Aurinum Bewertungen 167

Das erste Mal bestellt und es hat alles super geklappt.
Schneller Lieferung , für Preis und top Ware. Was will man mehr.

Bestellung am 17.04.2022 aufgegeben, bisher noch immer keine Lieferung American Eagle 1Oz. Man wird von Woche zu Woche weiter vertröstet ohne einen verbindlichen Liefertermin. Habe über PayPal bezahlt und jetzt das Geld zurückgefordert. Absolut unseriöser Verkäufer und Internetshop.

Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist bei diesem Unternehmen einfach klasse, ich bin super zufreden und empfehle den Händler gerne weiter.

Die politische Lage bereitet mir große Sorgen und ich möchte nicht all mein Vermögen über Nacht verlieren nur weil einige meinen, dass weitere Waffenlieferungen einen Krieg beenden können. Falls es eskaliert, dann möchte ich vorbereitet sein und nicht mit wertlosem Papiergeld dastehen.

Sehr empfehlenswert. Ich bin schon seit 2016 Kunde bei Herrn Buchloh.
Die Beratung erfolgt immer umfassend. Die Lieferung war jedes Mal wie abgesprochen. Die Ware ist ebenfalls in einem tadellosen Zustand.
Das Preis-Leistungsverhältnis ist prima.
Mittlerweile habe ich auch Andere "Edelmetallsympathisanten" empfohlen, welche gleichfalls so zufrieden sind wie ich.
Immer wieder gerne,

Ein weiterer Shop mit wirklich tollen Angeboten und Münzen. Riesenauswahl auch ausgefallene, hier werde ich immer wieder fündig. Lieferzeit dauert manchmal gerade bei Presales. Preis-Leistungsverhältnis passt.

Habe schon mehrfach Silbermünzen bei aurinum.de bestellt. Allerdings musste ich feststellen, dass damit nicht besonders sorgsam umgegangen wird. Zuletzt bekam ich eine schöne limitierte "earth blue marble". Ich war schockiert über die Verpackung. Die Umverpackung war total verkratzt und teilweise verfärbt, da sie farbig beschichtete Werbeprospekte zum einwickeln verwendet haben. Zeitungspapier wäre noch besser! Außerdem Kleberreste vermutlich epoxi in der Box. Die Münze als Wertanlage kann ich so wohl vergessen und hoffen überhaupt den Betrag zurück zubekommen. Das einzige was bei einigen Münzen stimmt ist der Preis, aber bei so schlechter Verpackung...da kauf ich lieber teurer und bekomme eine perfekte Münze + coa und box einwandfrei

Super Shop! 4 Artikel gekauft. Alles supper und schnel gelaufen! Sogar klein Geschenk bekommen :)

Verkäufer verlangt einen Aufschlag von 2,5% für Zahlung mit PayPal. Rechtlich nicht mehr zulässig.

Bei mir lief alles wunderbar, hab 10 Münz-Kapseln bestellt. Sie kamen binnen einer Woche in bestem Zustand.

Sehr freundlicher Kontakt,kann ich nur empfehlen. Habe da schon viel eingekauft.Tolle Preisangebote im Vergleich zu anderen Verkäufer. Da vieles im Vorverkauf stattfindet muss man etwas Geduld haben ,ist bei allen Händler so,ansonsten soll man das übliche kaufen, , freue mich auf weitere Käufe

Pünktliche Lieferung gut verpackt und Münze in top Qualität!!!.... bin sehr zufrieden mit der Münze.... gerne wieder

Schlechtester Kundendienst ever! Ich warte jetzt geschlagene sechs Wochen auf meine Lieferung, die bereits per Vorkasse bezahlt war.
Anfragen telefonisch und schriftlich wurden -wenn überhaupt- mit massiver Verzögerung beantwortet, ohne einen Ton des Bedauerns, der Grund für die Lieferungsverzögerung wurde nie mitgeteilt.
Da bin ich von anderen Händlern ganz Anderes gewöhnt...
Fazit: dort bestellen - NIE WIEDER

Perfekt.schnelle Lieferung.einwandfreie ware. Gerne wieder.

