Arrca Carrelage Bewertungen 

Carrelage arrivé ebrecher, commande incomplète. Sav joignable que par mail et ne veux pas répondre quand il s'agit de remplacer le carrelage et les pièces manquantes . Je ne recommande pas de commander chez eux

Excellents conseils, prix très intéressants, je recommande.

Très satisfait de mon achat de carrelage ! Très bon rapport qualité-prix et service au top. Je recommande !

Bon conseil merci à Rodrigue pour son aide.

Très bon commercial , merci rodrigue

Je suis très satisfaite de mon achat carrelage.
Le personnel est accueillant, professionnel et de très bons conseils…
Je renouvellerais mon expérience avec cette entreprise sans hésiter et je l’a recommanderais à mon entourage
Service de livraison au top et rapide.

Achat de fourniture pour carrelage et carrelage.
Accueil très sympathique avec de bons conseils sur le choix de la couleur des joints assortis au carrelage.
Personne disponible et à l’écoute

De très bons conseils, à l’écoute et disponible. A su nous orienter judicieusement dans nos choix.

⭐⭐⭐⭐⭐

Très satisfait de mon expérience chez Arrca Carrelage ! La qualité des produits est excellente, le professionnalisme est au rendez-vous et les conseils sont vraiment précieux. Une équipe à l’écoute, sérieuse et compétente. Je recommande vivement Arrca Carrelage pour la qualité de ses produits et son accompagnement. Un grand merci pour votre professionnalisme et vos excellents conseils !

Nous avons acheté notre carrelage. Le magasin propose un choix varie. Pas de problème de livraison et surtout un très accueil de la part du personnel très compétent. Nous recommandons ce magasin.

Très bien, je recommande sans hésiter !

Très bien, très bon service

Satisfaits, je recommande.

On a fait le choix de se rendre en magasin, où nous avons été bien conseillés. Nous n'hésiterons pas à revenir.

Aucun souci de la commande à la livraison, réactif et rapide, je recommande.
Prix très correct.

Extrème rapidité de l'expédition: produit reçu en 48h.
Produit conforme.
Une question formulée juste après la commande avec une réponse immédiate.
Donc vraiement rien à dire sur ARRCA. Top.
Par contre très déçu de la qualité du produit : plots réglables carrelage Jouplast, que j'imaginai être une marque qualitative compte tenu de son positionnement tarifaire . Les plots arrivent démontés à assembler un par un, il n'y a pas de bague de réglage (plots 10/20): il faut tourner les supports avec difficulté compte tenu du poids du carrelage. Sinon il faut lever suffisament le carrelage pour faire pivoter la tête du plot au risque de casser les 4 ecarteurs de carrelage. Objet qui doit revenir 10 centimes à la fabrication! Acheter français dans ces conditions tient du sacerdoce. Le prix ne suffit pas à transformer une marque quelconque en marque "premium". Dommage.

Très satisfait des services , ils répondent toujours présent et règle les souci direct .

Dilhan nous a accompagné tout au long de notre projet. Très professionnel, le sens de l'écoute, et attentif à nos besoins. Je recommande

Tout est parfait

Les carreaux sont de bonne qualité et le positionnement tarifaire est intéressant. J'étais très satisfait de mon achat jusqu'au moment où j'ai demandé le remplacement de deux carreaux présentant des taches identiques, exactement au même endroit. Cela ressemble fortement à un défaut lié au processus de fabrication.

J'ai essayé de nettoyer ces taches avec de l'acétone ainsi qu'avec du white spirit, sans aucun résultat. Malheureusement, le service après-vente n'a rien voulu entendre et m'a simplement demandé de recommander les carreaux concernés.

C'est vraiment dommage, car tout avait pourtant très bien commencé. La qualité du produit est au rendez-vous, mais l'absence totale de prise en charge du problème par le SAV laisse une très mauvaise impression.

Au final, mon avis est donc très mitigé. Je ne conseillerai malheureusement pas cette société, principalement en raison de son manque de service après-vente.

Nous sommes ravis du carrelage commandé pour notre piscine, le carreau de test puis la livraison de l’ensemble de sont très bien passé.
Rien d’abîmé, livraison dans les délais annoncés et carrelage qualitatif.