Asendia Bewertungen 2 898

Sehr sehr komisches Unternehmen warte seit 5 tagen auf mein packet hat sich nichts geändert geld ist in Bearbeitung und packet nicht da hatte per ebay bestellt frag mich was das soll vorallem von einem großen Unternehmen das der Laden noch überhaupt offen hat

Warte jetzt seit nun mehr als nen Monat auf mein Packet (das laut Verfolgungsnummer schon Bai mir sein soll), Beim Kundenservice erreicht man keinen und die mittlerweile 5 Mails werden wahrscheinlich nicht gelesen anders kann ich mir das nicht mehr vorstellen die s••••ße.

Der größte S....ß Versandservice überhaupt !
Pakete werden gestohlen aus unerfindlichen Gründen an den Versender zurückgeschickt oder nicht mehr weitertransportiert . Hoffentlich unternimmt Ebay mal etwas gegen diese S....ß Firma !!

Hallo
vielleicht bekomme ich ja hier eine Antwort. 2 Emails waren bis jetzt erfolglos!
Ich warte auf eine Sendung die aus Asien kommt. Laut Trackingnummer befindet sich diese seit 12 Tagen bereits im Inland!!!
Bitte senden sie mir (hier) einen Kontakt, eine Emailadresse oder Telefonnummer die funktioniert.
Es kann nicht sein, das eine Sendung die sich bereits im Inland befindet 3x länger dauert als der komplette Weg um die halbe Welt.
Ich benötige die Bestellung DRINGEND in der kommenden Woche und dachte eigentlich das ich rechtzeitig bestellt habe!!!

Habe ein Windschild von Givi in Italien nach Deutschland bestellt. Absolut schneller und reibungsloser Versand (5Tage), incl. Funktionierendem Tracking. Ich kann die negativen Beurteilungen hier absolut nicht nachvollziehen. War zwar auch erst skeptisch, aber null Problemo, hat Prima geklappt.

Keine Antwort auf Mails, Versandstatus ändert sich tagelang nicht. Sehr sehr katastrophales Versandunternehmen!!!
Ich hasse Asendia über alles -_-

Ich habe zuvor noch nie von diesem Asendia Unternehmen gehört. Offensichtlich hat dieses Unternehmen gar keinen Support 2 Mails bis dato unbeantwortet, Sendung schon über 6 Wochen überfällig. Seit 5 Wochen keine Veränderung im Tracking und wie erwähnt 0 Support!! Da tut sich mir die Frage auf wie seriös dieses Asendia eigentlich ist? Da man durch diese Asendia machenschaften finanzielle Nachteile erleidet sollte man erwägen gerichtlich gegen diese Diebe der Zeit, Nerven, Geld und Pakete vorgehen.
Wer mit Asendia verschickt weiß dass das Paket niemals ankommen wird!!! Ich werde nichts mehr kaufen wo Asendia als Briefträger drin steht!!

Tut euch selbst einen Gefallen lasst die Finger von Asendia!!!

Mein Paket wurde aus irgendeinem Grund nicht von DHL zugestellt und noch vir Zustellversuch and den Versender zurückgeschickt. Dieser hat mein Paket bislang nicht erhalten. Laut DHL wurde das Paket am 08.03.2025 an Asendia zugestellt. Das ist das 2. Mal, dass Pakete so verschwinden. Der Support meldet sich nicht. Habe schon zweimal das Kontaktformular genutzt, ohne Antwort. :(

Update:
Das Asendia Team hat unten geantwortet, doch bis heute habe ich keine Rückmeldung auf meine beiden Anfragen über deren Kontaktformular. Weitergeholfen wurde mir nicht.

Warte seit nunmehr knapp einem Monat auf ein Paket aus Dänemark. Wenn man bei Asendia nachfragt, wo es bleibt, erhält man nur Standart-Antworten. Von einem echten Kundendienst würde ich erwarten, dass MEIN Problem individuell bearbeitet wird. Standart-Antworten finde ich auf der Internetseite von Asendia; dazu brauche ich keinen Support...!!!
Absolut bedenklich, dass ein Speditionsdienst, der von der Schweizer Post mitgegründet wurde, so schlecht arbeitet. Von Schweizer Präzision oder Zuverlässigkeit ist da absolut nichts zu spüren !!!

Gestern auf temu bestellt, Bestellbestätigung erhalten, Versand durch Asendia. Bestellung sofort storniert, da durch Asendia versendet. Der Shop war schockiert, das ich aus diesem Grund storniere und ich nicht nochmal überlegen möchte. Nope, nur so wird man Lieferdienste wie Asendia wieder los

Schlechtester Versanddienstleister mit dem ich jemals zu tun hatte. Eine simple CD aus den Niederlanden ist seit 30 Tagen unterwegs nach Österreich. Kommt immer mal wieder an einer Verteilungsstelle an, liegt dort 8 Tage herum und dann geht es wieder weiter. Die Versandart nannte sich "PRIORITY" - unglaublich.

Asendia braucht immer ewig. Pakete liegen wochenlang einfach an einem Ort rum, ohne dass irgendwas damit gemacht wird. Telefonisch wird man angeschnauzt, dass das nicht stimmt und das Paket unterwegs ist, man aber da nix dafür kann, dass es lange dauert. Komisch, dass es aber immer nur mit Asendia so lange dauert.

2 Pakete Spurlos Verschwunden!!
Helfen können Sie Leider nicht da Diese Scheinheilige und Betrügerische Firma null Ahnung hat !!
Kassensturz Beobachter und KTipp wurden Informiert !!

Ich habe durch Firma make-up.ch zwei Bestellungen aufgegeben. Bestellungen sollte via Asendia GmbH zugestellt werden. Eine von davon wurde mir gar nicht zugestellt.
Ich habe mit Asendia GmbH per E-mail ( Kontaktformular ) kontaktiert, habe bis jetzt nicht ein Mal Antwort oder Rückmeldung erhalten. Bei uns, wo wir wohnen, wurde nie ein Paket verloren gegangen. Firma make-up.ch und Firma Asendia GmbH sind zuständig meine Bestellungen zustellen, ich habe doch bezahlt für beide Bestellungen!!!!!!!
Eine Bestellung: 26.2.2025
zweite : 1.3.2025

Ich versteh das nicht, da hängt doch die CH-Post und die in Frankreich mit drin? Und trotzdem ist das so ein unterirdischer "Service". Die Pakete bleiben ewig am Abgangsort stecken und bewegen sich keinen Meter. Das kann nicht nur mit Unterfinanzierung oder Personalknappheit zu tun haben, die Probleme mit Asendia müssen viel tiefer gehen. Tatsächlich werde ich bei meiner nächsten Auslandbestellung darauf bestehen, dass der Absender nicht Asendia benutzt (wo ichs weiss, dass die das bevorzugte Transportunternehmen sind). Oder sonst wird nicht mehr bestellt. Tatsächlich fährt man generell am besten, wenn man auf direkten Versand mit dem jeweiligen staatlichen Unternehmen besteht. Vergiss die privaten und halbprivaten Unternehmer, die beissen sich ein viel zu grosses Stück des Kuchens ab und können das nicht durchziehen.

Meine Retoure an Belstaff vom 11.12.2024 ist nun seit 6 Wochen bei Asendia/SwissPost Basel blockiert und wird einfach nicht weitergeschickt. Daher erhalte ich auch kein Geld für die Rücksendung (hoher Betrag). Dadurch entsteht mir potentiell ein grosser Schaden. Mal schauen, wer haftet…Ich habe ihnen geschrieben und warte noch auf die Antwort.
Ich kann, falls wählbar, nur von einer Zusammenarbeit mit Asendia abraten.

So etwas wie dieses grottenschlechte Logistikunternehmen habe ich noch nicht erlebt!!! Die Bestellung war am 4.1.2025 bei Ebay und wurde aus den USA versendet. Jetzt nach 31 Tagen ist die Sendung bei mir immer noch nicht angekommen!!! Eine Unverschämtheit ist das!!! Scheinbar wurde hier nicht mit einem Flugzeug versendet sondern mit einem Containerschiff!!! Das schlimme ist wir alle haben keinen Einfluss drauf mit wem die Verkäufer bei Ebay versenden!!! Für das Logistikunternehmen, das alle Beschwerden immer von sich weist, eine Note 6 von mir! Ich kann Absendia.com nicht weiterempfehlen!!! Leute passt auf, Finger weg!!!

Leider ist es nicht möglich keinen Stern zu vergeben!!!
Der Transport von den USA nach Österreich wäre wahrscheinlich mit einem Bananendampfer oder einer Brieftaube schneller und zuverlässiger gewesen! Gekauft am 01.12.2024, zugesagte Lieferung zwischen 18.12. und 30.12.2024. Auch unter Berücksichtigung von Feiertagen zu Weihnachten und Neujahr dauerte es 32 Tage bis das Paket nach Österreich kam. Die letzten Infos in der Sendungsverfolgung waren am 03.01.2025 u. am 07.01.2025 aus denen hervorging das die Verpackung beschädigt ist. Danach weder eine Kontaktaufnahme wie es weiter geht, noch vielleicht gar eine Entschuldigung dafür was passiert ist. Ein Katastrophenverein! Schlechter geht es nicht, Hände weg!

Wenn ich beim grossen T aus China bestelle, liefert Asendia mit Abstand am schnellsten. Auch die Handhabung meiner Sendung ist immer vorsichtig, ich habe selten Schäden wie bei anderen Zustellern. Ich kann Asendia nur empfehlen. 5 Sterne!

Ich frage mich, was das soll. Für 70€ Versandkosten kann ich doch schon mehr erwarten, als eine Versanddauer von über 1 Monat über den Teich. Wenn ich der Trackinginfo glauben schenken darf wurde das Paket mit USPS im US-Inland verschickt, dann hat sich das Paket in die Schweiz teleportiert (was 2 Wochen dauerte) von dort wurde es nach Frankreich geschickt und nun mit DHL von Frankreich nach Deutschland. WTF Nie wieder!