Diese Firma ist nicht zu empfehlen! Ich hatte zehn Münzkapseln bestellt. Acht der zehn sind zerkratzt, so als wären sie schon jahrelang in Gebrauch gewesen. Ich habe sie reklamiert. Es kam eine Mail von Herrn Buchloh mit der Bitte, sie zu fotografieren, was ich gemacht habe. Die Reaktion: Die Beschädigungen seien auf dem Postweg passiert. Das ist schlicht und ergreifend unmöglich, da sie so gut verpackt hier ankamen, dass sie sich keinen Millimeter hätten verschieben können. Da ich nach dieser billigen Ausrede nichts mehr mit der Firma zu tun haben wollte, schrieb ich, dass ich keine Ersatzware wünschte, sondern mein Geld zurück. Die Firma ignorierte meine Bitte und warf mir - in einer Email ohne Anrede - vor, ich hätte andere Münzkapseln fotografiert! Eine absolute Frechheit. Sie schrieb, wenn ich ein seriöser Kunde sei, hätte ich Interesse an einer Ersatzlieferung und diese sei übrigens auch schon unterwegs. Heute kam dann die Ersatzlieferung: 10 Münzkapseln einzeln in Polsterumschläge gesteckt und diese in einen Karton von 60 cm Länge gesteckt. Damit fühlte ich mich lächerlich gemacht. Die Kapseln diesmal jedoch: einwandfrei, kein Kratzer zu sehen. Die erste Lieferung war deutlich aus der unterste Schublade gezogen und das ist auch die Meinung, die ich über diese Firma habe.

Ich bin seit 2016 regelmäßiger Kunde bei Aurinum. Das Angebot, der Service und die Liefermodalitäten sind herausragend. Vergleiche zu anderen Münzhäusern/-händlern bestätigen dies. Niedrige Versandkosten auch bei kleinen Mengen und ein sehr guter Kontakt runden die Sache für mich ab. Fragen und Beratung zu Angeboten werden auch nach 18.00h durch Rückruf der Geschäftsleitung erledigt. Ich möchte noch einmal betonen das ich Klein-/Kleinstbesteller bin. Ich kann daher aus meinen bisherigen Erfahrungen sagen, dass ich das Aurinum-Team nur empfehlen kann und bewerte sie mit 5 von 5 Sternen.

Der Shop bietet wirklich eine große Auswahl an Münzen. Nach Bestellung habe ich tadellose Ware erhalten. Differenzen bzgl. der Lieferzeit konnten ausgeräumt werden, da man mir glaubhaft versicherte, dass aufgrund des Wetters und nicht eingehaltene Zusagen der Zulieferer sich die Lieferzeit verzögerte. Letztendlich habe ich die Lieferung aber komplett erhalten. Die Kommunikation war sehr freundlich und kompetent. Ich kann diesen Shop nur weiter empfehlen.

Habe noch einmal bestellt und war skeptisch, aber auch diese Bestellung wurde schnell und kompetent geliefert, Lieferung kam per Wertkurier

Nach meiner Bestellung in diesem Shop und der anschließenden Bezahlung kam absolut keine Reaktion dieser Firma. Es kam keine Bestell- bzw Kaufbestätigung. Auf Emails und Kontaktanfragen direkt im Shop wurde nie geantwortet. Jetzt habe ich wirklich genug und habe einen Käuferschutzfall bei Paypal eröffnet.

Update: Ich habe die Zahlung von Paypal zurück erhalten. Von Aurinum kam absolut keine Reaktion. Was ist da los?

Leider keine gute Erfahrung, 18.03.2020 bezahlt, durch Corona bis heute keine LIeferung. Rückzahlung angeblich über PayPal eingeleitet (Anfang Nov.2020)
Erneut angeblichen Auftrag zur Rückzahlung im Dezember, allerdings hat PayPal heute schriftlich 09.01.2021 bestätigt, dass keinerlei Rückzahlung ausgelöst wurde. Auf eine Fristsetzung wurde nicht reagiert, ja und nun wurde meinerseits der Rechtsweg ausgelöst.