Batteriservice Bewertungen 138

TrustScore 4.5 von 5

4,6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastisk! Efter at have prøvet at række ud til forskellige rep firmaer med mit udenlandske batteri, var batteriservice de eneste, der ville give den et forsøg og tage mit batteri ind til reparation.... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fuld tilfredshed. God service. God tilbagemelding mens rep. pågår med billeder. Batteri virker som nyt. Kan kun anbefales.😀👍

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tusind tak for super service. Vi har haft vores batteri til test da vores cykelforhandler fortalte at vi have brug for et nyt batteri, men efter en test hos Batteri Service viser det sig, at det sl... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

God og professionel oplevelse, Emma fandt hurtigt en løsning, også rart man kan følge opgaven gennem hele forløbet. Havde hos cykelhandler fået oplyst at man ikke kunne renoverer / skaffe et bat... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Fachhandel für Batterien
  2. Second-Hand-Fahrradladen

Über Batteriservice

Vom Unternehmen geschrieben

Velkommen til Batteriservice i Køge

Vi er et elektronik værksted beliggende i Køge, hvor vi med stor passion bruger det meste af vores tid på at renovere, reparere og producere batterier / batteripakker til blandt andet elcykler, el-løbehjul og segboards.

Hos Batteriservice Køge går vi meget op i at levere en god oplevelse til dig som kunde, og gør vores bedste for at kunne levere en god service og en pris der er til at have med at gøre. På online shoppen finder du et stort udvalg af e-mobilitet og batterier, både helt nyt men også brugt, da vi syntes at genbrug er vejen frem! I en verden fuld af forbrug, ønsker vi at skabe fokus på den glæde der kan være i at give nyt liv til f.eks dit brugte batteri, hvorved du både sparer miljøet og din pengepung for mange penge.

Med over 10 års erfaring inden for elektronik og batterier kan vi sikre dig, at dine batterier er i gode og trygge hænder. Vi anvender kun dele fra anerkendte producenter såsom Samsung, Panasonic og LG, da vi er sikre på, at de kan leve op til vores egne kvalitetskrav.

Vi er elektronik nørder og elsker det vi laver, hvilket også afspejles i den service vi leverer.


Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

138 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jeg bestilte en renovering og fik et…

Jeg bestilte en renovering og fik et batteri tilbage som køre mindre end det jeg sendte.
Samtidig skulle jeg betale ekstra, som jeg også kan se anden skulle!.

Jeg har efterfølgende haft det sendt ind til reklamation hvor jeg så skulle betale 499 kroner ekstra fordi i sagde det ikke fejlede noget.
Jeg er meget ked af jeg brugte jer til mit batteri fordi nu står jeg med et batteri der ikke virker nær så godt som det skulle.

Min sidste anmeldelse slettede i!

11. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Batteriservice-Logo

Antwort von Batteriservice

Hej Benjamin,
Tak fordi du tog dig tid til at skrive igen. Vi forstår godt at du er frustreret, og vi vil gerne forsøge at finde en løsning.

Vi vil gerne være åbne om hvad der skete med din første anmeldelse: Den blev ikke slettet af os, men af Trustpilot selv efter en gennemgang af sagen, da de oplysninger der fremgik ikke kunne matches med vores ordrehistorik. Det er Trustpilots egen proces, som vi ikke har direkte kontrol over.

Det ændrer dog ikke på, at vi meget gerne vil undersøge din sag ordentligt – for hvis noget ikke er som det skal være, ønsker vi selvfølgelig at rette op på det. Vi beder dig derfor om at sende dit ordrenummer fra renoveringen og dine kontaktoplysninger til os på kundeservice@batteriservice.dk, så vi kan gennemgå sagen og finde en løsning sammen med dig.

Med venlig hilsen
Batteriservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastik service

Fantastik service. Jeg kan varmt anbefale batteriservice.dk. Jeg vender helt klart tilbage, hvis jeg får brug for hjælp en anden gang.
Mit batteri til ecooter e2 har fået en kærlig behandling, kalibrering og nyt printkort, og kører nu som en drøm.
Tak for Jer 🙏🏻

13. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Batteriservice-Logo

Antwort von Batteriservice

Hej Zinita, tusind tak for den fine anmeldelse, hvor er vi bare glade for at vi har kunnet hjælpe dig ud og køre igen! Du er altid velkommen tilbage hvis der er andet vi kan hjælpe med. Du ønskes mange gode køreture herfra :) Med venlig hilsen Batteriservice Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tusind tak for super service.

Tusind tak for super service.
Vi har haft vores batteri til test da vores cykelforhandler fortalte at vi have brug for et nyt batteri, men efter en test hos Batteri Service viser det sig, at det slet ikke er nødvendigt.
Så hvis nogen fortæller dig at dit batteri er i stykker, så gå altid som i altid til Batteri Service først.
Hilsen Martin Birkholm

27. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Batteriservice-Logo

Antwort von Batteriservice

Hej Martin! Tusind tak for den flotte anmeldelse, det varmer at høre at du har haft en god oplevelse hos os og at vi har kunnet hjælpe dig godt videre. Du ønskes en dejlig weekend herfra :) Mvh Batteriservice teamet.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

LÆS INDEN RENOVERING

LÆS INDEN RENOVERING
Min datter fik først lavet sit Tranzx batteri.
Vi trode på batteri service, som mente at det var batteriet som ikke virkede.

Men fik kort efter også besked om at elektronikken fejlede så hun skulle betale ydeligere 1000 kroner så batteriet faktisk blev mere dyrt end et brugt som de sælger.

