BARTOLI Copenhagen Bewertungen 369

TrustScore 3 von 5

2,9

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jeg har købt en ring i en forkert størrelse og ønsker en returnering Jeg meddeler at bruge GLS, men efter 2 forsøg fra GLS ift at levere pakken uden held, er pakken landet ved en pakkeshop, o... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestilte en ametyst guldvedhæng med øjeblikkelig bekræftelse. Dagen efter modtag jeg en e-mail om at de desværre ikke kunne gennemføre handlen, da deres leverandør ikke kunne levere varen. De beklage... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jeg har købt en ring i en forkert størrelse og ønsker en returnering Jeg bliver anvist at kunne bruge GLS, men efter gentagende forsøg fra GLS at levere pakken uden held, er pakken ladet ved e... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

De sendte Lund copenhagen øreringene, som var som forventet. Bartoli kunne dog ikke helt leve op til deres egne leveringstider. Der gik dog kun 6 arbejdsdage før de sendte. Der står 2-3 på produktet... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Juweliergeschäft

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

BARTOLI Copenhagen tilbyder et stort udvalg af vielsesringe i mange forskellige materialer. Vores vielsesringe kan fås i almindelig guld, hvidguld, rosa guld, sølv, titanium, palladium, platin, tungsten og keramik. Derudover har vi et stort udvalg af smykker til både damer, herrer og børn. Vores estimerede leveringstider for vielsesringe er ca. 10-14 dage for vielsesringe, dog kan længere tid forekomme såfremt det er specieltfremstillede ringe. BARTOLI Copenhagen er leverandører til udvalgte forhandlere. Hos disse forhandlere har I mulighed for at se og prøve vores vielsesringe. For at se hvilke butikker som forhandler vores ringe, så gå ind på www.bartoli.dk og se nærmere.


Kontaktinformationen

2,9

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

369 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 89 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Forkert vare modtaget 2 gange

Forkert vare modtaget 2 gange.

Jeg har bestilt en forgyldt halskæde og har nu 2 gange modtaget en halskæde i sølv.
De er ikke til at kontakte på telefon og på Mail skal jeg skrive og spørge om de har en retur label, om hvornår de sender den nye pakke osv.
nu efter 3 uger har jeg stadig ikke modtaget den rigtige vare, eller fået pengene retur.

18. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastisk flotte produkter

Fantastisk flotte produkter. Både min mand og jeg har handlet her ad flere omgange. Produkterne lever helt bestemt op til forventningerne. Og prismæssigt er det i den knap så dyre ende af skalaen. Men det går helt sikkert ikke ud over kvaliteten ❤

11. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

HOLD JER VÆK!!!!

Jeg anbefaler stærkt alle at holde sig fra Bartoli, vi får ændret i vores bestilling uden at de informere om det før vi ringer og spørger ind til vores ordre, vi modtager aldrig vores bestilling og de ligger al skylden over på forbrugeren for det er selvfølgelig ikke virksomhedens skyld 😡

Udover det så er det den mest arrogante kundeservice medarbejder som svarer på mails og telefon (tænker det er ejeren)

Min kone og jeg har snakket med nogle af de butikker som tidligere har haft samarbejde med Bartoli og de har alle ophævet samarbejdet grundet han ikke kan holde de priser han lover eller leveringstid 😡

Find jeres smykker andre steder og giv det ekstra for denne virksomhed er sku ikke noget at råbe hurra for 🤭

Vi har opgivet at få vores ringe derfra og da jeg skriver mails med dem den 26 juli finder vi ud af at efter 20 dage er ringene stadig ikke sendt 😡

Nu vil Bartoli kun foretage sig noget hvis vi kommer med en løsning til den ændrede gravering og jeg synes som kunde ikke at jeg skal henvende mig til virksomheden men at de skal ringe eller sende mail om at vi skal komme med en anden gravering før de kan fortsætte, vi har trods alt ventet 20 dage for at finde ud af dette 😡

Elendig og ussel service men ejeren har dog også mange konkurser bag sig 😡

26. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
BARTOLI Copenhagen-Logo

Antwort von BARTOLI Copenhagen

Kære Mathias,

Du er fuld af løgn. Vi har i gentagne henvendelser anmodet om at I finder en alternativ gravering idet den valgte gravering langt overstiger hvad der er muligt at gravere i ringen. Dette har du imidlertid ikke ønsket, men blot opført dig som en diagnoseramt teenager uden pli og almen dannelse.

Din ordre annulleret og vi beder jer om at finde et andet sted at handle.

Med venlig hilsen
BARTOLI Copenhagen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Har købt en ring som var til min…

Har købt en ring som var til min datter, hun nået at ha den på 2 timer før der var røget 4 sten ud af den, ringer og snakker med Bartoli og fortæller at det er en reklamation og vil gerne have mine penge igen, da jeg ikke tror det bliver bedre med en ny ring, får at vide at det kan jeg ikke og de skal ha den ind da det jo kan være man har brugt den som oplukker, ( Hva tænker de på ) efter samtalen spørg jeg så hvem der skal betale for at jeg sender den retur da det jo er en reklamation, så får jeg at vide det skal jeg selv betale og ellers kan jeg evt måske få dem tilbage på nogle frimærker. Det er godt nok en meget dårlig oplevelse og service jeg har haft her og bliver sidste gang jeg handler ved dem . SÅ vil IKKE anbefale at handle der

Hvordan kan man sige sådan i et svar (medmindre man har været meget hårdhændet med sin ring. Hvilket noget jo godt kunne tyde på.) min datter har haft den på 2 timer uden at gøre noget som helst . Synes i skulle ta og tænke lidt over jeres service , først køber man en vare ved jer og så skal man osse selv betalt porto når det er en reklamation - ALDRIG hørt om .

30. Mai 2022
BARTOLI Copenhagen-Logo

Antwort von BARTOLI Copenhagen

Kære Susanne,

Vi skal bede dig om at sende os dit ordrenummer, så vi kan se hvad det er for en vare du har købt og hvornår den er købt. Du har ikke reageret på vores henvendelse, og det er derfor lidt svært at hjælpe dig.

Men som udgangspunkt rasler stenene ikke af ringen når man kun har gået med ringen i 2 timer, medmindre man har været meget hårdhændet med sin ring. Hvilket noget jo godt kunne tyde på.

Såfremt du gerne vil have vi skal kigge på ringen skal du i dette tilfælde selv afholde omkostningerne ved at sende det retur, så vil vi bede vores værksted om at vurdere skadens omfang. Såfremt værkstedet vurderer det til at være en reklamation vil ringen blive udbedret, men hvis ringen har lidt overlast på anden vis kan vi ikke være behjælpelig.

Med venlig hilsen
BARTOLI Copenhagen

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr