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Bewertungsübersicht
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Alles einwandfrei, von der Kontaktaufnahme, zur Beratung bis hin zur Lieferung, besser geht's nicht
Unternehmen hat geantwortet
Ich habe am Sonntag Abend um 19 Uhr eine Anfrage per Mail zur Beratung geschrieben und wurde noch am gleichen Tag um 21 Uhr zurückgerufen und meine Fragen wurden zur vollsten Zufriedenheit beantwortet... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Über uns – Balkonkraftwerk Süd Wir von Balkonkraftwerk Süd sind ein junges, engagiertes Team mit einer klaren Mission: Die Energiewende in Deutschland aktiv mitgestalten. Mit Leidenschaft und Fachwissen setzen wir uns dafür ein, saubere Energie für alle zugänglich und erschwinglich zu machen. Unsere Unternehmenskultur steht für: ☀️ Transparente & faire Preise ⚡Schneller & persönlicher Kundenservice 🔋Fachkompetenz & Zuverlässigkeit Denn Ihre Zufriedenheit als Kunde steht bei uns im Mittelpunkt. Was wir anbieten: Unser Produktportfolio im Online-Shop umfasst: ✅ Balkonkraftwerke – einfach, effizient, förderfähig ✅ Speicherlösungen – u. a. von Marstek und Zendure ✅ Wechselrichter & Zubehör – für ein komplettes Plug & Play System ✅ Solarprodukte & Komplettsets – für Einsteiger und Profis Ob Sie Ihre Stromkosten senken, unabhängiger werden oder einen Beitrag zur Umwelt leisten möchten – wir unterstützen Sie dabei mit hochwertigen Markenprodukten, individuellem Support und schneller Lieferung.
Kontaktinformationen
Hauptstrasse 44F, 89284, Pfaffenhofen an der Roth, Deutschland
- 015202632474
- felix@balkonkraftwerk-sued.de
- balkonkraftwerk-sued.de
4,3
Hervorragend
77 Bewertungen
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Hat 12 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Verzögerte Belieferung
Leider erfolgte die Lieferung nicht innerhalb der angegebenen Frist (2-4 Tage). Die Nachfrage stellte sich problematisch dar (keine Reaktion auf Telefonanruf bzw. WhatsApp-Kontakt) Nach mehreren Versuchen dann doch einen Mitarbeiter erreicht, der erklärte, die Lieferung von HoyMiles hätte sich verspätet und würde nun sofort erfolgen. Bereits am nächsten Tag wurde der Speicher über DPD geliefert.
Letztendlich doch noch alles positiv.
6. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Die bestellten Kabel sind nach 10…
Die bestellten Kabel sind nach 10 Tagen-obwohl lieferbar- immer noch nicht da!
Telefonisch keiner erreichbar, E-mail an Support wird nicht beantwortet!
24. März 2026
Sehr zufrieden
Sehr zufrieden, Speicher wurde schnell geliefert und in die Altbauwohnung hochgetragen. Top Service
31. März 2026
Alles Super
22. März 2026
Einkauf war okay.
Das Erweiterungsset wurde in der angegebenen Zeit geliefert. Alles andere in Ordnung.
22. März 2026
Das war ein gutes Serviceerlebnis
Das war ein gutes Serviceerlebnis. Der gekaufte Speicher wurde trotz der Angabe der Liefermethode “Abholung” versehentlich geliefert.
27. März 2026
Perfekt super freundlich und schnell
27. März 2026
Unkomplizierte Abklärung per whatsapp
Unkomplizierte Abklärung per whatsapp, guter Preis.
Marstek Venus E 3.0, gutes Produkt
24. März 2026
Hoymiles HiBatterie Verbindungsset
Ich habe ein Verbindungs und Befestigungsset für meine Hoymiles HiBatterie Speicher bestellt. Das Set war günstiger als bei anderen Anbietern und wurde schnell geliefert.
24. März 2026
Wie immer absoluter Top Service und…
Wie immer absoluter Top Service und rasante Lieferung!
24. März 2026
Nach Geldeingang werdet ihr ignoriert
Lieferzeit 2 - 4 Werktage...
...konnte auf Grund von Lieferproblemen (Hersteller, Spediteur e.t.c.) nicht so ganz genau eingehalten werden- aber unter´m Strich passt jetzt alles, vielen Dank ;-) (14 Tage)
(2 x SolarFlow2400)
EDIT zum 10.07.2026
Seit ANFANG an hatte ich eher kleinere Probleme mit den Geräten die ich als "ist halt so" verbucht und akzeptiert habe (Rückgabegründe waren schon damals erfüllt...)
Der SolarFlow2400AC+ hat von Anfang an nicht funktioniert wie beschrieben und beworben.... Ich habe gerügt- KEINE REAKTION... naja ist halt so.
Seit nunmehr über zehn Tage jedoch steht der SolarFlow2400pro nun hier, mit technischem Defekt- ich habe per Mail reklamiert und seit ÜBER ZEHN TAGEN INTERESSIERT SICH KEIN SCHWEIN von BKW süd dafür!
Mails werden entweder nicht gelesen oder ignoriert- macht ja keinen Unterschied- einen 1000€ Briefbeschwerer, drei Monate alt, werde ich garantiert nicht hier behalten, ihr Lieben! MELDET EUCH ENDLICH WIE ES WEITERGEHT ODER ES GIBT ÄRGER!
Ein Stern ist noch zu viel für diesen Laden!
Christian Eck, Würzburg, und danke für NICHTS als Ärger!
24. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
schnelle perfekte Info
schnelle perfekte Info
schnelle perfekte Lieferung
bin total Zufrieden
22. März 2026
Ich hatte im November 2025 einen…
Ich hatte im November 2025 einen Hoymiles Wechselrichter HF800 bestellt, der sollte Ende Januar 2026 geleifert werden.
Leider verzögert sich die Auslierfung seitens Hoymiles auf Ende März.
Ich bin dann vom Kaufvertrag zurück getreten und habe mein Geld innerhalb von 12h zurück erhalten.
Die Kommunikation mit der Firma lief immer sehr schnell. Besonders Hr. Röhm hat mir immer qualifiziert geantwortet
18. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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