Da vi fik det retur virkede det stadig ikke, så vi valgte at købe en ny oplader, efter at Emma fra kundeservice mente at hun skulle prøve det. For ikke at betale de 499 kroner som de tager for at undersøge en reklamation . Vi prøvede her, og det fungerede ikke.

Nu svarer de hverken på mail eller telefon når jeg ringer. Anbefalder slet ikke at bruge batteri service.

6. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Batteriservice-Logo

Antwort von Batteriservice

Hej Ole,
Tak for din anmeldelse – vi tager selvfølgelig din tilbagemelding seriøst og beklager meget at du har haft en dårlig oplevelse hos os.

Vi har gennemgået vores registreringer, og vi kan desværre ikke finde noget batteri eller ordre i dit navn eller med den bestilling på den angivne købsdato. Det gør det svært for os at undersøge sagen nærmere og hjælpe dig videre også uden din datters navn som lyder til at have lavet bestillingen.

For god ordens skyld kan vi præcisere følgende:
Vi renoverer ikke elektronikken i TranzX-batterier, da vi ikke kan skaffe reservedele til disse. Hvis der er tale om en BMS-fejl i et TranzX-batteri, oplyser vi kunden om dette og anbefaler typisk ikke renovering.

Vores kundeservice er åben hver dag kl. 10-15, og vi besvarer mails dagligt. Hvis du har forsøgt at kontakte os uden held, kan der være tale om forkert kontaktinfo eller en teknisk fejl.

Vi vil rigtig gerne hjælpe dig, hvis der er et reelt problem – men vi har brug for at kunne identificere ordren. Du er meget velkommen til at kontakte os på kundeservice@batteriservice.dk, så finder vi ud af det sammen.

Med venlig hilsen
Batteriservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastisk service fra Emma.

Fantastisk service.

Tak Emma, for SUPER service.
Jeg fik stjålet batteriet til min elcykel. som er en jeg har arvet, og derfor ikke har nogen informationer på.
Ud fra billeder af batteriholderen, laderen og mærket på cyklen, hjalp Emma med at finde det rigtige batteri.
Og, må jeg pointere, den helt rigtige pris.
Tusind tak for hjælpen.

5. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Batteriservice-Logo

Antwort von Batteriservice

Hej Rasmus, tusind tak for den meget flotte anmeldelse, det varmer at høre at vi har kunnet hjælpe dig godt videre. Du ønskes mange gode cykelture og en fortsat god dag.
Mvh Emma fra Batteriservice! 😊

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastisk service fra første kontakt!

Jeg har haft lidt mail korrespondance og ligeså haft snakket i tlf med Emma nogle gange, og hun har hele vejen igennem været virkelig sød og hjælpsom - tak, Emma 🙏🏻 Jeg havde et 10,4 Ah batteri, men valgte at få det opgraderet til 14 Ah, hvilket jeg absolut ikke har fortrudt. Hele vejen kan man jo følge status på batteriet, hvilket er smart nok. Jeg anbefaler Batteriservice vidt og bredt, for de kan deres kram - og nu har jeg igen stor fornøjelse af mine cykelture 😍 tak skal I have 🙏🏻
Mvh. Tasja.

17. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Batteriservice-Logo

Antwort von Batteriservice

Kære Tasja,
Tusind tak for din rigtig fine anmeldelse – den varmede virkelig! 🙏🏻

Det har været en fornøjelse at hjælpe dig hele vejen igennem, og hvor er det dejligt at høre, at du er glad for både opgraderingen og processen undervejs. Vi er glade for at høre at du nu igen kan nyde dine cykelture med fuld rækkevidde og ro i maven 🚴‍♀️⚡️

Tak fordi du anbefaler os videre. Det betyder meget mere, end du tror.

Du er altid velkommen hos os, hvis du får brug for hjælp i fremtiden.

De bedste hilsner,
Emma
Batteriservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Det er en super resultat orienteret…

Det er en super resultat orienteret virksomhed, hvor alle man møder eller taler med, har fuldstændig styr på alle detaljer, og er virkelig kunde orienterede, samt sætter kunden i fokus, så man går derfra med en god følelse af, at ens reparation er i trygge og kompetente hænder.
Endvidere er det helt fantastisk rart, at der er løbende opfølgning på forløbet af reparationen via mail fra Batteriservices side.

1. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Batteriservice-Logo

Antwort von Batteriservice

Kære Maikel, tusind tak for den flotte anmeldelse. Det varmer at høre at du har haft en god oplevelse hos os. Du er altid velkommen tilbage i fremtiden. Fortsat rigtig god dag :) Mvh Batteriservice Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meget fin behandling.

har fået en meget fin behandling ved rep. af batteri som ikke kunne oplades. Har fremsendt et andet, som heller ikke kunne lades. Nr. 1 kan forhåbentlig reddes ved hjælp af nr. 2, som foreslået. Hele vejen igennem meget fint og hjælpsomt.

30. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Batteriservice-Logo

Antwort von Batteriservice

Kære Birthe, tusind tak for din flotte anmeldelse. Vi er meget glade for at høre at du har en god oplevelse, det betyder meget for os og du kan tro at vi vil gøre vores bedste for at finde en god løsning på dit batteri. Du ønskes en fortsat god dag! Bh Batteriservice Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

God behandling

God behandling, og god forsendelse.

7. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Batteriservice-Logo

Antwort von Batteriservice

Hej Orla,
Tusind tak for din fine anmeldelse, det betyder meget for os at du har haft en god oplevelse hos os.
Jeg ønsker dig en fortsat god dag :)
Bedste hilsner, Batteriservice Team.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr