Leider waren die bestellten Socken zu klein. Bei Babywalz erfolgt eine Retourenanmeldung bzw Umtausch nicht online, sondern über einen Zettel, den man mit der Retoure mitschickt. Da dies länger dauert... Mehr ansehen
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Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Es wäre gut, wenn man im Onlineshop bei der Zahlung mehrere Geschenkgutscheincodes eingeben könnte. Leider lässt er nur Einen zu. Dadurch musste der etwas kompliziertere telefonische Weg gegangen we... Mehr ansehen
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Entgegen der Aussage von Ihrem Paketdienst Hermes wurde das Paket nicht geliefert. Mein paypal-Konto wurde aber sehr wohl belastet und der eingezogene Betrag bisher noch nicht wieder gutgeschrieben.... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich habe die babywippe für meine enkeltochter gekauft, dass sie bei mir auch eine hat.meine Tochter hat sie mir empfohlen, da sie die selbe zu Hause hat,und unsere kleine Maus,einfach super gut drinne... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Über baby-walz
Vom Unternehmen geschrieben
Ein Kind verändert eure Welt. Es macht sie reicher, ernsthafter, schöner, spannender. Gut, wenn man sich jetzt auf jemanden verlassen kann! Das baby-walz-Team begleitet Eltern seit 60 Jahren. Teilt das Glück von Mama, Papa Geschwistern, Großeltern … und Freunden.
Wohnen, Spielen, Pflege, Mode für werdende Mamas und kleine Entdecker: Mit mehr als 30.000 Artikel sorgt baby-walz dafür, dass das Leben mit Kindern noch mehr Freude macht.
Mit Katalog, Webshop und mehr als 20 Fachgeschäften in Deutschland, Österreich und der Schweiz ist baby-walz führender Multi-Channel-Anbieter für junge Familien.
• Vertrauensgarantie
• Persönliche, kompetente Beratung
• Geprüfte baby-walz-Qualität
• Führende Marken
• Familienfreundliche Preise
• Angebote und Schnäppchen
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Kontaktinformationen
Steinstraße 28, 88339, Bad Waldsee, Deutschland
- 013850179
- babywalz.at
4,3
Hervorragend
2912 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Antwort von baby-walz
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Verpackung zufrieden waren.
Liebe Grüße, Ihre Vera vom Baby-Walz Team
Die Kaufabwicklung ist unkompliziert…
Die Kaufabwicklung ist unkompliziert und schnell, auch die Produktbeschreibungen sind genau und perfekt für jemanden,der sich das Produkt im Fachhhandel noch nicht angeschaut hat
Was ich jedoch nicht in Ordnung finde, ist die Tatsache, dass man versprochen bekommt einen 10 Euro Gutschein bei einer Bestellung dazugeschenkt bekommt, wenn man einen Newsletter abonniert. Und dann gibt man die erste Bestellung auf, dann heißt es plötzlich man kann ihn erst bei der 2. Bestellung einlösen. Dann hätte ich das gemacht, dann war der Gutschein abgelaufen und der Code hat nicht mehr gegolten.
8. Mai 2026
Antwort von baby-walz
Liebe Christina,
vielen Dank für Dein Feedback.
Wir bedanken uns für das Lob zur unkomplizierten Kaufabwicklung und den Produktbeschreibungen.
Die Probleme mit der Einlösung des Newsletter-Gutscheines bedauern wir sehr.
Du erhälst eine persönliche Nachricht von uns.
Viele Grüße
Deine Yvonne vom Team
"baby-walz"
Bin begeistert
Ich habe mehrere Produkte gekauft. Wcsitzauflage zum klappen, 2 Schwimmwindelhosen und ein 3er Set Windelhosen zum trocken werden. Es kam alles schnell und unbeschädigt an. Bin froh, dass sie so eine tolle Auswahl haben.
28. April 2026
Antwort von baby-walz
Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Es ist schön zu wissen, dass unsere Produktauswahl Ihren Erwartungen entspricht. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Liebe Grüße, Ihre Tina vom Baby-Walz Team
Sehr schnelle Abwicklung und sehr…
Sehr schnelle Abwicklung und sehr schnelle Lieferung!
