Der Support von Bascom übertraf meine Erwartung. Die Reaktion auf meine Anfrage erfolgte umgehend, die Antwort war umfassend, detailliert und professionell aufbereitet. Keine Chat-Bots, wie man sie v... Mehr ansehen
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Da ich das Kamerasystem von unserer Firma als Innenüberwachung kannte, wo es schon seit ca. 10 Jahren seinen Dienst tut, habe ich es als Außenüberwachung für unser Haus mir angeschafft. Einfachste I... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich musste meinen Laptop neu aufsetzten und fand für Bascom nur eine 32Bit Version für mein 64Bit Betriebssystem wo die Auflösung nicht passte. Ein kurzes Mail mit Problem an Bascom Support - eine ha... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die Servicewüste Deutschland hat eine grüne Oase - sie heißt Bascom! Obwohl unser Bascom System schon 7 Jahre alt ist und wir es nun zu neuem Leben erwecken wollten, haben wir binnen Stunden passende... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Für ein professionelles Kamerasystem benötigen Sie nicht länger einen Techniker. Bascom®-Kamerasysteme wurden so entwickelt, dass sie einfach selbst installiert werden können. Ohne Kompromisse in Sachen Qualität und ohne monatliche Gebühren.
Kontaktinformationen
Breite Straße 3, 40213, Düsseldorf, Deutschland
- 0211 88230703
- info@bascom-kameras.de
- bascom-kameras.de
5,0
Hervorragend
1213 Bewertungen
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Schnelle Hilfe
Als Erstes freut man sich ja heutzutage schon, dass man jemanden am Telefon erreicht. Bei Bascom hatte ich schnell einen freundlichen und kompetenten Berater, der mir mein Problem schnell lösen konnte.
18. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bascom
Hallo Herr Neuscheler, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich gerne sofort wieder an uns.
Telefonischer Service
Mitarbeiter war sehr freundlich und ich wurde sehr gut beraten. Ein Angebot bekommt man schnell und unkompliziert.
9. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Eine sehr angenehme Sach- und…
Eine sehr angenehme Sach- und Fachkompetente Problemlösung.
Vielen Dank dafür.
17. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Freundlich und vor allem kompetent!
15. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
So eine Beratung nennt man TOP…
So eine Beratung nennt man TOP PROFESSIONELL!!!!!!
Vielen lieben Dank für die großartige Unterstützung!!!!
16. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bascom
Hallo und vielen lieben Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten. Sollten Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, sich erneut an uns zu wenden.
Sehr gute Beratung.
Sehr gute Beratung.
Kompetente Beratung.
Wie die Geräte laufen werde ich dann mal später posten.
16. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Absolut zu empfehlen!!!
Absolut zu empfehlen!!!
Mitarbeiter sehr kundenfreundlich. Immer wieder gerne!!!Top
16. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Überzeugter Bascom Kunde
Ich könnte jetzt wahnsinnig viel schreiben, aber es geht auch in einer Kurzfassung:
Für mich ist Bascom, das beste Komplettpaket aus allem.
Preis-Leistungs-Verhältnis top. 👍
Der telefonische Service/Unterstützung – unschlagbar gut.
Jeder Mitarbeiter ist freundlich und kompetent.
- Entschuldigung, ist doch länger geworden weil ich von Bascom überzeugt bin.
16. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bascom
Hallo Klaus, es macht uns richtig glücklich, dass Sie mit unserem Service zu 100% zufrieden waren, das ist auch tatsächlich unser Ziel. Vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns dies auch mitzuteilen. Wir hoffen, dass wir Ihnen auch bei unserem nächsten Gespräch gut weiterhelfen können.
Einfach nur Klasse
Einfach nur Klasse! Sehr zu empfehlen.
Sehr schneller freundlicher und kompetenter Telefonkontakt. Problem wurde sofort erledigt und das Freitags um 17.00Uhr.
Da können andere Dienstleister/Firmen noch viel Lernen.
12. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bascom
Hallo Michael R, ganz herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns wirklich sehr, dass wir Ihre Fragen gut beantworten konnten. Sollten Sie einmal erneut ein Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich gleich bei uns zu melden.
Toller Support
Sehr netter Mitarbeiter der Firma Bascom. Lösungsansätze haben direkt zum Erfolg geführt.
12. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Top Kameras und sehr guter Service
Top Kameras und sehr guter Service.
Kann ich nur weiterempfehlen.
12. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Perfekter Service
Perfekter Service, freundlich und kompetent. Einfach empfehlenswert.
12. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Immer wieder Bascom
Jedes Mal eine sehr nette, tolle Beratung
8. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Die Hilfe am Telefon ist sehrgut
9. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super Kommunikation
Super Service und schnelle Antworten bei Fragen oder Problemen. Super freundliche Kommunikation und sehr schnelle Hilfe.
9. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bascom
Hallo Enrico K. vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich gerne sofort wieder an uns.
Alles war gut.Wie immer.
9. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr kompetent
Sehr kompetent, sehr hilfsbereit und sehr freundlich. Sehr schnelle Hilfe.
8. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr schneller Rückruf
Sehr schneller Rückruf
Und sehr netter und kompetenter Mitarbeiter
8. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr netter Kundendienst
Sehr netter Kundendienst. Schnelle Hilfe.
2. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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