unseres Kundenservice so zufrieden warst. Das geben wir gerne weiter!
Viele Grüße
Dein ARMEDANGELS-Team
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