29. April 2026
Antwort von baby-walz
Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback zur schnellen Abwicklung und Lieferung. Vielen Dank!
Liebe Grüße, Ihre Maja vom Baby-Walz Team
Sehr zufrieden mit allem
Sehr zufrieden mit allem
Sehr kompetente liebe Mitarbeiter vorallem die Kathi
28. April 2026
Antwort von baby-walz
Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Team so zufrieden waren.
Liebe Grüße, Ihre Vera vom Baby-Walz Team
Irreführende Lieferzeit und chaotische Abwicklung
Ich bin leider sehr enttäuscht vom Kundenservice. Bei der Bestellung wurde eine Lieferzeit von 3–4 Werktagen angegeben, tatsächlich wurde diese aber deutlich überschritten. Auf Nachfrage erhielt ich widersprüchliche Informationen – einmal hieß es, der Artikel sei bereits versendet, dann wieder, er sei noch gar nicht an den Versanddienstleister übergeben worden.
Nachdem ich aufgrund der Verzögerungen und der unklaren Kommunikation die Stornierung veranlasst habe, wurde der Kindersitz plötzlich doch versendet – ohne Bestätigung meiner Stornierung oder weitere Rücksprache.
Positiv ist, dass mir ein Gutschein zugesendet wurde, jedoch ändert das nichts am insgesamt unprofessionellen Ablauf.
Ich würde mir künftig eine transparentere Kommunikation und verlässlichere Angaben zu Lieferzeiten wünschen.
4. Mai 2026
Antwort von baby-walz
Liebe Patrizia,
vielen Dank für Dein Feedback.
Es tut uns leid, dass Deine Erfahrung bezüglich der Lieferinformation nicht zufriedenstellend war.
Deine Enttäuschung verstehen wir gut, besonders weil es widersprüchliche Informationen gab.
Deshalb bitten wir aufrichtig um Entschuldigung.
Deine Anmerkungen zur Kommunikation und den Lieferzeiten nehmen wir ernst und werden diese intern besprechen, um unseren Service zu verbessern.
Lt. unseren Informationen wurde Dir Deine Bestellung heute zugestellt.
Viele Grüße
Deine Yvonne vom Team
"baby-walz"
Super tolle Angebote,immer zahlreiche…
Super tolle Angebote,immer zahlreiche Rabatte und Aktionen.
Alles was man benötigt,wird angeboten.
4. Mai 2026
Antwort von baby-walz
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Angebote und Rabatte gefallen. Es ist schön zu hören, dass Sie alles finden, was Sie benötigen.
Liebe Grüße, Ihre Erika vom Baby-Walz Team
Alles bestens
Versand erfolgte in angegebener Zeit. Ware war gut verpackt und wies keinerlei Mängel auf. Preis war ebenfalls top. 👍
24. April 2026
Antwort von baby-walz
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Versand, der Verpackung und dem Preis unserer Ware so zufrieden waren.
Gerne wieder!
Herzliche Grüße, Ihre Vera vom Baby-Walz Team
Antwort von baby-walz
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Auswahl und der schnelle Versand gefallen haben.
Liebe Grüße, Ihre Ute vom Baby-Walz Team
An sich gut jedoch dauerte die…
An sich gut jedoch dauerte die Lieferung über eine Woche!
22. April 2026
Antwort von baby-walz
Wir bedauern die lange Lieferzeit. Wir arbeiten stets daran, unsere Prozesse zu verbessern.
Liebe Grüße, Ihre Ulli vom Baby-Walz Team
Antwort von baby-walz
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir freuen uns, über die schnelle Lieferung!
Liebe Grüße, Ihre Nina vom Baby-Walz Team
Ich finde den Informationszufluss Ihrer…
Ich finde den Informationszufluss Ihrer Seite sehr schlecht. Ich habe sehr spät eine Bestellbestätigung bekommen und es steht nirgendwo ein voraussichtliches Lieferdatum.
29. April 2026
Antwort von baby-walz
Liebe Tamara,
vielen Dank, dass Du Dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast.
Es tut uns leid, dass es bei Deiner Bestellung zu Problemen gekommen ist.
Hierfür bitten wir um Entschuldigung.
Deine Zufriedenheit mit unserem Service und unseren Produkten liegt uns am Herzen!
Wir bedauern die verspätete Bestellbestätigung und das fehlende Lieferdatum.
Wir nehmen Dein Feedback ernst und werden unsere Prozesse überprüfen, um die Kommunikation zu verbessern.
Deine Bestellung befindet sich nun auf dem Versandweg und Du solltest in Kürze eine Versandbestätigung erhalten.
Deine Daniela von baby-walz
Alles bestens
Von der Bestellung bis zur Lieferung lief alles bestens, einfach und schnell!!!
28. April 2026
Antwort von baby-walz
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass von der Bestellung bis zur Lieferung alles reibungslos und schnell verlief.
Liebe Grüße, Ihre Susi vom Baby-Walz Team
Antwort von baby-walz
Wir freuen uns sehr über Ihre freundlichen Worte.
Gerne sind wir wieder für Sie da!
Liebe Grüße, Ihre Tina vom Baby-Walz Team
Gerne wieder!
Rasche Lieferung , problemloses bestellen, perfektes Produkt wie in der Beschreibung
15. April 2026
Antwort von baby-walz
Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback zur schnellen Lieferung und dem reibungslosen Bestellvorgang. Es ist schön zu hören, dass unser Produkt Ihren Erwartungen entspricht.
Liebe Grüße, Ihre Frida vom Baby-Walz Team
Alles bestens
Rasche, unkomplizierte Bestellung und Lieferung. Artikel ganz genau wie beschrieben.
23. April 2026
Antwort von baby-walz
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass die Bestellung und Lieferung reibungslos verlief und der Artikel Ihren Erwartungen entsprach.
Liebe Grüße, Ihre Tina vom Baby-Walz Team
Antwort von baby-walz
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Erfahrung mit Ihrem Einkauf und der schnellen Lieferung. Vielen Dank!
Liebe Grüße, Ihre Nina vom Baby-Walz Team
Es vergehen Wochen bis man den Artikel…
Es vergehen Wochen bis man den Artikel endlich erhält...
24. April 2026
Antwort von baby-walz
Liebe Eva,
vielen Dank für Dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass der Erhalt Deines Artikels so lange gedauert hat.
Es ist verständlich, dass Du darüber sehr enttäuscht warst.
Deshalb möchten wir uns in aller Form für den Lieferverzug entschuldigen.
Wir werden das Problem untersuchen und unsere Prozesse verbessern.
Du bekommst eine persönliche Nachricht von uns.
Viele Grüße
Deine Yvonne vom Team
"baby-walz"
Antwort von baby-walz
Hallo Margot,
Vielen Dank für Deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass Du Deine Bestellung noch nicht erhalten hast.
Wir werden Dein Anliegen umgehend prüfen und melden uns bei Dir.
Vielen Dank für Deine Geduld.
Dein Daniel vom Team 'babywalz'
Onlineshop Geschenkgutscheine
Es wäre gut, wenn man im Onlineshop bei der Zahlung mehrere Geschenkgutscheincodes eingeben könnte. Leider lässt er nur Einen zu.
Dadurch musste der etwas kompliziertere telefonische Weg gegangen werden. Die Dame war sehr bemüht. Es hat zwar etwas gedauert aber schlussendlich ist das Paket bereits unterwegs.
Preis ist ok. Versand ging auch rasch.
23. April 2026
Antwort von baby-walz
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten bei der Einlösung der Gutscheine.
Bei Vorteilaktionen ist pro Einkauf nur ein Gutschein einlösbar. Bei gekauften Gutscheinen gehen natürlich mehrere.
Bei weiteren Fragen, sind wir gerne für Sie da!
Liebe Grüße, Ihre Nina vom Baby-Walz Team
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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